Тема 11. Обзор рынка современных специализированных рекламных и ПР-агентств

Роль рекламных агентств.

Рекламное агентство представляет собой независимую организацию людей творческих профессий и деловых людей, специализирующуюся на разработке и подготовке планов рекламной деятельности, рекламы и прочих рекламных материалов. Агентство также приобретает или привлекает субподрядчиков для покупки рекламного места и времени в различных средствах массовой информации. Делается все это от имени различных рекламодателей или продавцов, которых называют клиентами, с целью найти покупателей для их товаров и услуг. Само определение открывает нам несколько причин, по которым столь значительное число рекламодателей прибегают к услугам рекламных агентств. В первую очередь в определении говорится, что агентство независимо. Следовательно, его владельцами не являются ни рекламодатель, ни средства информации, ни поставщики услуг. Такая независимость позволяет им привносить в бизнес рекламодателя постороннюю объективную точку зрения. Их повседневный опыт работы с широким спектром маркетинговых ситуаций и проблем дает агентствам их знания, квалификацию и компетентность, позволяющие обслуживать потребности разных клиентов. У некоторых клиентов такие потребности могут быть неизмеримы.

Подход многих агентств отличается от традиционного подхода агентства полного сервиса. Эти агентства специализируются либо в определенных функциях (например, творческих или по закупке площади и времени в СМИ), на определенных аудиториях (например, национальных меньшинствах или молодежи) или в определенных отраслях (например, здравоохранение, компьютеры, сельское хозяйство или бизнес-коммуникация). Существуют специализированные агентства в разных областях маркетинга, таких как прямой маркетинг, стимулирование сбыта, связи с общественностью, маркетинг через общественные и спортивные мероприятия, дизайн упаковки, дизайн корпоративной символики и т. п. Кроме того, находят себе применение и агентства, представляющие всего одного клиента.

Б изнес-агентства специализируются в торговой коммуникации. Их клиенты продают другим изготовителям или поставщикам услуг, а не потребителям.

Агентства внутри фирм -- это рекламные агентства, находящиеся в собственности или под управлением компаний, занимающихся рекламной деятельностью. Агентства в фирмах организованы подобно независимым агентствам, но могут иметь разную форму. Директор по рекламе обычно является и главным управляющим такого агентства. Под началом этого директора находятся менеджеры счетов, ответственные за отдельные товарные марки и группы бизнеса. По мере надобности внутрифирменные агентства включают в свой штат составителей рекламных текстов и художников, персонал для контроля продвижения, специалистов по СМИ, функции каждого из которых будут рассмотрены в этой главе ниже. Если компания имеет исследовательское подразделение, соответствующие специальности, вероятнее всего, не будут дублироваться в таком рекламном подразделении. Агентство внутри фирмы может вести и собственные счета, проводить выплаты и взимать плату, но в большинстве случаев для выполнения этих функций используется центральная бухгалтерия компании.

Недавно возник некий феномен агентства, работающего подобно группе лиц свободных профессий. Тенденция появления виртуальных агентств видится также и в том, что теряется понятие привычного офиса. В подобном виртуальном агентстве сотрудники не имеют постоянных офисов - они работают дома, в автомобилях или в офисах своих клиентов. Современные технологии обеспечивают членов такой команды всем необходимым для работы вне офиса. Их совещания организуются по принципу видеоконференций или посредством обмена электронной почтой. Когда членам команды необходимо собраться в офисе, они могут занять любое свободное помещение и включить компьютер. Тумбочки на колесах с личными вещами можно привезти на рабочее место. В рамках концепции пространство, разделенное на части, заменяется свободным пространством с помещением для сотрудников, компьютеров, факсов, телефонов и всего того, что члены команды приносят с собой.

По мере роста агентства происходит разделение труда. Большинство агентств полного сервиса предлагает выполнение определенных функций специалистами агентства. Более мелкие агентства предлагают те же основные функции, но используют меньше сотрудников, специализация которых не столь глубока.

Все креативные агентства имеют примерно одинаковую структуру: два основных отдела - административный и творческий. В первом занято от пяти до восьми человек, поддерживающих связь между клиентами и поставщиками услуг, а второй может насчитывать более 200 неординарных, творческих личностей. Среди них артисты эстрады, танцоры, музыканты, актеры театра и кино, литературные деятели, журналисты, фотографы, операторы и художники-оформители. В каждом отделе есть координаторы проектов - узкие специалисты в своей области. " Универсалов" на этом рынке нет. Слаженная работа персонала дает агентству шанс показать стопроцентно эффективный результат.

Взаимопонимание - основное условие для крепкого союза. Будет понимание, будет и результат: в семье - идиллия и комфорт, в бизнесе - эффективная реализация проектов. Всегда приятно, когда партнеры (в данном случае клиент и рекламное агентство) понимают друг друга с первого слова, в идеале так оно и должно быть. Но, зачастую, возникает недопонимание, которое ведет к неэффективным рекламным кампаниям, к отрицательной оценке полученных результатов, что, в свою очередь, приводит к натянутым отношениям, а то и вовсе к их прекращению.

Рекламодатель, обратившись в агентство, должен: поставить конкретные задачи агентству, т.е. задать направление для медиапланирования, указав при этом:

- уникальные свойства то, что будет продвигаться;

-кто является конечным потребителем рекламируемого продукта (его социальный портрет);

- сроки рекламной кампании;

- бюджет рекламной кампании.

Обозначенные бюджетные рамки серьезно облегчают медиапланирование для агентства, так как размер бюджета закладывает стратегическое направление медиапланирования. Сразу становится понятно, что можно себе позволить, что нельзя, и как оптимально распределить имеющиеся средства для реализации поставленной задачи. Существенно сократится время медиапланирования. Как и в отношениях между людьми, основными моментами является доверие и уважение.

