Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
МЕЖДУНАРОДНЫЙ ИНСТИТУТ РЫНКАСтр 1 из 8Следующая ⇒
МЕЖДУНАРОДНЫЙ ИНСТИТУТ РЫНКА
ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ В УПРАВЛЕНИИ ПРОЕКТАМИ Методические указания По выполнению лабораторных работ Самара 2015 ББК 22.11 УДК 517 (075)
Смольников С.Д. Информационные системы в управлении проектами: Методические указания по выполнению лабораторных работ. Самара: МИР, 2015. 86 с.
Методические указания по выполнению лабораторных работ содержат лабораторные работы, методические указания по их выполнению, список рекомендуемой литературы. Методическое пособие предназначено для студентов Международного института рынка, изучающих курсы «Управление проектами», «Информационные системы в управлении проектами», «Информационные модели в проектной деятельности», «Информационные системы сопровождения проектов».
Рецензент: Матвеев Виталий Гурьевич – кандидат технических наук, Руководитель финансово – экономического управления Департамента здравоохранения администрации г.о. Самара
Печатается по решению Научно – методического совета Международного института рынка
© Международный институт рынка, 2015
ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ В УПРАВЛЕНИИ ПРОЕКТАМИ Оглавление Лабораторная работа №1. Принятие управленческих решений в условиях риска при управлении проектами. 4 Лабораторная работа №2. Построение диаграммы Ганта в Excel 9 Лабораторная работа №3. Тест по определению деловых качеств руководителя команды Проекта. 11 Лабораторная работа №4. Планирование задач в MSProject 15 Лабораторная работа №5. Планирование ресурсов в MSProject 23 Лабораторная работа №6. Оптимизация проекта в MSProject 28 Лабораторная работа №7. Работа в MS Visio. 32 Лабораторная работа №8. Планирование проекта в условиях неопределенности 39 Лабораторная работа №9. Анализ по методу PERT. 43 Лабораторная работа №10. Создание презентации проекта в PowerPoint 44 Лабораторная работа №11. Создание сайта проекта в SharePointDesigner 53 Лабораторная работа №12. Работа с индикаторами в MSProject 53 Лабораторная работа №13. Контроль выполнения проекта в MSProject 56 Лабораторная работа №14. Методика освоенного объема. 56 Лабораторная работа №15. Формирование отчетов в MSProject 58 Лабораторная работа №16. Управление проектом в MSProject 2010. 58 Лабораторная работа №17. Метод Монте-Карло. 62 Лабораторная работа №18. Управление проектами в Open Project 62 Лабораторная работа №19. АльтИнвест в управлении проектами. 62 Лабораторная работа №20. ProjectExpert в управлении проектами. 62 Лабораторная работа №8. Планирование работ средствами MSExcel 62 Варианты заданий для выполнения лабораторных работ: 73 Литература. 74 Вернуться в Оглавление Цель работы: изучить основные методы анализа и принятия управленческих решений в условиях риска при управлении проектом. Риск в контексте проекта рассматривается как воздействие на проект непредвиденных событий, которые могут нанести определенный ущерб и препятствовать достижению целей проекта. Риск проекта характеризуется следующими факторами: · событиями, оказывающими негативное влияние на проект; · вероятностью появления таких событий; · оценкой ущерба, нанесенного проекту такими событиями. Управление риском – это искусство и совокупность методов определения, анализа, оценки, предупреждения возникновения, принятия мер по снижению степени риска на протяжении жизни проекта. При управлении рисками часто пользуются вероятностным подходом, предполагающим прогнозирование возможных исходов и присвоение им вероятностей. При этом используют: · известные или типовые ситуации; · предыдущие распределения вероятностей; · субъективные оценки, сделанные аналитиком, руководителем проекта, возможно с привлечением экспертов. Последовательность действий такова:
Для сложных случаев используется метод построения, называемый дерево решения. Рассмотрим пример 1: Имеются два проекта с одинаковым бюджетом. Величина планируемого дохода в каждом случае не определена и приведена в виде распределения вероятностей (см. табл. 1):
