СЛОВАРЬ ПСИХОЛОГО-УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ТЕРМИНОВ

Абсентеизм – уклонение от работы без уважительной причины.

Абстракция – одна из основных операций мышления; состоит в выделении определенных признаков изучаемого объекта и отвлечении от остальных.

Автоматизм (автоматизм неосознаваемый) – действия, реализуемые без непосредственного участия сознания – происходящие «сами собой», без сознательного контроля.

Автономия личности— обособленность личности, ее способность к самоопределению своих позиций. Как всеобщий принцип человеческого поведения автономия личности была провозглашена Мартином Лютером в его признании: " На том стою и не могу иначе", а теоретически исследована И. Кантом (" Автономная этика" ). Автономию личности Кант связывал не со свободой личности от внешних воздействий, а с приверженностью личности к общечеловеческим принципам — категорическим императивам. Сознание своей автономности позволяет индивиду быть свободным от произвольных преходящих социальных установлений, диктата власти, не терять самообладания в условиях социальной дестабилизации и тоталитарных репрессий. Автономия личности связана с ее высшим психическим качеством — духовностью. Автономность личности — это ее свобода от аморальных побуждений, сиюминутной престижности, политической суетливости.

Авторитаризм— догматическая требовательность к поведению человека, ее аргументация ссылкой на авторитетное лицо, требование слепого исполнения предписанных свыше правил, игнорирование объективных оснований межличностных отношений.

Авторитетность – способность человека иметь определенный вес среди людей, пользоваться их признанием и уважением.

Адаптация(лат. adaptatio — приспособление) — приспособление функций и строения организма к условиям существования.

Адаптация организации – форма развития, обеспечивающая сохранение основных ее функций путем приспособления к изменившимся условиям внутренней и внешней среды.

Адаптация сотрудников— процесс включения новых сотрудников в организацию, предполагающий знакомство с правилами и нормами, закрепленными в корпоративной культуре, способами профессиональной деятельности, включением в системы неформальных связей.

Адаптация социальная— приспособление индивида к условиям социальной среды. Типы социальной адаптации: 1) активное воздействие на среду, 2) пассивное, конформное принятие ценностных ориентации и целей социальной группы. Социальная адаптация связана с принятием индивидом различных социальных ролей, адекватным отображением себя и своих социальных связей. Нарушением социальной адаптации являются асоциальное поведение, маргинальность, алкоголизм и наркомания.

Администратор – одна из ролей менеджера в рамках системного подхода, связанная с ответственностью за ресурсообеспечение и выполнение планов организации, обеспечение контроля за деятельностью подчиненных.

Активная кадровая политика – характеризуется наличием у руководства не только обоснованных прогнозов развития ситуации, но и средств воздействия на нее.

Активность – энергичная, усиленная деятельность, деятельное участие в чем-либо.

Акцентуация характера - это крайние варианты нормы характера как результат усиления его отдельных черт. Классификация типов акцентуации характера представляет значительную сложность и не совпадает по номенклатуре наименований у разных авторов. Однако описание акцентуированных черт в значительной степени оказывается идентичным. Можно выделить следующие важнейшие типы акцентуации характера: интровертный тип характера, для него свойственна замкнутость в общении и налаживании контактов с окружающими и уход в себя; экстравертный тип - эмоциональная взвинченность, жажда общения и деятельности, зачастую безотносительно к ее необходимости и ценности, говорливость, непостоянство увлечений, иногда хвастливость, поверхностность, конформность (не оказаться “белой вороной”); неуправляемый тип - импульсивность, конфликтность, нетерпимость к возражениям, иногда и подозрительность; неврастенический тип, его преобладающие черты - это раздражительность, повышенная утомляемость, мнительность; сензитивный тип, ему свойственны пугливость, замкнутость, застенчивость; демонстрационному типу акцентуации характера присущ эгоцентризм, потребность в постоянном внимании к своей особе, восхищении и сочувствии, склонность к позерству и рисовке (одним словом, демонстрационность характера).

Анализ — познавательная процедура мысленного (или реального) расчленения, разложения объекта на составные элементы в целях выявления их системных свойств и отношений. Анализ тесно связан с противоположным по направлению методом — синтезом.

