Компетентностная модель менеджера

⇐ ПредыдущаяСтр 4 из 16Следующая ⇒

Еще в 1973 г. американский психолог Дэвид Мак-Клелланд заявил, что коэффициент интеллекта человека (10) далеко не всегда способен служить индикатором высокой эффективности его работы в конкретной сфере деятельности. И вместо коэффициента интеллекта он предложил оценивать сотрудников через так называемые компетенции.

Рассмотрим точки зрения американских и английских ученых на понятия «компетенция / компетентность» как противопоставление личностных черт против характеристик деятельности.

С одной стороны, американский подход направлен на выявление поведенческих характеристик компетенции, и основной вопрос, решаемый в его рамках звучит так: какие личностные черты определяют успешные действия (superior performance)? Американцы понимают компетенцию как «основополагающий поведенческий аспект или характеристику, которая может проявляться в эффективном и/или успешном (superior) действии и которая зависит от контекста действия, организационных факторов и факторов среды, а также характеристик профессиональной деятельности». Здесь важным представляется акцент на зависимость эффективности деятельности от контекста и характеристик профессиональной деятельности.

Английские ученые в своем определении сосредотачиваются не на личностных характеристиках, а на свойствах самой деятельности. Главный вопрос, решаемый в этом направлении, − каковы те главные элементы деятельности, которые должны быть выполнены, чтобы считать результат достигнутым, удовлетворяющим заданным требованиям. Здесь «работники проявляют компетентность в той степени, в какой их деятельность достигает или превосходит описанные стандарты»]. Derous утверждает, что английский подход к проблеме компетенций стал ответом на неудовлетворительную подготовку менеджеров и отразился в появлении ряда стандартов (например, Национальный Совет по Профессиональной Квалификации).

Таким образом, можно сказать, что английская школа компетенций направлена на изучение характеристик деятельности и способы их выполнение, тогда как американская концентрируется на качествах людей, выполняющих эту деятельность. Противопоставление американской и английской школ также известно как компетенции против компетентности, процесс против результата и поведенческие компетенции против профессиональных компетенций.

Рис. 1. Взаимосвязь основных категорий компетентностного подхода

Профессиональная компетентность – это интегративное качество личности специалиста (способность и готовность эффективно выполнять профессиональную деятельность), состоящее из системы проявленных в деятельности профессиональных компетенций, включающих подсистемы адекватных знаний, навыков, профессиональных умений, освоенных обобщённых способов профессиональных действий, а также профессионально-важных качеств [ллв].

Обобщенные способы профессиональной деятельности (профессиональные алгоритмы) – это освоенные работником профессиональные алгоритмы, обеспечиваемые совокупностью приобретённых знаний, навыков и умений.

Профессиональная компетенция - это система профессиональных знаний, умений и обобщенных способов профессиональных действий, необходимых для удовлетворительного выполнения стандартных требований и разрешения типовых проблемных ситуаций при решении задач в соответствии с предоставленными полномочиями [ллв].

Сегодня под компетенциями понимают комплекс знаний, навыков, установок и личностных качеств человека, без которых невозможна его эффективная работа в конкретной должности или в конкретной компании.

Список литературы

1.Веснин Е.Р. Менеджмент организации. М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2008.

2. Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник. М.: Проспект, 2011. 320 с.

3. Виханский О.С. Менеджмент. М.: Гардарика, 2008.

4. Журавлев В.В. Основы менеджмента. Челябинск: РБИУ, 2009. 194 с.

5. Лялин А.М. Теория менеджмента: учебник для вузов. Стандарт 3-го поколения. СПб.: Питер, 2012.

6. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: учебник для вузов. М. Вильямс, 2012. 672 с.

7. Михненко П.А. Теория менеджмента: учебник. М.: МФПУ «Синергия», 2014. 304 с.

8. Семенов А.К., Набоков В.И. Теория менеджмента: учебник. М.: Дашков и К, 2012. 492 с.

9. Сергеев А.М., Иванова И.А. Теория менеджмента: учебник для студ. высш. проф. образования. М.: Академия, 2013. 320 с.

Список литературы

а) основная литература:

1.Веснин Е.Р. Менеджмент организации. М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2008.

2.Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник. М.: Проспект, 2011. 320 с.

3.Виханский О.С. Менеджмент. М.: Гардарика, 2008.

4.Журавлев В.В. Основы менеджмента. Челябинск: РБИУ, 2009. 194 с.

5.Лялин А.М. Теория менеджмента: учебник для вузов. Стандарт 3-го поколения. СПб.: Питер, 2012.

6.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: учебник для вузов. М. Вильямс, 2012. 672 с.

7.Михненко П.А. Теория менеджмента: учебник. М.: МФПУ «Синергия», 2014. 304 с.

8.Семенов А.К., Набоков В.И. Теория менеджмента: учебник. М.: Дашков и К, 2012. 492 с.

9.Сергеев А.М., Иванова И.А. Теория менеджмента: учебник для студ. высш. проф. образования. М.: Академия, 2013. 320 с.

б) дополнительная литература:

1. Брукс, Я. Организационное поведение: индивидуумы, группы и организация: под науч. ред. англ. пер. В.Л. Доблаев. М.: Дело и Сервис, 2008. 464 с.

2. Вересов Н.Н. Психология управления: учеб. пособие. М.: МПСИ, 2011. 304 с.