Таблица 1
Математическое ожидание дохода для рассматриваемых проектов соответственно будут равны: МА = 0, 1*3000+…+0, 1*5000 = 4000 МВ = 0, 1*2000+…+0, 1*8000 = 4250 Таким образом, проект В более предпочтителен, но и более рискованный, т.к. имеет большую вариацию по сравнению с проектом А (размах вариации проекта А равен 5000-3000 = 2000, а проекта В – 8000-2000 = 6000). Рассмотрим пример 2: Следует принять решение о целесообразности реализации одного из двух проектов (см. табл. 2). Проект А более экономичный, но приносит меньший доход. Таблица 2
Процесс принятия решения выглядит следующим образом: 1. Определяется цель. В качестве критерия выбирается максимизация математического ожидания прибыли. 2. Определяется набор возможных действий для рассмотрения и анализа. Может быть принят к реализации один из возможных проектов. 3. Оценка возможных исходов и их вероятностей. Руководитель оценивает возможные варианты спроса на продукцию и соответствующие им вероятности. Например, он считает, что может быть продано 1200 ед. продукции с вероятностью 0, 4 или 2000 ед. с вероятностью 0, 6. 4. Оценка математического ожидания возможного дохода. МА = (20*1200-15000)*0, 4 + (20*2000-15000)*0, 6 = 18600 МВ = (24*1200-21000)*0, 4 + (24*2000-21000)*0, 6 = 19320 Вариант реализации проекта В экономически более целесообразен. ЗАДАНИЕ Составить Excel программу для принятия решения в соответствии с примером 1 и примером 2. Задание 1. Решение представить в виде таблицы, представленной ниже, но для 5 (пяти) проектов. Номер варианта и исходные данные берутся из Табл.3 и Табл.4.
Надпись в ячейке зеленого цвета (Принят к реализации 1 проект или Принят к реализации 2 проект) формировать с применением логической функции ЕСЛИ. Задание 2. Решение представить в виде таблицы, представленной ниже, но для 5 (пяти) проектов. Номер варианта и исходные данные берутся из Табл.3 и Табл.4.
Номер проекта принятого к реализации (Проект 1, Проект 2, Проект 3) автоматически формировать с применением логической функции ЕСЛИ. Таблица 3
Таблица 4
Вернуться в Оглавление Построим диаграмму Ганта, которая будет отображать: · Перечень работ/задач проекта; · Плановую длительность работ; · Связи между работами; · Процент выполнения.
Необходимо спланировать Проект создания нового производства. Надо выполнить ряд работ по проекту: провести тендер на приобретение и приобрести оборудование, строительно – монтажные работы и др. Исходные данные представим в виде таблицы Excel: Таблица 1 Исходные данные
Формат ячеек столбца «Начало» - Дата, столбца «Выполнение» - Процентный. Для построения диаграммы необходимо сформировать еще ряд столбцов, а именно: · Дата начала каждой работы в виде фиксированной даты. Если в столбце «Начало» стоит фиксированная дата, то в этом столбце будет стоять именно она. Если задана работа – предшественник, то будет определена дата окончания этой работы, учтена задержка и прибавлен 1 день. · Выполнено – число дней, соответствующее проценту выполнения работы; · Не выполнено – столбец «Длительность» - минус «Выполнено».
Результат приведен в нижеприведенной таблицах.
Таблица 2
Таблица 3
Для построения диаграммы щелкним по любой ячейке таблицы и выберем линейчатую столбчатую диаграмму с накоплением. После появления диаграммы выполним последовательность: «Работа с диаграммами» - «Конструктор» - «Выбрать данные». В появившемся окне «Выбор источника данных» щелкнем иконку «Добавить». Появится окно «Изменение ряда». В строке «Имя ряда» введем адрес заголовка столбца «Работа», для чего щелкнем эту ячейку в таблице (в нашем случае яейка А5). В строке «Значения» удалим все данные и введем диапазон ячеек столбца «Работа» (в нашем случае ячейки А6 – А10). После этого щелкаем ОК. Опять появляется окно «Выбор источника данных». Аналогичным образом добавляем данные о столбце «Начало работы».