Анализ деятельности — в управлении персоналом: кадровые мероприятия, направленные на определение целей, задач и компонентов конкретного вида работ, а также условий ее эффективного выполнения.

Анализ должности – определение наиболее существенных характеристик должности, а также содержания работы, ее задач, функций, обязанностей.

Анализ человеческих ресурсов– концепция, рассматривающая персонал как важный ресурс организации, в использовании которого скрыты значительные резервы и которые могут быть охарактеризованы через оценку экономической эффективности его использования.

Андрогиния – понятие для обозначения людей, успешно сочетающих в себе и традиционно мужские, и традиционно женские психологические качества.

Антипатия – устойчивое отрицательное эмоциональное отношение индивида к другому человеку (социальной группе); проявляется в неприязни, недоброжелательности.

Антиципация – предвосхищение, ожидание наступления чего-либо.

Антропология (от гр. anthropos — человек и гр. logos — понятие, мысль, разум, учение) — наука о происхождении и эволюции человека и его рас.

Апатия – состояние, характерное эмоциональной пассивностью, безразличием, упрощением чувств, равнодушием к окружающим событиям и ослаблением побуждений и интересов.

Аппарат управления – коллектив работников управляющей системы, наделенный правами координации деятельности подразделений, имеющий помещение, технические средства, штатное расписание, положение о структурных подразделениях и должностные инструкции.

Артефакт – феномен или эффект, привнесенный в эксперимент исследователем.

Асинхронность – характеристика процессов, не совпадающих во времени.

Ассимиляция информации – сбор, хранение, обработка и использование информации.

Аттестация – кадровые мероприятия, призванные оценить соответствие уровня исполнения трудовой деятельности, а также качеств и потенциала личности предъявляемым требованиям.

Аттракция – понятие, обозначающее возникновение при восприятии человека человеком привлекательности одного из них для другого.

Аудит персонала – система консультационной поддержки, аналитической оценки и независимой экспертизы кадрового потенциала организации.

Аутотренинг – комплекс специальных упражнений, основанных на самовнушении и используемых человеком для управления собственными психическими состояниями и поведением.

Базовые черты личности характера – основные черты, формирующие характер человека. Термин принадлежит американскому психологу Д. Гилфорду. По его мнению, существует пять базисных черт: 1) уверенность в себе, 2) общительность, 3) способность к самоутверждению или самоорганизации, 4) уравновешенность и 5) объективность.

Барьер смысловой – взаимное непонимание между людьми – следствие того, что одно и то же явление имеет для них разный смысл.

Барьеры психологические —неадекватная пассивность в результате усиления отрицательных эмоций в отношении определенных явлений, избирательное торможение активности в результате низкой самооценки. Барьеры в социальном общении возможны в результате неразвитости коммуникативных качеств, эмпатии и других негативных личностных качеств.

Беседа – метод получения информации на основе вербальной (словесной) коммуникации.

Бифуркация (лат. bifurcus — раздвоенный) — раздвоение, вилообразное разделение, раздвоение траектории движения и т. п.

Бихевиоризм — одно из основных направлений американской психологии, трактующее психику как совокупность реакций организма на внешние стимулы.

Бонусы – разовые выплаты работникам из прибыли предприятия (годовой, полугодовой).

Брейнсторминг – специальный метод организации совместной творческой работы людей, рассчитанный на повышение их умственной активности и решение сложных интеллектуальных задач.

Валентность – 1) степень значимости получения поощрения для индивида, его устремленность к достижению поставленной цели; 2) способность атомов химического элемента (или атомной группы) образовывать определенное число химических связей с другими атомами (или атомными группами); вместо валентности часто пользуются более узкими понятиями, например, степень окисления, координационное

Вдохновение – состояние своеобразного напряжения и подъема духовных сил, творческого волнения человека, ведущее к возникновению или реализации замысла и идеи произведения науки, искусства, техники.

Вербальное общение – общение с помощью слов, в отличие от невербального общения с помощью мимики, жестов и т.д.

Вербовка – деятельность специальных организаций или должностных лиц по найму на работу, а также для несения службы, участия в военных действиях и т.п.

