Принципы работы тренинговой группы

Тренинг отличается от других методов обучения тем, одним из ключевых условий его эффективности является последовательная реализация следующих принципов работы тренинговой группы и поведения участников на тренинге.

Принцип активности[1]
Активность участников тренинговой группы носит особый характер, отличный от активности человека, слушающего лекцию или читающего книгу. В ходе занятий члены группы постоянно вовлекаются в различные действия: обсуждение и проигрывание ролевых ситуаций, наблюдение по заданным критериям, за поведением участников ролевых игр, выполнение специальных устных и письменных упражнений и т. д. Активность возрастает в том случае, если тренер дает участникам установку на готовность включиться в совершаемые действия в любой момент. Особенно эффективными в достижении целей тренинга через осознание, апробирование и тренировку приемов, способов поведения, идей, предложенных тренером, являются те ситуации и упражнения, которые позволяют активно участвовать в них всем членам группы одновременно. Принцип активности, в частности, опирается на известную из области экспериментальной психологии идею: человек усваивает десять процентов того, что он слышит, пятьдесят процентов того, что он видит, семьдесят процентов того, что проговаривает, и девяносто процентов того, что делает сам.

Принцип объективации (осознания) поведения
В процессе занятий поведение участников переводится с импульсивного на объективированный уровень, позволяющий производить изменения в тренинге. Универсальным средством объективации поведения является обратная связь. Создание условий для эффективной обратной связи в группе — важная задача тренерской работы. В тех видах тренинга, которые направлены на формирование умений, навыков, установок, используются дополнительные средства объективации поведения. Одним из них является видеозапись поведения участников группы в тех или иных ситуациях с последующим просмотром и обсуждением. Надо учитывать, что видеозапись является очень сильным средством воздействия, способным оказать негативное влияние, поэтому им следует пользоваться с большой осторожностью и, что самое важное — профессионально.

Принцип партнерского (субъект-субъектного) общения
Партнерским, или субъект-субъектным общением является такое, при котором учитываются интересы других участников взаимодействия, а также их чувства, эмоции, переживания.
Реализация этого принципа создает в группе атмосферу безопасности, доверия, открытости, которая позволяет участникам группы экспериментировать со своим поведением, не стесняясь ошибок. Принцип партнерского общения предполагает признание ценности личности другого человека, его мнений, интересов, а также принятие решения с максимально возможным учетом интересов всех участников общения. Этот принцип тесно связан с принципом творческой, исследовательской позиции участников группы.

Принцип исследовательской (творческой) позиции

Суть этого принципа заключается в том, что в ходе тренинга участники группы осознают, обнаруживают, открывают идеи, закономерности, а также, что особенно важно, свои личные ресурсы, возможные особенности. Исходя из этого принципа, работа тренера заключаете том, чтобы придумать, сконструировать и организовать те ситуации, которые давали бы возможность членам группы осознать, апробировать и тренировать новые способы поведения и экспериментировать с ними. В процессе работы в тренинговых группах создаются такие ситуации, когда участникам необходимо самим найти решение проблемы, самостоятельно сформулировать уже известные закономерности взаимодействия и общения людей. В тренинговой группе создается креативная среда, основными характеристиками которой являются проблемность, неопределенность, принятие, безоценочность. Реализация этого принципа порой встречает достаточно сильное сопротивление со стороны участников. Люди, которые приходят в группу тренинга, имеют определенный жизненный и профессиональный опыт. Сталкиваясь с другим, непривычным способом обучения, люди проявляют недовольство, иногда в достаточно сильной, даже агрессивной форме. Преодолеть такое сопротивление помогают ситуации, позволяющие участникам тренинга осознать важность и необходимость формирования у них готовности и в дальнейшем, после окончания тренинга, экспериментировать со своим поведением и общением, творчески относиться к своей профессиональной деятельности.

Общение по принципу «здесь и сейчас»[2]

Для многих участников характерно стремление переключится с непосредственной тренинговой работы на обсуждение прошлых или будущих событий. В этом случае срабатывает механизм психологической защиты. Для его преодоления участников группы ориентируют концентрировать внимание на том, что происходит с ними и с группой в процессе занятия. Главная идея тренинга состоит в том, чтобы группа превратилась в своеобразное объемное зеркало, в котором каждый член группы смог бы увидеть себя во время выполнения упражнений. Это достигается, в частности, тем, что в группе существует интенсивная обратная связь, которая базируется на доверительном межличностном общении.

