Методологические аспекты социологического обеспечения процесса деинституционализации сиротства

⇐ ПредыдущаяСтр 4 из 9Следующая ⇒

На сегодняшний день социология представляет собой уникальную науку, являющуюся источником социальной информации и научного знания во всех сферах социальной деятельности в целом. И для того чтобы процесс деинституционализации сиротства был максимально эффективен и результативен необходимо организовать социологическое сопровождение на всех этапах его деятельности, начиная с разработки плана процесса и заканчивая подведением итогов. Речь идет об использовании теоретико-методологических и эмпирических методах социологии как средств информационного обеспечения процесса деинституционализации на всех уровнях. Это позволит нам не только исследовать развитие процесса, но и вносить изменения в сам процесс, чтобы получить максимально положительный результат.

Необходимыми условиями для социологического обеспечения процесса деинституционализации сиротства являются:

- слаженная организация всех звеньев сбора, обработки и анализа информации;

- необходимая техническая база;

- кадры, обладающие соответствующей квалификацией;

- организация контроля над реализацией проекта;

- достаточное финансирование.

Содержательная сторона понятия социологического обеспечения представляет собой совокупность последовательных этапов, неразрывно связанных между собой, взаимосвязанных и согласованных по месту, времени, целям и задачам:

- социологическая диагностика – диагностика реального состояния процесса деинституционализации сиротства, его структурных элементов, характеризующих показателей;

- социологическое проектирование – разработка проекта процесса деинституционализации сиротства, отвечающего требованиям нормативных документов, выработка и обоснование значений его основных параметров;

- социологическое прогнозирование – прогнозирование результатов деятельности процесса деинституционализации сиротства;

- планирование – разработка системы мероприятий, направленных на деинституционализацию сиротства;

- внедрение – реализация прогноза посредством проведения в жизнь системы мероприятий в рамках планируемого воздействия;

- социологический контроль – постоянная проверка соответствия основных показателей, характеризующих процесс деинституционализации, их заданным значениям посредством осуществления обратной связи с субъектом управления.

В рамках социологического обеспечения процесса деинституционализации на всех его этапах происходит:

- обоснование целей и задач каждого этапа процесса деинституционализации сиротства, его потенциальной социально-экономической эффективности;

- обоснование адекватности принятых решений социальным ценностям и потребностям;

- определение перспектив развития процесса с учетом всех возможных последствий, причем как позитивных, так и негативных;

- контроль над реализацией принятых решений с целью их оптимизации;

- обеспечение обратной связи планируемых и текущих нововведений с общественными потребностями;

- прогнозирование и планирование реализации процесса деинституционализации сиротства;

- минимизация и нейтрализация социальных издержек, зон социальной напряженности, участков повышенной конфликтности, неизбежно возникающих в процессе реализации принятых решений.

Социологическое обеспечение осуществляется различными методами сбора информации:

Метод опроса:

Опросы - незаменимый способ для получения информации о социальных фактах и социальной деятельности. С помощью опроса социолог проводит сбор сведений о состоянии общественного мнения больших или малых групп через получение и последующее обобщение индивидуальных оценок (высказываний, суждений), сделанных отдельными респондентами в процессе личных бесед.

Выделяют несколько видов опросов:

- личное интервью – это беседа интервьюера с респондентом по определенному плану. Интервью бывают стандартизированное (для интервью разрабатывается специальная анкета с закрытыми вопросами), полустандартизированное (для интервью также разрабатывается анкета, в которой есть как закрытые, так и открытые вопросы) и свободное (как таковой анкеты не разрабатывается, интервьюер набрасывает себе определенные вопросы, которые хочет спросить у респондента). Достоинства данного вида опроса заключается в том, что интервью позволяет респондентам давать более точные ответы, которые позволяют, в свою очередь, глубже проникнуть в проблему исследования;