Вербовщик – специально подготовленное должностное лицо, занимающееся вербовкой людей для участия в каком-либо деле.

Верификация (от лат. verus — истинный, facio — делаю) — проверка, эмпирическое подтверждение теоретических положений науки путем сопоставления их с наблюдаемыми объектами, чувственными данными, экспериментом.

Взаимодействие межличностное —личный контакт двух или многих людей, следствием которого являются изменения в их деятельности, поведении, взглядах и установках; система взаимообусловленных действий, в которой поведение каждого из участников выступает и как стимул, и как реакция на поведение других. Межличностное взаимодействие связано с разделением и кооперацией социальных функций, имеет предмет сопряженных усилий, регламентировано конкретными условиями, подчиненно нормам и правилам интеракции (социального взаимодействия). Осуществляется в форме сотрудничества или конкуренции, столкновения противоположно направленных интересов.

Визуальный контакт – один их способов невербального общения.

Власть – способность человека воздействовать на других людей и события.

Влечение – психическое состояние, выражающее неосознанную или недостаточно осознанную потребность.

Влияние – процесс и результат изменения человеком поведения, личных установок и жизненных ценностей в результате воздействия на него других людей (индивида, группы, организации).

Внешняя среда – среда, которая окружает организацию и оказывает прямое или косвенное влияние на ее жизнь и деятельность.

Внимание – сосредоточенность деятельности субъекта в данный момент времени на каком-либо реальном или идеальном объекте – предмете, событии, образе, рассуждении и пр.

Внутреннее вознаграждение – чувства, которые испытывает человек в процессе труда; самоуважение и гордость (если ему доверяют сложную работу), радость и удовлетворение (если она у него получается) и т.д.

Внутренняя установка – субъективное восприятие личностью своего статуса в группе.

Внутриличностный конфликт – конфликт внутри психического мира личности; представляет собой столкновение ее противоположно направленных мотивов.

Внутрифирменное обучение— система подготовки (обучения и переподготовки) персонала, проводимая на базе предприятия (или корпоративных учебных центров) с привлечением собственных или внешних преподавателей, и строящаяся на решении проблем, специфичных для конкретной организации.

Внушаемость – мера или степень восприимчивости к внушению, определяемая и ограничиваемая рядом факторов, в основном – субъективной готовностью подвергнуться и подчиниться внушающему воздействию.

Внушение – целенаправленный процесс прямого или косвенного воздействия на сферу психическую человека, ориентированный на специфическое программирование человека и на осуществление им внушаемого содержания.

Воля – свойство (процесс, состояние) человека, проявляющееся в его способности сознательно управлять своей психикой и поступками.

Воображение – процесс психический создания образа предмета или ситуации путем перестройки имеющихся представлений.

Восприятие – целостное отражение предметов, явлений, ситуаций и событий в их чувственно доступных временных и пространственных связях и отношениях.

Вторичные потребности – социальные и психологические потребности людей.

Выборное должностное лицо местного самоуправления - предусмотренное уставом муниципального образования другое должностное лицо, избираемое согласно уставу муниципального образования непосредственно населением либо представительным органом местного самоуправления и наделенное в соответствии с уставом муниципального образования полномочиями по решению вопросов местного значения.

Выборыв РФ - форма прямого волеизъявления граждан, осуществляемого в соответствии с Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, конституциями (уставами), законами субъектов Российской Федерации, уставами муниципальных образований в целях формирования органа государственной власти, органа местного самоуправления или наделения полномочиями должностного лица.

Выборы муниципальные - выборы главы муниципального образования и других выборных должностных лиц местного самоуправления.

Выразительные движения (экспрессия) – система данных от природы или выученных движений (жесты, мимика, пантомимика), при помощи которых человек невербальным путем передает информацию о своих внутренних состояниях или внешнем мире другим людям.

Высвобождение работников – сокращение части занятых в организации.

Выслуга лет – по трудовому праву длительный период трудовой деятельности, создающий при определенных условиях право на соответствующие льготы и преимущества (денежные выплаты, надбавки к заработной плате, дополнительные отпуска и др.).