Используя символ ▲ (вверх) поднимем ряд «Начало работы» на первую строчку. Далее, сделав активным ряд»Работа», щелкнем справа «Изменить». В появившемся окне «Подписи оси» введем в окно «Диапазон подписей оси» диапазон данных стобца «Работа». Далее закроем это окно и окно «Выбор источника данных». Для назначения правильной последовательности работ выполним цепочку действий: «Работа с диаграммами» - «Макет» - «Оси» - «Основная вертикальная ось» - «Справа налево». Получим диаграмму следующего вида:
Дальнейшая работа с диаграммой заключается в следующем: 1. Выделяем щелчком правой клавиши мыши часть диаграммы «Начало работы» и в выпавшем окне выбираем опцию «Формат ряда данных». Далее «Заливка» - «Нет заливки» и закрыть окно. 2. Выделяем щелчком правой клавиши мыши часть диаграммы «Выполнено» и в выпавшем окне выбираем опцию «Добавить подписи данных». 3. Аналогично поступаем с частью диаграммы «Не выполнено». 4. «Работа с диаграммами» - «Макет» - «Название диаграммы» (в нашем случае – Создание нового производства). 5. «Работа с диаграммами» - «Макет» - «Сетка» - «Горизонтальные линии сетки по основной оси» - «Основные линии сетки». Окончатольно диаграмма Ганта имеет следующий вид:
Проверка диаграммы заключается в изменении исходных данных в таблице Excel. Диаграмма должна изменяться автоматически.
ЗАДАНИЕ Для выбранного варианта задания создать перечень работ Проекта и построить диаграмму Ганта.
Вернуться в Оглавление Руководитель проекта для успешного руководства должен обладать определенными качествами, поэтому к его назначению следует подходить особенно тщательно. При подборе кандидатуры часто применяют различные тесты. Один из них – тест Р. Блейка мы и рассмотрим в данной работе. Испытуемому предлагается исходя из собственных предпочтений, высказать свое мнение о том, как он поступил бы в каждой из описанных ниже ситуаций (см. рис. 1). Вариантами ответов могут быть следующие: Всегда, Часто, Иногда, Редко, Никогда.
Обработка результатов осуществляется следующим образом:
Рисунок 1 – Перечень вопросов и варианты ответов
Рисунок 2 – Классическая решетка Блэйка – Моутона Звезда № 1 с координатами (1, 1) – Невмешательство Звезда № 2 с координатами (1, 9) - «Теплая компания» Звезда № 3 с координатами (5, 5) - Золотая середина (есть куда расти) Звезда № 4 с координатами (9, 9) - Команда Звезда № 5 с координатами (9, 1) - Командир
ЗАДАНИЕ 1. В Excel создать таблицу для ввода вопросов, выбора ответов и обработки результатов, аналогичную таблице на рис.1. Для обеспечения проверки вводимых значений в ячейки столбце «Ответы» выполнить команду Данные→ Проверка… В окне Проверка вводимых значений на вкладке Параметры задать Тип данных Список. В поле Источник ввести текст: Всгда; Часто; Иногда; Редко; Никогда На вкладке Сообщение для ввода задать Сообщение Выберите вариант ответа. Нажать кнопку ОК. 2. Для ввода значений в ячейки столбца «Обработка результатов» можно использовать логическую функцию ЕСЛИ (см. рис.3). Рисунок 3 – Логическая функция ЕСЛИ
3. Значения параметров «Внимание к людям» и «Внимание к производству» обеспечивается путем суммирования соответствующих ячеек. 4. Для выделения ячейки с координатами равными значениям параметров «Внимание к людям» и «Внимание к производству» на классической решетке Блэйка – Моутона выполним следующие действия:
а) Введем в ячейку H9 формулу: =И($D$21=H10; $D$20=$G$9), где $D$20 – абсолютный адрес ячейки, где хранится значение параметра «Внимание к людям»; $D$21 - абсолютный адрес ячейки, где хранится значение параметра «Внимание к производству»; в) Скопируем ячейку H9 на ячейки от I9 до P9. с) Повторим операции а) и в) для всех остальных строчек таблицы. В результате во всех ячейках таблицы будет надпись ЛОЖЬ, кроме одной, где будет надпись ИСТИНА.
Рисунок 4 - Решетка Блэйка – Моутона в Excel По результатам работы сделать вывод о качествах кандидата на должность руководителя проекта.
