Политика ООО «Евроторг» в торговой области

⇐ ПредыдущаяСтр 5 из 9Следующая ⇒

Основное конкурентное преимущество ООО «Евроторг» — это, безусловно, низкие цены. Этого будут придерживаться и в будущем. Что касается крупных объектов площадью от 2, 5 тысячи квадратных метров и выше, то в них стараются организовать достаточно высокий сервис: это наличие хлебопекарен, кондитерских и мясных цехов, кулинарии. Работает радио, которое рассказывает о еженедельных акциях для покупателей. Магазины в обязательном порядке оборудованы парковками для автомобилей. Овощи и фрукты в достаточно широком ассортименте. Здесь у ООО «Евроторг» тоже очень большое преимущество: с одной стороны они дешевле на 30 — 50 %, с другой — они свежие, потому что попадают в магазины максимально быстро, в течение 1 — 2 дней и за такой же срок реализуются.

В сети «Евроопт» очень высокая оборачиваемость товаров. Это позволяет сети закупать большие объемы и получать наилучшие условия при закупке товаров у поставщиков. Экономия достигается и за счет продуманной логистики. Компания имеет свой логистический центр, пока единственный в Беларуси. Поэтому в магазинах сети «Евроопт» нет больших складов. А это экономия площади и, как следствие, снижение издержек. К тому же наличие собственного логистического центра обеспечивает высокую оборачиваемость товара, что позволяет предлагать покупателям самые свежие продукты. Кроме этого, ООО «Евроторг» сам импортирует товары критического импорта, в частности фрукты и овощи. И активно развивает линейку товаров собственного производства под собственными торговыми марками, такими как “Бабушкина кухня”, “ОГГО” и другие. Продукция, выпущенная под собственными торговыми марками сети «Евроопт» дешевле, чем аналогичная, представленная на магазинных полках. Это объясняется тем, что в ее цену не включаются затраты на рекламу. Однако при этом сеть гарантирует высокое качество продукции. Поэтому, за счет того, что в сети «Евроопт» низкие цены, товары достаточно быстро продаются, и не бывает такого, чтобы какой-то продукт на полке залежался до конца срока своей реализации.

Сегодня в компании работает около 4, 5 тысячи человек. ООО «Евроторг» в постоянном режиме отслеживает ценовую политику своих ближайших конкурентов. С одной стороны, это делают самостоятельно, есть собственная группа мониторинга. Сравнивают свои цены с ценами сетевой торговли и отдельных магазинов, а при вхождении в регион — с ценовой политикой региональных магазинов. Реагируют на результаты мониторинга достаточно быстро. Кроме этого, Институт экономики Национальной академии наук Беларуси провел свое исследование, которое подтвердило преимущество цен в торговой сети ООО «Евроторг» на торговом рынке страны: цены в сети «Евроопт» на 22% ниже, чем в других магазинах Беларуси. Сеть всегда более требовательна к товару, к поставщику, к изменениям цены. Если раньше государство регулировало цены на продукты, чтобы мешать их повышению, то сегодня эту функцию в определенной степени выполняет сама торговая сеть. Фактически каждая сеть выступает заслоном к повышению цен, что в конечном итоге интересно покупателю. К тому же сетевая торговля, активно развиваясь, вынуждена конкурировать друг с другом. Постоянно надо думать о собственных преимуществах: кто-то это будет делать за счет цены, кто-то — за счет чего-то другого. Но все ведет к улучшению сервиса. Торговля будет сегментироваться, и для каждой группы покупателей найдется свой магазин, который в полной мере будет соответствовать ее потребностям, возможностям и предпочтениям.

Особое внимание уделяется формированию приоритетов долгосрочного развития которые задают контуры торговой политики. Ее реализация не возможна без внутренней перестройки самого предприятия - появления новых функций и видов деятельности повышения его коммуникационной активности создания условий для управления интегрированными процессами комплексного использования маркетингового инструментария. Трансформация маркетингового комплекса его роли в деятельности предприятия отражают направления изменения рыночной политики.