Гармония(греч. harmonia — связь, стройность, соразмерность) — соразмерность частей, слияние различных компонентов объекта в единое органическое целое; в др.-греч. философии — организованность космоса в противоположность хаосу.

Генерализация конфликта – переход в конфликте от поверхностных к более глубоким противоречиям, увеличение диапазона различных точек столкновения, которое сопровождается расширением границ конфликта.

Гениальность – высший уровень развития способностей – и общих, и интеллектуальных, и специальных.

Геронтология(греч. gerontos — старик и... логия) — наука, изучающая старение живых организмов, в том числе и человека.

Гетерогенная система – система, состоящая из разнородных элементов.

Гибкие режимы рабочего времени – форма организации рабочего времени, при которой допускается саморегулирование общей продолжительности рабочего дня, рабочей недели, рабочего года при обязательном соблюдении общей нормы рабочего времени.

Гигиенические факторы – факторы, которые, согласно модели мотивации Ф. Герцберга, мотивируют труд (если они присутствуют) и вызывают у работника чувство неудовлетворенности в случае их отсутствия.

Гипотеза – утверждение, которое делается в начале исследования и служит для предсказания или объяснения событий. Основным требованием к гипотезе является возможность ее проверки на практике.

Глава муниципального образования - предусмотренное уставом муниципального образования выборное должностное лицо, возглавляющее деятельность по осуществлению местного самоуправления на территории муниципального образования.

Глобализация экономики – интернационализация мировой экономики, процесс создания многонациональных организаций.

Гомогенная система – система, состав и свойства которой во всех частях одинаковы.

Границы конфликта – внешние структурно-динамические пределы конфликта по числу участников (субъектные границы); по территории, на которой происходит конфликт (пространственные границы); по продолжительности конфликта (временные границы).

Графология - учение о почерке как разновидности выразительных движений, отражающих психологические свойства и психические состояния субъекта.

Группа – совокупность людей, выделенная на основе какого-либо одного или нескольких, общих для них интересов.

Группа диффузная – общность, в которой нет сплоченности как ценностно-ориентационного единства, и нет деятельности совместной, способной опосредовать отношения ее участников.

Группа социальная— общность людей, объединенных общими интересами, целями и ценностными ориентациями, функционирующими на основе социальных норм и в условиях социально-группового контроля. Виды социальных групп: большие, малые, формальные, неформальные, референтные (значимые), реальные, условные, сплоченные, диффузные.

Группа условная – объединенная по определенному признаку – роду деятельности, полу, возрасту, уровню образования, национальности и пр. – общность людей, включающая субъектов, не имеющих прямых или косвенных объективных взаимоотношений друг с другом.

Групповая динамика— совокупность внутригрупповых социально-психологических процессов, присущих различным этапам развития группы. К явлениям групповой динамики относятся руководство и лидерство, принятие групповых решений, групповое нормообразование, формирование функционально-ролевой структуры группы, сплочение, групповое давление, конфликты, групповой социальный контроль — все процессы, влияющие на психологию поведения личности в группе. Групповая интеграция обеспечивает психологическое единство членов группы, стабилизацию межличностных отношений. Групповая дифференциация обеспечивает специализацию и иерархизацию деятельностных связей, вычленение групповых ролей, формирование групповых статусов. Одно из проявлений групповой динамики — групповая сплоченность— степень приверженности к группе ее членов, показатели которой: взаимные симпатии в межличностных отношениях, единство базовых ценностей, привлекательность групповых целей, демократический стиль жизнедеятельности группы, социальный престиж группы.

Групповая динамика – социальный процесс взаимодействий индивидов в малых группах.

Групповое принятие решений —осуществляемый группой выбор одной из ряда возможных альтернатив поведения. Групповые решения не сводятся к сумме индивидуальных решений, они имеют специфические особенности, в частности, при этом происходит сдвиг к риску — рискованность групповых решений может быть выше, чем решения каждого члена группы.

Групповые конфликты – конфликты, возникающие в системах социального взаимодействия: «личность-группа» или «группа-группа».

Групповые нормы – общепризнанные стандарты поведения, которые сложились в результате длительного взаимодействия членов группы. Они выполняют в группе стабилизирующую функцию, способствуют предсказуемости поведения членов групп, сокращению межличностных конфликтов.