- раздаточный опрос предполагает сбор данных с помощью анкеты, включающей в себя набор вопросов, определенным образом организованных и адресованных респонденту. Достоинством данного вида опроса выступает большой охват групп, который обеспечивает высокую степень анонимности участникам, кроме этого раздаточный опросы обеспечивает высокий процент возврата анкет интервьюеры, так как предполагается личный контакт социолога с респондентом. Главными же недостатками данного вида опроса являются: возможность несамостоятельных ответов на те или иные вопросы, не всегда интервьюеры могут контролировать процесс заполнения анкет;

- телефонный опрос – это проводимая по определенному плану беседа интервьюера с респондентом по телефону, которая позволяет оперативно собрать информацию. Главным недостатком такого вида опроса является низкая телефонизация населенных пунктов и отсутствие баз номеров;

- почтовый и прессовый опросы: если почтовый предполагает рассылку анкет респондентам по почте (по e-mail), то прессовый опрос подразумевает под собой проведение опроса респондентов через СМИ. Достоинствами почтового и прессового опроса являются легкая организация проведения опроса, широкая «география» опроса, проводится малой группой исследователей, оперативность. Основными недостатками таких видов опроса выступают: возникает трудность при сохранении анонимности, невозможность уточнить вопросы у интервьюера, а также и уточнить ответы на вопросы у респондента, низкий уровень возврата анкет;

- интернет-опрос – опрос респондентов через размещение анкет в сети Интернет, на сайтах организаций. Достоинствами интернет-опроса являются: очень низкая стоимость организации и проведения таких опросов, их очень легко организовать, охватывают огромную территорию проведения, оперативный сбор информации. Недостатками опроса выступают: невозможность контроля респондентов при заполнении анкеты, необходимо разрабатывать достаточно краткую анкету, выборка ограничена только пользователями сети Интернет, что порождает низкий уровень репрезентативности.

- уличный блиц-опрос – интервью, которое проводится на улице, или на выходе из торговых точек, в торговых точках, или в местах скопления людей. Достоинствами уличных опросов являются оперативность сбора информации, для проведения опроса необходима малая группа исследователей. Недостатками таких опросов выступают: ограниченное время интервью, сильное влияние погодных условий, а также низкий уровень репрезентативности.

- экспертный опрос представляет собой опрос специалистов (экспертов) в той или иной области. Экспертные опросы бывают индивидуальными и групповыми. Индивидуальные опросы могут быть как стандартизированными (проводится по разработанной анкете с закрытыми вопросами), так и нестандартизированными (неформальная беседа с респондентом, либо по анкете с открытыми вопросами), также практикуется проведение индивидуального опроса по методу «индивидуального блокнота» (в течение определенного времени эксперт в блокноте записывает свои мысли по поводу исследуемой проблемы). Групповые экспертные опросы представляют собой смену индивидуальных обсуждений проблемы на совместное обсуждение, с помощью различных методов (метод номинальных групп, мозговой штурм, метод «635», метод фокус-группы, коллективный блокнот, метод Дельфи).

Недостатки опроса как метода социологического исследования заключаются в том, что часть сведений, сообщаемых в анкетах и интервью, намеренно или невольно искажается опрашиваемыми, причем искажения часто носят систематический характер. Многие необходимые социологу сведения просто неизвестны респондентам или ими не осознаются. Поэтому результаты опросов должны перепроверяться, а также дополняться контент-анализом документов, социологическим наблюдением, изучением результатов деятельности.

Метод наблюдения:

Наблюдение в социологии - метод сбора информации путем непосредственного изучения социального явления в его естественных условиях. Это сбор первичной специальной информации путем регистрации исследователем событий и условий, в которых они имеют место.

Процесс исследования социального явления методом наблюдения условно можно представить в виде последовательности шагов: формулировка проблемы, описание объекта наблюдения, определение задач. Необходимо определить единицы наблюдения и индикаторы изучаемых аспектов поведения, а также разработать язык и систему понятий, в терминах которых будут описываться результаты наблюдения, подготовить технические документы для фиксации наблюдаемого явления (карточки, бланки протоколов, кодировочные бланки и т.п.). В ситуациях, когда имеется возможность сделать отбор из множества наблюдений, требуется и определение выборочных процедур.