3. Вересов Н.Н. Все схвачено: психологические аспекты и сущность управленческого контроля [Электронный ресурс]. Режим доступа: http: /www.elirarium.ru/2005/07/22/ vseskhvachenojpsikhologicheskieaspektyisushhnostupravlencheskogokontrolja.

4. Вертакова Ю.В. Управленческие решения: разработка и выбор: учеб. пособие. М.: КНОРУС, 2005. 352с.

5. Веснин В. Р. Теория организации: учебник. М.: ТК Велби, Проспект, 2012. 272 с.

6. Веснин В. Р. Менеджмент в схемах и определениях: учеб. пособие. М.: Проспект, 2008. 120 с.

7. Веснин В.Р. Управление персоналом: учеб. пособие. М: Проспект, 2011. 240 с.

8. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник. 4-е изд., перераб. и доп. М.: Экономистъ, 2008. 670 с.

9. Горшкова Л.А. Основы управления организацией. Практикум: учеб. пособие. М.: Аспект-Пресс, 2008.

10. Друкер П. Практика менеджмента / пер. с англ.: учеб. пособие. М.: Вильямс, 2007.

11. Зайцев Г.Г., Черкасская Г.В., Бадхем М.Л. Управление человеческими ресурсами: учебник для студ. высш. проф. образования. М.: Академия, 2014. 304 с.

12. Кравченко А.И. История менеджмента: учеб. пособие для вузов. М.: Академический Проект: Трикста, 2008.

13. Кафидов В.В. Управление человеческими ресурсами: учеб. пособие. Стандарт третьего поколения. СПб.: Питер, 2013. 208 с.

14. Лавриненко В.Н. Психология и этика делового общения: учеб. пособие. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011, 271 с.

15. Львов Л.В. Конфликтология: теория и практика: учебное пособие. М.: ЧИЭП, 2012. 326. с.

16. Львов Л.В., Перевозова О.В., Ярулина Л.П. Трансдисциплинарный учебно-методический комплекс формирования проектной компетентности менеджера: научно-метод. пособие - гриф УМО РАЕ по классическому университетскому и техническому образованию. Челябинск: РБИУ, 2014. 163 с.

17. Львов Л.В., Перевозова О.В. Формирование конкурентоспособности менеджеров в компетентностно-контекстной системе профессионального образования: монография. М.: СГУ, 2010. 250 с.

18. Маслова Е.Л. Теория менеджмента: практикум. М.: Дашков и К, 2012. 492 с.

19. Маленков Ю.А. Современный менеджмент: учебник. М.: Экономика, 2010. 429 с.

20. Менеджмент процессов / под ред. Й. Беккера, Л. Вилкова, В. Таратухина, М. Кугелера, М. Роземанна; [пер. с нем.]. М.: Эксмо, 2008. 384 с.

21. Менеджмент: учебник / под ред. Ю. В. Кузнецова. М.: Экономика, 2010. 503 с.

22. Минцберг Г. Структура в кулаке создание эффективной организации / пер. с англ. СПб.: Питер, 2011.

23. Набиев Р.А. и др. Менеджмент. Практикум: учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 2008. 144 с.

24. Омаров А.М. Менеджмент. Управление – древнейшее искусство, новейшая наука: учебник. М.: Экономика, 2009. 638 с.

25. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. СПб.: Знание, 2009. 486 с.

26. Полукаров В.Л. Основы менеджмента: учеб. пособие. 3-е изд., перераб. и доп. М.: КНОРУС, 2009. 240 с.

27. Психология делового человека: учеб. пособие / под ред. М.И. Станкина. М.: Бизнес-школа ИНТЕЛ-СИНТЕЗ, 2009. 260 с.

28. Резник С.Д. Персональный менеджмент: учебник. М.: ИНФРА-М, 2010.558 с.

29. Репин В.В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. 5-е изд. М.: Стандарты и качество, 2007. 408 с.

30. Рой О. М. Теория управления: учеб. пособие. СПб.: Питер, 2008. 256 с.

31. Самохвалова А.Г. Деловое общение: секреты эффективных коммуникаций: учеб. пособие. СПб.: Речь, 2012. 333 с.

32. Скрынченко Б.Л. Теория организации: учеб. пособие. М.: Экзамен, 2008. 287 с.

33. Сорина Г.В. Основы принятия решений: учеб. пособие. М.: Экономистъ, 2005. 192 с.

34. Строева Е.В., Лаврова Е.В. Разработка управленческих решений: учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2013. 128 с.

35. Теория управления: учебник / под ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухина. М.: РАГС, 2008.

36. Титова Л.Г. Деловое общение: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям экономики и управления. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012, 271 с.

37. Управление развитием организации: кейсы из коллекции ВШМ СПбГУ / под ред. И.В. Гладких. 2-е изд. СПб.: Высшая школа менеджмента, 2009. 456 с.

38. Управление персоналом организации: учебник / под ред. А..Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2008. 638 с.

39. Управление организацией: учебник / под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Са-ломатина. М.: ИНФРА-М, 2008.

40. Фахрутдинов Р.А. Управленческие решения: учебник. М.: ИНФРА-М, 2013. 344 с.

41. Федеральный государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования по направлению подготовки 080200 «Менеджмент» (квалификация (степень) «бакалавр»), утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 24 февраля 2009 г. N 142.

42. Шеметов П.В. Эффективный управленческий контроль [Электронный ресурс]. Режим доступа: http: //ww.elitarium.ru/2009/05/06/upravlencheskiii_kontrol.html.

⇐ Предыдущая 1 2 345 6 7 8 9 10 Следующая ⇒