Группообразование— превращение диффузной социальной общности в социальную группу определенного уровня развития. Уровень развития группы опосредствуется социальной значимостью ее деятельности. Высший уровень группового развития — коллектив — группа, в которой индивидуальные мотивы деятельности совпадают с базовыми социальными ценностями. Асоциальные ассоциации (например, группа агрессивно настроенных подростков) и асоциальные корпорации (например, банда или мафия) не могут быть причислены к социальным группам в силу их антисоциальной направленности.

Гуманизация труда – создание условий труда, максимально благоприятных для работника, обеспечивающих свободное и разностороннее его развитие.

Гуманистический подход к управлению — подход, рассматривающий организацию как культурный феномен.

Гуманность – обусловленная нравственными нормами и ценностями система установок личности на социальные объекты (человека, группу, живое существо), представленная в сознании переживаниями сострадания и сорадования и реализуемая в общении и деятельности – в актах содействия, соучастия и помощи.

Дальнодействие — представление, согласно которому действие тел друг на друга передается мгновенно через пустоту на сколь угодно большие расстояния.

Движение произвольное – внешние и внутренние телесные двигательные акты (процессы), сознательно регулируемые субъектом на основе потребности в достижении цели как образа предвосхищаемого результата.

Двухфакторная модель мотивации Герцберга - согласно этой модели, существую факторы, которые только подтверждают разумный уровень мотивации (гигиенические) и факторы (поддерживающие), которые действительно мотивируют труд работника. Для того чтобы люди были довольны своей работой и трудились эффективно, необходимо использовать и те, и другие одновременно.

Дедукция — способ рассуждения или метод движения знания от общего к частному, т. е. процесс логического перехода от общих посылок к заключениям о частных случаях. Дедуктивный метод может давать строгое, достоверное знание при условии истинности общих посылок (постулатов, аксиом и проч.) и соблюдении правил логического вывода. Дедукция тесно связана с противоположным по направлению методом — индукцией.

Дезингрессия – разрыв (прекращение) связи элемента с организацией, при котором элемент теряет качественные свойства выполнения общих с ней функций.

Действие – произвольная преднамеренная опосредованная активность, направленная на достижение осознаваемой цели.

Декомпозиция – расчленение организации на более простые части – элементы. В зависимости от целей совершенствования и проектирования могут выделяться различные направления декомпозиции: экономическое, организационное, социологическое и т.д.

Делегирование полномочий – передача части прав и обязанностей одних должностных лиц другим.

Деловая карьера – поступательное продвижение личности в какой-либо сфере деятельности, изменение навыков, способностей, квалификационных возможностей и размеров вознаграждения, связанных с деятельностью; продвижение вперед по однажды выбранному пути деятельности, достижение известности, славы, обогащения.

Деловая оценка персонала – целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик персонала (способностей, мотивации и свойств) требованиям должности или рабочего места.

Деловая этика – совокупность принципов и норм, которыми должна руководствоваться деятельность организаций и их членов в сфере управления и предпринимательства. Включает явления различных порядков: этическую оценку как внутренней, так и внешней политики организации в целом, моральные принципы членов организации, моральный климат в организации, нормы делового этикета – ритуализированные внешние нормы поведения.

Деловое общение – процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающим достижение определенного результата, решение конкретной проблемы или реализацию определенной цели.

Деловой этикет — установленный порядок поведения в определенной социальной сфере, а именно — в сфере производства и управления.

Демократический стиль управления – один из стилей руководства, при котором управление в значительной степени децентрализовано, коллектив принимает участие в разработке и реализации управленческих решений.

Депрессия – состояние душевного расстройства, подавленности, характеризующееся упадком сил и снижением активности.

Дерево целей – графическое и количественное отображение композиции последовательного порядка достижения конечной цели организации за счет выполнения подцелей ее частями и задач элементами, скоординированными между собой по иерархическим уровням и значениям.

Детерминизм (лат. determino — определяю) — философское учение об объективной закономерности взаимосвязи и причинной обусловленности всех явлений, противостоит индетерминизму, отрицающему всеобщий характер причинности.