Принцип доверительности

Предусматривает создание благоприятных условий для доверительного общения участников тренинга, обеспечивает групповую динамику, в значительной мере определяет результативность занятий. В качестве первого и простейшего шага к практическому созданию такого климата руководитель предлагает принять единую форму обращения друг к другу на «ты». Это не только психологически уравнивает всех членов группы, но и привносит определенный элемент доверия.

 

Принцип персонификации высказываний (принцип экспликации)

Принцип группового поведения на тренинге, который заключается в том, чтобы не допускать безличных рассуждений и ссылок на «кого-то» и «некоторых». Суть его состоит в добровольном отказе от безличных языковых форм, которые помогают скрывать в повседневном общении собственную позицию того, кто говорит, или же избегать прямых высказываний в нежелательных случаях. Вместо высказываний: «считается...», «некоторые считают, что...» в группе принято говорить, используя формы: «я считаю, что...» и т.п. Все высказывания участников тренинга должны строиться с использованием местоимения «Я», тем самым обучающиеся привыкают принимать ответственность на себя.

Принцип конфиденциальности

Суть его раскрывается в рекомендации «не выносить» содержание общения, которое развивается в процессе тренинга, за границы группы. Это тоже оказывает содействие установлению доверительных отношений, так как участники уверены, что содержание общения останется в рамках этой группы, и легче идут на открытый, искренний контакт. Конфиденциальность дает возможность группе сохранить свой дискуссионный потенциал; обсуждение же участниками тренинга проблем группы за ее пределами приводит к тому, что готовность и потребность в обсуждении этих проблем в рамках самой группы уменьшается, ведь тема в определенной мере исчерпывает себя. Все, что говорится в группе относительно участников, должно оставаться внутри группы. Но конкретные приемы, знания и техники могут и должны использоваться вне группы в профессиональной деятельности.

Кроме специфических принципов работы тренинговых групп, можно говорить и о специфическом принципе работы тренера, который заключается в постоянной рефлексии. Эта рефлексия осуществляется за счет того, что тренер, приступая к проведению тренинга, планируя работу на день непосредственно в процессе работы, задает себе три вопроса:
- «Какой цели я хочу достичь? »
- «Почему я хочу достичь этой цели? »
- «Какими средствами я собираюсь ее достичь»[3].

Эффективность тренинга также во многом зависит от того, насколько большим арсеналом средств он обладает для достижения той или иной цели. Первый шаг в решении задачи выбора средств — это выбор методического приема. Выбор того или иного методического приема, а также конкретного средства в рамках этого приема определяется следующими факторами:
1) содержанием тренинга,
2) особенностями группы,
3) особенностями ситуации,
4) возможностями тренера.

Тренерские позиции

На выбор методов также влияет позиция, которую занимает тренер в процессе обучения. Выделяют две основные тренерские позиции: фасилитатора и эксперта.

В позиции фасилитатора тренер привлекает собственный опыт участников и использует такие методы, которые основаны на работе с непосредственным опытом: анализ конкретных случаев, ролевые игры, видеообратную связь, практические задания и т.д.

С позиции эксперта тренер предлагает участникам обобщенный профессиональный опыт, который они должны усвоить. В этом случае выбор делается в пользу таких методов, как лекция, демонстрации, информационный видеопросмотр, анализ конкретных случаев, где тренер выступает в роли эксперта-комментатора.

Экспертная позиция[4]

Достоинства	Недостатки
+ Теоретическая стройность + Четкая структура, логика + Отшлифованность методики + Четкость временных рамок + Готовые решения, выводы + Охват большой аудитории	— Пассивность участников — Не используется их опыт — Однообразие методики — Утомляемость участников — Навязывание мнения — Отсутствие индивидуализации

Фасилитаторская позиция

⇐ Предыдущая12345678910Следующая ⇒

Поделиться:

Популярное:

1. а — для группы У/Д — 11; б — для группы У/Д — 5
2. Амортизационные группы (подгруппы). Особенности включения амортизируемого имущества в состав амортизационных групп (подгрупп)
3. Анализ предметно-развивающей среды группы детского сада
4. БАКТЕРИИ ГРУППЫ КИШЕЧНЫХ ПАЛОЧЕК
5. Беседа с воспитателями группы
6. В общей массе помех выделяются три большие группы: физические, психологические и семантические.
7. В современном мире выделяют: национальные правовые системы, правовые семьи, группы правовых систем.
8. ВАКАНСИИ В СОСТАВЕ ГРУППЫ РЕЦЕНЗЕНТОВ
9. Взаимодействие индивида и малой группы.
10. Возможен повтор произведения с других фестивалей при условии, что состав группы изменился.
11. Вопрос 36. Групповая динамика. Формальные и неформальные группы.
12. Вопрос : Основные характеристики группы