Необходимость дифференциации собственной продукции развития персонифицированных методов работы с конечным потребителем повышает интерес предприятий к модели управления по продукту. Активизация торговой политики ООО «Евроторг» установление устойчивых взаимоотношений между субъектами рынка способствует формированию новых институтов в которых зарождаются формы саморегулирования.

Несмотря на то что отделы маркетинга созданы практически во всех организационно управленческих структурах вместе с тем они еще не занимают должного места в управленческой иерархии. Как правило эти отделы сосредоточивают свою деятельность на отдельных функциях маркетинга и не играют роли координирующих центров между производящими и потребляющими игроками рынка.

Вместе с тем нарождаются новые структурные объединения на основе устойчивого рыночного взаимодействия. Объединяющей основой для них является не только и не столько единая собственность как формирующаяся модель совместного управления. Характерными особенностями этой модели являются интерактивное взаимодействие по всей цепочке хозяйственных связей при передаче сигналов рынка попытки непосредственного включения конечного потребителя в эту систему выстраивания всей системы взаимодействия от приоритетов конечного потребителя усиление зависимости финансовых результатов деятельности предприятия от ориентации его на потребности клиента.

Рациональность, надежность и экономичность стали базовыми принципами работы компании. Максимально эффективное использование имеющейся торговой площади: каждый квадратный метр занят, будь то продукция или рекламный стенд. Ассортимент включает только самые ходовые товары и меняется вместе с потребительским спросом. Свободные торговые площади сдаются в аренду. Экономят на оформлении и оборудовании торговых залов, на количестве услуг для потребителей.

Снижают издержки на обслуживание продукта: логистику, доставку, предпродажную подготовку и т.д. Эти затраты составляют примерно 85% розничной наценки. ООО «Евроторг» пользуется собственным автотранспортом. В компании есть даже собственное строительное подразделение. Его работа позволила сократить сроки постройки магазинов до четырех месяцев.

Сейчас около 75% товаров, реализуемых через торговую сеть «Пятерочка» -это товары белорусского производства. ООО «Евроторг» компания, в которой создана эффективная структура формата дискаунтера как компании, значительно сократившей цепочку посредников и снизившей до минимума все издержки.

В ООО «Евроторг» практикуется взаимовыгодная форма работы с поставщиками. Сеть берет на себя часть затрат по логистике и доставке продукции, а также продвижение товара на рынке, освобождая производителя от сложностей, связанных с процессом маркетинга и рекламы. Производитель снижает свои цены. В результате растет спрос на более дешевую продукцию, увеличивается объем продаж в магазинах. Именно поэтому основными требованиями к поставщикам являются минимальная себестоимость продукции, высокое качество товара и упаковки, соблюдение графика поставок и удобная логистика.

Скорость и точность бизнес-процессов в ООО «Евроторг» считают одним из основных показателей эффективности работы сети. Комплексная автоматизация торговли, четкое следование схемам и постоянный контроль позволяют также снижать издержки. Внутри компании существует подразделение, которое регулярно проверяет логистику, оценивая качество, скорость и стоимость процессов и связанный с ними риск.

Закупка товаров и ценообразование в магазинах происходят централизованно. Все направления работы компании–от сложнейших логистических операций до самых элементарных–описаны в бизнес-процессах. Они структурированы и входят в систему информатизации и управления.

ООО «Евроторг» считает автоматизацию и внедрение IT-технологий своей стратегической задачей. В магазинах установлена единая система электронного документооборота. Она была разработана специалистами компании с учетом всей специфики торговой сети. Система автоматизирует и упрощает логистику, закупку, реализацию и товародвижение в магазинах. Это позволило уменьшить расходы, время операций и затраты труда более чем на 30%.

Можно заключить, что ООО «Евроторг» выиграла битву за клиентов и за торговые площади, приобрела стабильных поставщиков. После этого развернулась всесторонняя борьба за качество – качество товаров и услуг. Производительность труда влияет на снижение издержек в не меньшей степени, чем все остальное. Ежедневные действия каждого сотрудника выверены, просчитаны и типизированы для более рационального использования времени. В случае необходимости работники просто заменяют друг друга.

⇐ Предыдущая 1 2 3 456 7 8 9 Следующая ⇒