Деформация (лат. deformatio — искажение) — 1) изменение положения точек твердого тела, при котором меняется расстояние между ними в результате внешнего воздействия; 2) изменение формы, искажение сущности чего-либо (например, деформация социальной структуры).

Деятельность – форма взаимодействия человека с окружающей средой, благодаря которой он познает и изменяет мир, а также себя и условия своего существования.

Деятельность по управлению персоналом — целенаправленное воздействие на человеческую составляющую организации, ориентированное на приведение в соответствие возможностей персонала и целей, стратегий, условий развития организации.

Диапазон контроля – количество исполнителей, деятельность которых реально контролирует данный менеджер.

Динамика конфликта – ход развития конфликта по этапам и фазам.

Дистресс – отрицательное влияние стрессовой ситуации на деятельность человека, вплоть до ее разрушения.

Дисциплина – определенный порядок поведения людей, отвечающий сложившимся в организации нормам.

Доктрина «X» — этическая доктрина рассмотрения человека в организации по аналогии с элементом механизма.

Доктрина «У» — этическая доктрина рассмотрения человека в организации как личности, имеющей собственную мотивацию, ориентированную на продуктивную деятельность, способной понять и принять общие ценности организации. Благоприятной средой для реализации доктрины являются организации, в которых доминирует органическая организационная культура.

Доктрина командного менеджмента — подход, ориентированный на стимулирование творческой активности групповой деятельности при решении нестандартных задач. Применение подхода дает возможность повысить социальное и культурное творчество работников, их непосредственное участие в самоорганизации и самоуправлений совместной деятельностью, взаимный контроль, взаимопомощь и взаимозаменяемость, проясненность общих ценностей и целей, определяющих поведение каждого члена команды, коллективную ответственность за результаты и высокую эффективность работы, всемерное развитие и использование индивидуального и группового потенциалов.

Доктрина контрактации индивидуальной ответственности — подход, ориентированный на стимулирование индивидуального профессионального развития специалистов, за счет включения личной заинтересованности и персональной ответственности. Применение доктрины нацелено на то, чтобы повысить предпринимательскую активность, работников и сделать предприятие более конкурентоспособным. Благоприятной средой для реализации доктрины являются организации, в которых доминирует предпринимательская организационная культура.

Доктрина научного управления (научной организации труда) — технократический подход, коренящийся в философии позитивизма, был перенесен в практику организации производственных и трудовых процессов в связи с резко возросшей потребностью повышения эффективности деятельности крупномасштабных производственных систем, Благоприятной средой для реализации доктрины являются организации, в которых доминирует бюрократическая организационная культура.

Доктрина человеческих отношений — гуманитарный подход, ориентированный на гуманизацию трудовых процессов, вовлечение работников в обсуждение вопросов, касающихся их производственной деятельности, использование позитивных эффектов групповой организации.

Документационное обеспечение – организация работы с документами, обращающимися в системе управления персоналом.

Долговременный расчет численности персонала — количественная и качественная оценка потребности в кадрах на период более трех лет, учитывающая планы развития организации, динамику профессионального состава, изменение технологии деятельности и другие внутренние и внешние параметры.

Должностная инструкция – документ, регламентирующий деятельность каждой должности и содержание требований к работнику, занимающему эту должность.

Должностной оклад – выраженный в денежной форме размер оплаты труда служащего за выполнение закрепленных за ним функциональных обязанностей.

Должность – служебное место, связанное с исполнением определенных служебных обязанностей и с определенной ответственностью.

Евгеника – направление, основанное Гальтоном, ставившее целью улучшение человеческого рода путем создания препятствий для воспроизведения «неприспособленных» и, наоборот, благоприятных условий для воспроизведения наиболее одаренных.

Единоначалие – организационный принцип управления и такая форма организации системы управления производством, которая обеспечивает каждому работнику одного непосредственного начальника.

Единство ценностно-ориентационное – один из основных показателей сплоченности группы, фиксирующий степень совпадения позиций и оценок ее членов по отношению к целям деятельности и ценностям, наиболее значимым для группы в целом.

Желание – осознанное влечение, отражающее потребность; переживание, перешедшее в действенную мысль о возможности чем-либо обладать или что-либо осуществить.