Комиссия экспертов Ассоциации коммуникационных агентств России подвела итоги развития рекламного рынка России за 2014 год. Суммарный объем рекламы в средствах ее распространения за вычетом НДС составил чуть более 340 млрд руб., что на 4% больше, чем в предыдущем году. Наружная реклама оценивается в 40, 6 млрд руб., то есть на том же уровне что и в прошлом году, но по факту демонстрирует отрицательную динамику. Медийный сегмент рынка индор-рекламы тоже в минусе, уже на 6%. В то время как уверенную положительную динамику к показателям 2013 года демонстрирует рынок маркетинговых услуг — он составил 98, 1 млрд руб., что на 8% больше, чем аналогичный показатель 2013 года.

Согласно оценкам экспертов АКАР и РАМУ, рынок маркетинговых услуг сегодня является одной из динамично развивающихся областей рекламного бизнеса.

Сегодня во всех основных сферах рекламы осуществляется аудит проводимых кампаний: телевидение, радио, электронные СМИ, печатная пресса и наружная реклама, включая региональные рынки. В отрасли маркетинговых услуг нет единой системы контроля реализации кампаний. Создание системы независимого аудита, которая позволит подтвердить сам факт выполнения работ и их объем, повысит уровень доверия рекламодателей к отрасли, объективность оценки реализуемых кампаний, создаст единую и прозрачную систему контроля кампаний, привлечет в отрасль дополнительные финансовые средства.

Задачи по выработке методологии эффективного аудита и мониторинга маркетинговых кампаний поставлены перед Комитетом по исследованиям, в состав которого вошли представители агентств РАМУ, компаний-клиентов и ведущий исследовательский холдинг РОМИР Мониторинг, поддержавший не только создание данного Комитета, но и ставший членом Российской Ассоциации Маркетинговых Услуг.

Деятельность, которой занимается BTL агентство, в отличие от массовой рекламы направлена на каждого конкретного потребителя. BTL реклама дает более значительный эффект, несмотря на свою часто не высокую стоимость. Сегодня на российском рынке представлено множество BTL агентств, охватывающих такие рекламные центры, как Казань, Нижний Новгород, Пермь и Москва. Основные инструменты, которые использует BTL агентства - это PR, стимулирование сбыта (consumer promotion), персональные коммуникации (direct marketing), организация мероприятий (event marketing), точки продаж, все для промоакций (pos), мерчендайзинг. Главное, чтобы рекламное агентство имело большое разнообразие BTL услуг, инновационных подходов, идей и методов рекламы.

Также задачи, стоящие перед участниками рынка в свете реализации коммуникационной концепции маркетинга могут решаться и с помощью изменения структуры самой системы, т.е. путем образования новой организационной единицы — маркетингово-консалтинговой компании (МКК) или Брендингового Агентства (БА). Такие брендинговые агентства требуются рынку, в основном, для работы с теми рекламодателями, которым на данном этапе не нужно выполнения полного цикла коммуникационных функций, но которые планируют уделить основное внимание вопросам создания бренда, а также вопросам организации ассортиментной, ценовой и сбытовой политики.

Брендинговое Агентство — маркетингово-консалтинговая компания, специализирующаяся на разработке брендов и выработке рекомендаций по их развитию.

Брендинговое Агентство не оказывает клиентам услуг по разработке творческих стратегий рекламных кампаний, производству рекламных материалов и размещению в СМИ. Брендинговое Агентство специализируется только на создании бренда и оказании консалтинговых услуг, связанных с его развитием. Такая узкая специализация позволяет Брендинговому Агентству существенно сократить расходы на содержание команды специалистов не вовлеченных напрямую в процесс консалтинга и тем самым, снизить общую стоимость сотрудничества в целях разработки стратегии бренда для клиентов.

Сегодня по всему миру существует большое количество разнообразных студий веб-дизайна. Дизайнеры создают свою студии, меняют места работы, путешествуют по всему миру и, иногда, даже удаленно работают одновременно в двух студиях в разных концах света.

В наше время кругом и повсюду «правят» информационные технологии. В интернете существует множество различных агентств, в том числе и рекламных. Цель рекламного агентства – заработать не только как можно больше денег, но и авторитета.

Агентство рекламирует вас в таких сферах как социальные сети, блоги, форумы, видео и так далее.

Медиабаинговое агентство специализирующееся на закупках эфирного времени на ТВ и Радио, рекламных площадей в Прессе и Наружной рекламе, медийной и контекстной рекламы в Интернете.

Группа компаний BBDO Russia входит в рекламно-коммуникационный холдинг Omnicom Group и в состав мировой сети BBDO Worldwide. BBDO Moscow флагман Группы, старейшее рекламное агентство в России, работает на российском рынке с 1989 года.

За более чем 20 лет работы BBDO Moscow вошло в пятерку лучших европейских агентств глобальной сети.

В настоящее время в состав группы входят 13 компаний.

Экспертизы Группы:

Креатив

Медиапланирование

Медиабаинг

Медиа-аналитика

Брендинг

Digital

Связи с общественностью

Non-ATL коммуникации

Спонсорство в индустрии развлечений и спорта

Событийный и торговый маркетинг

Штат сотрудников группы превышает 800 человек.

Контрольные вопросы:

1. Что представляет собой рекламное агентство?

2. Независимость агентств что позволяет привносить в бизнес рекламодателя?

3. На чем специализируются бизнес-агентства?

4. Определение агентств внутри фирм?

5. Структура креативного агентства?

6. На что направлена деятельность BTL агентство?

⇐ Предыдущая 4 5 6 7 8 91011 12 13 Следующая ⇒