Распределение усилий по задачам

⇐ ПредыдущаяСтр 8 из 18Следующая ⇒

Ид-р

Задача

Усилия

Менед-жер по подго-товке предло-жения

Менед-жер проекта со стороны Заказ-чика

Менед- жер по конфигу-рации

Бизнес-менеджер Исполни-теля

Админи-стратор проекта

Коорди-натор проекта

Менед-жер проекта

Спон-сор проекта

Персо-нал проекта

Ауди-тор качества

Менед-жер по качеству

Рецен-зент

Контроль и отчетность 23.0%

CR.010

Установить область применения, цели и подход

10.2%

CR.020

Определить стратегии, стандарты и процедуры

1.7%

CR.030

Разработать планы управления

11.1%

Управление работами 57.0%

WM.010

Определить стратегии, стандарты и процедуры

1.7%

WM.020

Разработать рабочий план

51.1%

WM.030

Разработать финансовый план

4.3%

Управление ресурсами 16.6%

RM.010

Определить стратегии, стандарты и процедуры

1.7%

RM.020

Разработать план по персоналу и организационный план

4.3%

RM.030

Спланировать организационную подготовку

6.4%

RM.040

Разработать план по физическим ресурсам

2.1%

RM.050

Подготовить инфраструктуру

2.1%

Управление качеством 1.7%

QM.010

Определить стратегии, стандарты и процедуры

1.7%

Управление конфигурацией1.7%

СM.010

Определить стратегии, стандарты и процедуры

1.7%

График проекта.

· Задачи Планирования этапа выполняются в течение этапа, предшествующего планируемому.

· Начинать выполнение Планирования этапа следует достаточно рано, чтобы задачи.

· Планирования этапа не попали на критический путь проекта. На начальном этапе.

· Планирование этапа перекрывается задачами Планирования проекта.

· Ниже приводится схема диаграммы Гантта для задач, относящихся к Планированию этапа.

· Закрашенными прямоугольниками обозначаются задачи, образующие критический путь.

· Планирования этапа.

Рис. 16. График реализации фазы Планирование этапа (масштаб = 1 неделя)

Параллельное исполнение ряда задач позволяет сжать график Планирования проекта. В таблице ниже показано, как эти задачи перекрываются друг с другом. Это такие задачи как сверка стратегии, стандартов и процедур управления ресурсами и сверки финансового плана.

Ид-р задачи	Задача	Ид-р задачи	Задача	Перекрытие
Управление работами
WM.010	Сверить стратегии, стандарты и процедуры	WM.020	Сверить рабочий план	50%
WM.020	Сверить рабочий план	WM.030	Сверить финансовый план	50%
WM.020	Сверить рабочий план	RM.020	Сверить план по персоналу и организационный план	50%

Контроль и отчетность.

Проведение совещания по запуску этапа необходимо запланировать пораньше, чтобы избежать конфликтов с графиками Заказчика и Исполнителя.

Управление работами.

Сначала надо подготовить предварительный вариант Графика (Календарного плана) проекта, оставив запас времени для достижения приемлемых пропорций между временем, ресурсами и усилиями.

Управление ресурсами.

К критичным мероприятиям Планирования этапа относятся поставки и подготовка персонала этапа. Выполнение этапа может быть начато, когда еще не весь персонал распределен по позициям, однако в этом случае остается риск, связанный с тем, что в нужный момент не весь необходимый персонал может поступить в распоряжение проекта. Для проектов, которые распределены географически или по многим рабочим местам, работа с персоналом требует значительных усилий, в том числе и по времени. Поэтому планирование этой деятельности следует проводить заранее.

Управление качеством.

При Планировании этапа для данного процесса каких-либо существенных проблем, связанных с планированием, нет.

Управление конфигурацией.

Для этапов, связанных с подготовкой документации, планирование по данному процессу относительно несложное и фокусируется в основном на Библиотеке проекта. Однако для этапов, на которых подготавливаются результаты, связанные с Программным обеспечением, подход к планированию должен быть более осторожным. На этих этапах необходимо предусмотреть определенный запас времени на планирование данного процесса.

