|
Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
|
|
Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Функции невербальных средств в общении
Невербальные компоненты в большинстве случаев не осознаются говорящим, но всегда учитываются слушающим и могут в коммуникативном акте выполнять функции, присущие знакам вербальным. Так, И.Н. Горелов [1980: 12] выделяет следующие функции паралингвистического знака: 1) социативную (контактоустанавливающую); 2) эмотивную; 3) волюнтативную (волеизъявления по отношению к собеседнику); 4) коммуникативную; 5) апеллятивную; 6) репрезентативную. Английский психолог М. Аргайл [1969] выделяет три группы функций, которые могут выполнять кинесические средства в коммуникативном акте. Первая группа, непосредственно связанная с социальной ситуацией, включает следующие функции: 1) выражение межличностных отношений; 2) выражение эмоциональных состояний; 3) самопрезентация коммуникантов. Второй группе, связанной с поддержанием вербальной коммуникации, присущи функции: 1) дополнения/опровержения значения высказывания; 2) регуляции обмена репликами; 3) поддержания обратной связи; 4) сигнализации о внимательном восприятии сообщения. Третья группа, связанная с замещением вербальной коммуникации, подразумевает такие функции, как: 1) использование невербальных знаков в качестве знаковых систем; 2) сигнализация о состоянии нервной системы. Г.Е. Крейдлин [2001: 181] выделяет следующие коммуникативные функции жестов: 1) регулирование и управление вербальным поведением говорящего и слушающего; 2) отображение в коммуникативном акте актуальных речевых действий; 3) коммуникативная функция передачи адресату некоторой порции смысловой информации; 4) репрезентация внутреннего психологического состояния жестикулирующего или его отношения к партнеру по коммуникации; 5) дейктическая функция: пояснение величины или размера какого-то объекта, а также уточнение местоположения лица или объекта; 6) жестовое комментирование физических действий некоторого лица; 7) риторическая функция. Е.А. Петрова [1998: 62], рассматривая жесты в педагогическом процессе, отмечает, что жестикуляция педагога выполняет целый комплекс различных функций: общекоммуникативных, семиотических и специальных педагогических (функция мотивации, организации внимания учащихся, управления познавательной деятельностью учащихся, организации и обеспечения обратной связи, контроля, воспитания). Необходимо заметить, что невербальное жестовое событие, как правило, может быть охарактеризовано не какой-то одной, а сразу несколькими функциями, из которых одна-две являются доминантными. Помимо перечисленных невербальные компоненты, как представляется, выполняют и когнитивную функцию. Логика такого умозаключения следующая: если считать, что речь реализуется двумя знаковыми системами (вербальной и невербальной), а вербальная система речи выполняет две основные функции – когнитивную и коммуникативную, причем, первичной является когнитивная, находящаяся в основе коммуникативной, следовательно, и невербальная часть речи характеризуется теми же функциями. Выразительные движения – наглядная форма выражения мысли. Сознание человека включено в процесс невербальной коммуникации. В целом ряде ситуаций при передаче эмоционального состояния мы не осознаем свои жесты, тем более мимику. Но наряду со спонтанным использованием невербальных средств, которое обусловлено низшими уровнями центральной нервной системы человека, имеется и такое употребление невербальных средств, которое зависит от высших, когнитивных процессов, обусловливающих коммуникацию. И даже при сознательном самоконтроле невербального поведения может происходить «утечка» информации. Попробуем проследить выполнение кинесическими элементами некоторых основных функций в произведениях В. Набокова. - Погодя, Драйер предложил ей погрести. Она молча кивнула головой, скребя подошвой синей купальной туфли по мокрому дну лодки. - Дела у тебя в порядке? Антон Петрович кивнул. В данных примерах жесты являются невербальными репликами-реакциями и несут информацию, которую жестикулирующий передаёт адресату – кивок головой в знак согласия ( коммуникативная функция). В то же время мы можем говорить и о фатической функции, функции поддержания внимания. Контактоустанавливающая (социативная) функция является доминирующей в коммуникативных актах приветствия. Ср.: - Увидев её, Франц радостно ахнул и, не снимая шляпы, принялся кропить Марту мягкими поцелуями. - Эрика! - вдруг воскликнул господин и резко остановился, раскинув руки. - Откуда-то вынырнул старичок хозяин и низко ей поклонился. - Когда она появилась, - сияющая, в бледно-зелёном жоржетовом платье, он привстал и поцеловал её прохладную руку, как всегда делал при воскресной утренней встрече. Апеллятивную функцию (обращение или призыв) можно легко выделить в следующих примерах: - Он выставил вперед ладонь и, добившись молчания, твердо обещал, что концерт состоится. - Простите, что вмешиваюсь, - заговорил Гнушке и поднял указательныйпалец. - Вспомните, что сказано: не убий! Выражение отношения к предмету или партнеру по коммуникации наглядно демонстрирует репрезентативная функция невербальных компонентов. Ср.: - Эрвин смело, свободно смотрел на проходивших женщин, - и вдруг закусывал губу; это значило- новая пленница; и тотчас он оставлял её, и его быстрый взгляд, прыгавший, как компасная стрелка, уже отыскивал следующую. -...