В социологической литературе можно встретить различные виды наблюдений: формализованные и неформализованные, включенные (когда исследователь является участником событий, например журналист, социолог меняют профессию, становясь грузчиком, водителем такси, токарем и т.д.) и не включенные, когда наблюдение осуществляется при невмешательстве исследователя в изучаемые события. Различают полевые наблюдения, проводимые в естественной среде, в естественных условиях, и лабораторные, чаще всего используемые в психологических и социально-психологических экспериментах.

По степени формализованности выделяют нестандартизированное (или неконтролируемое, бесструктурное) и стандартизированное.

В случае не стандартизированного наблюдения исследователь определяет лишь общие направления наблюдения, принципиальный план. Результаты фиксируются в свободной форме непосредственно в процессе наблюдения или позднее по памяти.

Стандартизированная техника наблюдения предполагает наличие предварительно детально разработанного списка событий, признаков, которые предстоит наблюдать; инструкции для наблюдателей; единообразных кодификаторов для регистрации наблюдаемых явлений; определение условий и ситуаций наблюдения.

По характеру окружающей обстановки различают лабораторные и полевые наблюдения. Лабораторные позволяют полностью контролировать условия проведения исследования, а также предоставляют больше возможностей для использования специальной аппаратуры. Однако сам факт приглашения наблюдаемых в специально отведенное для наблюдения помещение, новая обстановка могут повлиять на естественность их поведения, что несколько исказит информацию, снизит ее объективность. Поэтому целесообразным может оказаться проведение исследований в полевых условиях, преимуществом в этом случае является естественность наблюдаемого поведения. Однако полевые наблюдения имеют серьезный недостаток: на участников исследования могут оказывать воздействие различные внешние факторы, в том числе случайного характера, не имеющие к изучаемому процессу прямого отношения. Нивелируя недостатки полевых и лабораторных форм, можно использовать комбинированный вариант - лабораторно-полевое наблюдение. В этом случае исследование проводится в естественных условиях, и принимаются меры по сохранению их стабильности в течение некоторого времени.

Метод изучения документов:

Полное представление о содержании документальных источников во многих случаях позволяет получить информацию, достаточную для решения возникшей проблемы или углубить анализ проблемы. Так, при формулировке проблемы, и гипотез исследования социолог обращается к анализу таких письменных документов, как научные публикации, отчеты по предшествующим исследованиям, различные статистические и ведомственные публикации.

В социологии документом называют специально созданный человеком предмет для передачи и хранения информации.

Существуют различные классификации документов:

С точки зрения целевого назначения различают:

– целевые документы - выбирает сам социолог;

– наличные документы - есть в наличии.

По степени персонификации:

– личные документы (заявления, письма, характеристики и т.д.);

– безличные документы, например статистические данные.

В зависимости от статуса источника:

– официальные документы;

– неофициальные документы.

По источнику информации:

– первичные документы, составленные на базе прямого наблюдения или опроса;

– вторичные документы (обработка, обобщение, описание), сделанные на основе первичных источников.

Именно анализ документов дает первоначальную информацию и позволяет точно и целенаправленно использовать другие исследовательские методы.

Особый интерес для социологов представляют сводные данные результатов специализированных сплошных и выборочных обследований, проводимых центральными статистическими организациями и ведомственными исследовательскими организациями.

Анализ документов может быть представлен как качественными, так и количественными данными.

Традиционный (качественный) анализ - это не просто ознакомление с документом, а именно метод исследования, предполагающий выдвижение определенных гипотез, изучение существа материала, логики текста, обоснованности и достоверности приводимых сведений. Огромную роль здесь играют опыт исследователя, его знания и интуиция.

Классический анализ документов предполагает известный всем способ осмысления содержания документа путем его прочтения, прослушивания или просматривания. Анализ представляет собой адаптацию содержания документа к исследовательской задаче, основанную на интуитивном понимании, обобщении содержания и логическом обосновании сделанных выводов. Выясняются факторы достоверности документального источника применительно к целям исследования. Полнота и достоверность источника - главные параметры его оценки до начала исследования.