Лабораторная работа №4. Планирование задач в MSProject Вернуться в Оглавление Управление проектом заключается в составлении плана и отслеживании хода работ. Поэтому, чем лучше план, тем легче выполнять работы и больше вероятность его удачного завершения. Определение состава работ Для реализации проекта надо выполнить определенную последовательность работ или задач в терминологии MSP. Планирование проекта заключается в оценке сроков исполнения и стоимости этих работ. Чтоб дать точную оценку, надо хорошо представлять состав работ проекта. После составления списка работ оценивается длительность каждой из них, и выделяются ресурсы для их выполнения. Далее оценивается стоимость и сроки исполнения каждой задачи и всего проекта в целом. Таким образом, определение состава работ является первым шагом в планировании работ, который осуществляется под руководством менеджера проекта с привлечением экспертов и специалистов данной области. Проектный план содержит три основных элемента: задачи, ресурсы и назначения. Задачей называется работа, осуществляемая в рамках проекта, для достижения определенного результата. Задача обладает длительностью – периодом рабочего времени, необходимым для ее выполнения. Кроме того, для выполнения задачи исполнителями затрачивается определенное время – трудозатраты. Задачи в плане проекта часто взаимосвязаны, например, одна задача не может начаться, пока другая не закончится. Зависимости в MS Project обозначаются с помощью связей. Под ресурсами в MS Project понимаются сотрудники, оборудование и материалы. Свойство ресурсов – стоимость использования, т.е. затраты. Так, для трудовых ресурсов, к которым относятся сотрудники и может быть оборудование, затраты бывают двух типов: повременная ставка и стоимость за использование. Первый тип стоимости отражает стоимость использования ресурса в единицу времени, то есть стоимость участия ресурса в проекте составит время, которое он работает в проекте, умноженное на почасовую ставку. Второй тип затрат обозначает стоимость использования ресурса в задаче и не зависит от времени работы. Назначение – это связь определенной задачи и ресурсов, необходимых для ее выполнения. Действия с назначением ресурсов рассматриваются в следующей лабораторной работе. Рассмотрим проекта «Установка нового оборудования», для реализации которого был предложен следующий перечень работ: 1. Получение оборудования - длительность 3 дней 2. Оформление документов – 2 дня 3. Подготовка площадки 3.1. Рытье котлована - 6 дней 3.2. Заливка фундамента – 5 дней 3.3. Подведение коммуникаций – 5 дней 4. Установка оборудования – 5 дней 5. Пуско-наладочные работы – 2 дня Операции с задачами После определения состава работ, следует оценить длительность задач, их взаимосвязь и ввести всю необходимую информацию о задачах в MSP. Ввод задач Сначала создается файл нового проекта, для чего следует выполнить последовательность: «Файл» панели инструментов «Стандартная» и далее «Создать». Для ввода задач используем представление «Диаграмма Ганта» - горизонтальную ленточную диаграмму, которая графически изображает временные характеристики шагов проекта. Каждый шаг проекта представлен линией, помещенной на временной шкале. График Ганта показывает последовательность и длительность выполнения задач. Для вызова данного представления выполняется последовательность «Вид» → «Диаграмма Ганта». Если мы рассмотрим проект «Установка нового оборудования» как задачу самого высокого уровня, то увидим, что данная задача объединяет все задачи проекта. Для каждой из них известна длительность, но у нас нет информации об общей длительности проекта. Получить ее сложением длительностей задач нельзя, поскольку они частично выполняются одновременно. Таким образом, длительность этой задачи (проекта) мы установить не можем. Данная задача является суммарной задачей проекта, т.е. последующие задачи являются вложенными в нее и являются задачами более низкого уровня. Она отображается на диаграмме Ганта особым цветом. Далее вводим все задачи проекта, указывая и их длительность в поле «Длительность». При создании задач программа автоматически задает им длительность 1 день, добавляя вопросительный знак. Это указывает на то, что указанная длительность приблизительна и требует уточнения. После ввода длительности он пропадает. Длительность может быть введена в минутах (мин), часах (ч), днях (д), неделях (н) и месяцах (мес). MSP воспринимает введенную длительность как рабочее время. Если мы хотим показать, что задача выполняется круглосуточно и без выходных, например, застывание бетонного фундамента под оборудование, следует перед единицей измерения длительности набрать символ «а» - астрономическая длительность, например, 1ад, 5 амес и т.д. Для того, чтобы выделить суммарную задачу проекта надо выполнить последовательность: «Сервис» → «Параметры» и на вкладке «Вид» окна общих параметров проекта установить флажок в окне «Показывать суммарную задачу проекта».