Жест – движение рукой или другое телодвижение, одно из основных средств невербального общения.

Жизненная позиция – преобладающий способ построения отношений с людьми, как правило, сохраняющийся на протяжении всей жизни, за исключение случаев, когда индивид приобретает значимый опыт, корректирующий его жизненную позицию.

Жизненное самоопределение - это определение себя относительно общечеловеческих критериев смысла жизни и реализация себя на основе этого самоопределения.

Жизненный цикл продукции— временной интервал, включающий в себя несколько стадий, каждая из которых отличается особым характером процесса изменения объема производства во времени.

Жизненный цикл— совокупность фаз развития, пройдя которые, организм достигает зрелости и становится способным дать начало следующему поколению. У животных различают простой цикл и сложный — с метаморфозой (майский жук: яйцо — личинка — куколка — имаго). У высших растений различают однолетний, двухлетний и многолетний жизненный цикл.

Забывание – процесс, характерный постепенным уменьшением возможности припоминания и воспроизведения заученного материала.

Задаток – природные предпосылки способностей; врожденные анатомо-физиологические особенности нервной системы и мозга, составляющие природную основу развития способностей.

Задачи кадровой службы — представления о целях работы с персоналом, конкретизированные с учетом условии существования организации.

Закон — необходимая, существенная, повторяющаяся, устойчивая связь между явлениями, предметами или их свойствами. Вскрываемые наукой законы природы представляют собой объективные характеристики изучаемой реальности. В то же время формулировки законов выражают достигнутый на настоящий момент уровень знаний.

Закон следствия – утверждает, что человек склонен воспроизводить образцы поведения, последствия которых он воспринимает как благоприятные (подкрепление), и, наоборот, стремится не допускать поступков, сопровождающихся негативными последствиями.

Закономерность – объективно существующая и повторяющаяся связь и взаимозависимость явлений действительности.

Закрытая кадровая политика — характеризуется непроницаемостью для нового персонала на средних и высших уровнях управления; организация ориентируется на включение нового персонала только с низшего должностного уровня, далее замещение происходит только из числа сотрудников организации.

Замещение (сублимация) – один из способов психологической защиты, который представляет собой замену одной, недостижимой цели на другую, более реальную, которая хотя бы частично удовлетворяет потребность.

Запоминание – обобщенное название процессов, обеспечивающих удержание материала в памяти; ввод в память информации.

Заработная плата – сумма денежных выплат работнику за выполненную им по трудовому договору работу.

Заражение— процесс перехода эмоционального состояния от одного индивида к другому на психофизиологическом уровне контакта, фактор спонтанного социального сплочения. Однако при выходе из-под контроля психическое заражение (индукция) приводит к распаду нормативно-ролевого поведения, возникает деструктивный " эффект толпы".

Затраты на персонал организации – общепризнанный для стран с рыночной экономикой интегральный показатель, включающийсовокупность расходов, связанных с привлечением, вознаграждением, стимулированием, решением социальных проблем, организацией работы и улучшением условий труда персонала.

Защитные механизмы – совокупность бессознательных приемов, с помощью которых человек оберегает себя от психологических травм.

Защищенность психологическая —состояние психической стабильности, возникающее в результате осознания индивидом возможности устойчивого удовлетворения его основных потребностей (в противном случае возникает чувство психологической незащищенности), подкрепляемое принадлежностью личности к элитной группе, реальным уровнем притязаний, механизмами подавления тревожности.

Звено управления – самостоятельная часть организационной структуры на определенной ступени (уровне), состоящая из аппарата управления и производственных подразделений.

Знак – это любой материальный объект (предмет, явление, событие), который выступает в качестве указания и обозначения и используется для приобретения, хранения, переработки и передачи информации.

Значение – содержание, которое вкладывают в данное слово или понятие все употребляющие его люди.

Идентификация – стадия развития группы, на которой формируется чувство принадлежности индивида к группе.

Иерархичность – свойство системы, которое определяется, во-первых, иерархией связей во взаимодействии элементов; во-вторых, тем, что каждый элемент системы можно рассматри

⇐ Предыдущая 1 2 3 4 5 6 7 89