Качественный анализ документов - необходимое условие для всех количественных операций. Количественный анализ не всегда целесообразен. Если мы имеем дело с уникальными документами, главной целью изучения остается всесторонняя содержательная интерпретация материала. Не следует обращаться к количественному анализу и при изучении описаний сложных явлений, если документальные источники недостаточно полны или не репрезентативны.

Количественный анализ (контент-анализ) наиболее уместен, если требуется высокая степень точности при сопоставлении однопорядковых данных. Материала должно быть достаточно много, чтобы оправдать усилия количественной обработки. Квантификация (количественное выражение качественных признаков) необходима, когда текстового материала так много, что его нельзя охватить без суммарных оценок. Квантификация возможна, если качественные характеристики появляются с достаточной частотой.

Контент-анализ - это метод изучения сообщений, создаваемых в различных сферах социальной коммуникации и зафиксированных в форме письменного текста на бумаге или записи на каких-либо иных физических носителях. Суть метода заключается в том, чтобы найти и использовать для подсчета такие признаки документа, которые отражали бы определенные существенные стороны его содержания. Анализ основан на единообразных стандартизированных правилах поиска, учета и подсчета количественных показателей, изучаемых характеристик текста.

Требование объективности анализа делает необходимым перевод исследуемого материала на язык гипотез в единицах, которые позволяют точно описать характеристики текста. Исследователю приходится решать проблемы, связанные:

– с выработкой категорий анализа;

– с выделением единиц анализа;

– с выделением единиц счета.

Категории анализа - это совокупность единиц анализа, сгруппированных по единому смысловому основанию. Разработка категорий очень важна, от них зависит характер полученных результатов. Категории должны быть исчерпывающими, т. е. охватывать все части содержания (одни и те же части не должны принадлежать различным категориям).

Единицей анализа, смысловой или качественной, является та часть содержания, которая выделяется как элемент, подводимый под ту или иную категорию. В тексте она может быть выражена по-разному: одним словом, устойчивым сочетанием слов или не иметь явного терминологического выражения, а преподноситься описательно. Выбрав смысловую единицу, определяют единицу счета, которая станет основанием для количественного анализа. Выделяют при подсчете единицы, отвечающие различным исследовательским требованиям (абзац, число строк, частота появления и др.).

Контент-анализ - самый популярный способ изучения средств массовой информации. Его целесообразно использовать при наличии больших текстовых массивов с четкой структурой, определяемой коммуникативными намерениями авторов текста.

Для получения более точной информации помимо социологических исследований используются и статистические данные. Именно такое взаимодействие обеспечивает полноту социальной информации о специфике и тенденциях развития процесса деинституционализации на определенном этапе его деятельности.

Важнейшими специфическими особенностями статистической информации являются:

- высокий уровень достоверных данных;

- регулярный характер сбора и анализа данных о процессе деинституционализации;

- сбору и анализу подлежат только те количественные индикаторы исследуемой сферы, которые дают наиболее существенные и необходимые характеристики составляющих ее процессов и явлений;

- отсутствие дублированных данных, сопоставимость данных во времени и пространстве;

- доступность статистических данных для ее потребителей в виде регулярных публикаций в специальных сборниках и на электронных носителях.[45]

При интеграции социологической и статистической информации повышается достоверность полученной информации, а также и уровень оперативности исследований.

Подводя итог всему вышесказанному, мы можем сделать вывод, что:

- социологическое обеспечение в рамках исследуемой проблемы – использование научных социологических знаний и методов для анализа протекания процесса деинституционализации сиротства;

- основными направлениями взаимодействия социологов и органов опеки и попечительства являются: во-первых, выявление актуальных проблем, характерных для каждого этапа процесса деинституционализации сиротства; во-вторых, информационно-аналитическая поддержка решений органов опеки и попечительства; в – третьих, обеспечение «обратной связи» между органами государственной власти и обществом.

⇐ Предыдущая 1 2 345 6 7 8 9 Следующая ⇒