Если в проекте есть другая суммарная задача (не суммарная задача проекта), содержащая ряд задач более низкого уровня, то ее следует указать. В нашем примере такой задачей является «Подготовка площадки». Чтобы показать, что она является суммарной, необходимо выделить задачи, входящие в нее и щелкнуть по иконке с направленной вправо стрелкой зеленого цвета - «На уровень ниже» на панели инструментов. В результате выделенные задачи переместятся вправо на следующий, более низкий уровень, а суммарная задача выделится другим цветом. Нажимая на символ «-» около суммарной задачи, можно сворачивать вложенные задачи и наоборот, разворачивать их, нажимая на символ «+». Повторяющиеся задачи Иногда в проекте некоторые работы выполняются регулярно, например, совещания участников команды проекта, подготовка отчетов или регламентные работы. Для описания таких задач в MSP предназначены повторяющиеся задачи. Добавляются они в проект с помощью команды «Вставка» → «Повторяющаяся задача». В результате открывается диалоговое окно сведений о повторяющейся задаче: В полях «Название» и «Длительность» указываются соответствующие параметры задачи. В разделе «Повторять» определяется интервал повторения задачи и далее выбирается, будет ли повторение происходить каждый раз по прошествии интервала или реже. Затем указывается дата начала задачи. Завершение задачи можно задать после определенного числа повторений или задав дату окончания. Вехи Для того, чтобы показать завершение группы задач, имеющих важное значение для проекта, вводят завершающую задачу, называемую вехой. Как правило, она имеет длительность 0 дней. Для ввода вехи щелкаем правой клавишей мышки по пустой строке и в появившемся контекстном меню выбираем опцию «Сведения о задаче». Здесь вводится наименование задачи и ее длительность, равная 0 дней, а так же остальные параметры. Во вкладке «Дополнительно» в левом нижнем углу в графе «Пометить задачу как веху» двойным щелчком левой клавиши мышки устанавливаем соответствующий знак. Прерывание задач На диаграмме Ганта можно, при необходимости, прервать задачу. Например, когда исполнитель задачи уехал в командировку или заболел. Для этого надо щелкнуть правой кнопкой мыши на отрезке задачи и в контекстном меню выбрать команду «Прервать задачу». Затем надо навести указатель мыши на ту точку отрезка на графике Ганта, с которой начнется перерыв, и тащить его вправо. Задача разделится на два отрезка. Контроль даты начала и окончания второй части задачи осуществляется по информационной картинке на экране. Для отмены разделения нужно захватить правую часть задачи на диаграмме Ганта левой клавишей мышки и перетащить ее вплотную к левой, после чего отрезки снова станут единым целым. Задача типа «Гамак» Иногда в проекте присутствуют задачи, у которых и дата начала и дата окончания зависят от других задач. Например, в нашем проекте это могут быть задачи «Подготовка площадки» и вновь введенная задача «Контроль подготовки площадки». При изменении сроков начала или окончания первой задачи меняются сроки и второй задачи. Для внесения информации об этой связи вставим сначала задачу «Контроль подготовки площадки», а затем надо скопировать значение ячейки «Начало» задачи «Подготовка площадки». Далее выбираем ячейку «Начало» задачи «Контроль подготовки площадки» и в контекстном меню выбираем пункт «Специальная вставка». В открывшемся диалоговом окне устанавливаем переключатель «Связать», а в списке «Как» выбрать «Текстовые данные» и щелкнуть ОК. При этом время начала задачи «Контроль подготовки площадки» обновится и станет равно времени начала задачи «Подготовка площадки». Аналогично связывается время окончания задач. Теперь, если изменится время задачи «Подготовка площадки», то изменится время и второй задачи. Создание нового проекта Популярное:
|
Последнее изменение этой страницы: 2016-05-30; Просмотров: 939; Нарушение авторского права страницы