Вы вообще не можете себе и представить (при словах “и представить” Подтягин тяжело и жалобно повёл головой), сколько человеку нужно перестрадать, чтобы получить право на выезд отсюда. Симптоматические жесты выражают эмоциональное состояние жестикулирующего. Означаемым всех симптоматических жестов является эмоция. Ср.: - Старик совсем растрепетался, жевал губами, седая щетка под нижнейгубой прыгала, толстые пальцы барабанили по столу. Потом он с болезненным присвистом вздохнул и покачал головой. - Ганин, поморщившись, легонько вытолкнул его и затем, выйдя сам, громыхнул в сердцах железной дверцей. Никогда он ранее не бывал так раздражителен. Безусловно, эмотивная функция в данных примерах преобладает, но нельзя не заметить и коммуникативную, и репрезентативную функции кинесических элементов. Жестовые компоненты коммуникации могут выполнять функцию волеизъявления (волюнтативную) по отношению к собеседнику. Ср.: - Вы уже не существуете, - сказал он сухо и указал веером на дверь. Франц молча вышел. - Сзади маленький, бледный лакей поднимался на цыпочки, тараща глаза и делая пригласительные движения рукой. Женщина поняла его знак и проскочила в коридор. Это лишь немногие примеры, которые подтверждают функциональную общность кинетического и речевого поведения. Взаимодействие вербальных и невербальных Компонентов коммуникации Использование невербальных средств во время коммуникативного акта создает своеобразную герменевтическую ситуацию. Каждый жест, каждая поза должны быть правильно поняты и истолкованы, так как они всегда осознанно или неосознанно детерминированы. Благодаря умению участников такого герменевтического разговора понимать смысл бессловесных знаков, невербальные средства приобретают смысловую значимость. Смысл, который несет жест, вступает в сложные взаимоотношения с семантикой речевого высказывания. В основном, эта комбинаторика сводится к следующему: 1) невербальное поведение может выражать то же, что и речь, повторять, дублировать значение слов (отношения тождества), тем самым повышается надежность сообщения, усиливается образность восприятия: - Подойди, ничего, - сказал ласково Яков и поманил его к себе. - Подойди! (А.П. Чехов) - Да мне некогда, сказал Нехлюдов, глядя на часы. (Л.Н. Толстой) 2) невербальные средства общения могут выражать значение, противоположное тому, что содержится в высказывании (отношения дизъюнкции), вносить коррективы в сказанное, уточнять, вплоть до придания реплике нового смысла: - По-моему, необходимо заявить коллективный протест. - решительным голосом сказала Вера Ефремовна, вместе с тем нерешительно и испуганно взглядывая на лица то того, то другого.( Л.Н. Толстой) - Вот не ожидал тебя здесь встретить, - сказал он, подходя к Нехлюдову, улыбаясь губами, между тем как глаза его оставались грустными. (Л.Н. Толстой) 3) неречевые компоненты могут заменить слово или целую фразу, выступая вместо речевых средств передачи информации (отношения замещения): - Она призадумалась, не спуская с него черных глаз своих, потом улыбнулась ласково и кивнула головой в знак согласия. (М.Ю. Лермонтов) - Степан, - обратился он с полным ртом к толстому величественному буфетчику, указывая глазами на пустой прибор. (Л.Н.Толстой ) 4) невербальные средства коммуникации иногда предвосхищают значения, переданные речью: - А как насчет услуг, уборки? Старичок ткнул себя пальцем в грудь. - Все - я, - сказал он. - Все - я. Только я. (В.Набоков) - Франц потрогал глаза. “Я совсем слепой, - сказал он, - пока не куплю новых очков, ничего не могу оценить... А в общем - хорошо... И у вас так тихо...” (В. Набоков) 5) несловесные компоненты могут акцентировать, актуализировать ту или иную часть речевого сообщения: - Простите, что вмешиваюсь, - заговорил Гнушке и поднял указательный палец. - Вспомните, что сказано: не убий! (В. Набоков) - Это, значит, не воск? - спросил Драйер. Изобретатель поднял палец: - Отнюдь. Вот это один из секретов. Упругое, эластичное вещество, окрашенное в розоватый или желтоватый цвет, - по выбору. (В. Набоков) 6) невербальное поведение может содержать больше информации, чем вербальное; может быть связано с более глобальными аспектами взаимодействия, чем вербальное высказывание: - Простите, - сказала она чуть слышно. Глаза их встретились, и в странном косом взгляде и жалостной улыбке, с которой она сказала это “ не прощайте”, а “простите”, Нехлюдов понял, что...она любила его (Л.Н. Толстой) 7) невербальные средства могут с опозданием дублировать содержание вербального сообщения: - Вода славно сверкает, - заметил Подтягин, с трудом дыша и указывая растопыренной рукой на канал. (В.Набоков) - Изобретатель сперва не понял, потом понял и обиделся. - Другими словами, вы просто отказываетесь? - спросил он мрачно. Драйер вздохнул. Изобретатель цокнул языком, кивнул и откинулся в кресле, сцепляя и расцепляя руки. (В. Набоков) Это далеко не весь перечень сопряжения жестов с речью, но данные наблюдения показывают, что жестикуляция выступает как равноправное с языком средство коммуникации, семантика которого не только активно взаимодействует с семантикой слова, но и в ряде случаев доминирует над ней. Популярное:
|
Последнее изменение этой страницы: 2016-08-31; Просмотров: 802; Нарушение авторского права страницы