Тема 6. Контроль этапа

Цели обучения:

Учебная цель темы раскрыть содержание категории контроль этапа, входящей в жизненный цикл PJM.

Содержание темы:

1. Обзор основных положений.

2. Подход.

3. Ролевые обязательства.

Вопрос 1. Обзор основных положений.

Цели.

Целями Контроля этапа являются:

· Осуществление контроля за областью применения, качеством, стоимостью и графиком задач и результатов этапа с целью оправдания в полной мере ожиданий Заказчика.

· Мониторинг за состоянием выполнения этапа, выявление расхождений и перепланирование с целью корректировки выявленных расхождений.

· Готовность к возможным рискам, принятия превентивных мер для их сдерживания.

· Обеспечение целостности результатов этапа и гарантий согласованности этих результатов с целями проекта.

· Эффективное разрешение спорных вопросов и проблем, определение их основополагающих причин и принятие действий по исправлению.

· Проведение кадровой политики в целях обеспечения успешной работы и эффективной организации.

Критические факторы успеха.

Критическими факторами успеха при осуществлении Контроля этапа являются:

· Область применения, цели и «движение » проекта, согласованные и однозначно воспринимаемые всеми сторонами.

· Поддержание соответствия между интересами сторон и целями проекта.

· Изменения в области применения и основные спорные вопросы решаются на соответствующем уровне компетенции, быстро и со здравым смыслом.

· Регулярные обзоры состояния работ и активные действия, предпринимаемые для коррекции расхождений с Рабочим планом.

· Управление проектом поддерживает и претворяет в жизнь меры по обеспечению качества

· Результаты проекта защищены от несанкционированных изменений; основные положения проекта полностью отвечают требованиям проекта.

Обзорная диаграмма.

На диаграмме, представленной на рис. 17, для Контроля этапа указывается исходная информация, процессы и ключевые результаты.

Рис. 17. Схема реализации стадии контроля этапа

Исходная информация.

Приведенная ниже информация является исходной для Контроля этапа. Эти документы по управлению, подготовленные при Планировании этапа, определяют порядок исполнения и контроля этапа.

Таблица 11.

Исходная информация	Источник
Область применения, цели и подход	Контроль и отчетность
План качества	Контроль и отчетность
Стратегии, стандарты и процедуры процесса Контроль и отчетность	Контроль и отчетность
Рабочий план	Управление работами
Финансовый план	Управление работами
Стратегии, стандарты и процедуры процесса Управление работами	Управление работами
План по персоналу и организационный план	Управление ресурсами
Стратегии, стандарты и процедуры процесса Управление ресурсами	Управление ресурсами
Стратегии, стандарты и процедуры процесса Управление качеством	Управление качеством
Стратегии, стандарты и процедуры процесса Управление конфигурацией	Управление конфигурацией

Процессы.

Ниже в таблице приводится описание процессов, которые задействованы в Контроле этапа.

Таблица 12.

Процесс	Описание
Контроль и отчетность	Контроль и подготовка отчетности по рискам, спорным вопросам, проблемам и изменениям. Мониторинг состояния этапа.
Управление работами	Контроль состояния Рабочего плана и Финансового плана. Приведение Рабочего плана в соответствие с изменениями в ресурсах, графике, области применения и мерах по сдерживанию риска.
Управление ресурсами	Поддержка на соответствующем уровне Организации проекта, поддержка инфраструктуры проекта.
Управление качеством	Обзор результатов, аудит процессов, наблюдение за показателями качества.
Управление конфигурацией	Сопровождение документов, управление элементами конфигурации, установка базовых наборов, доставка релизов.

Таблица 13.

Результат	Описание
Изменения в области применения	Документированные и утвержденные изменения в области применения
Отчеты о состоянии	Описание состояния этапа и проекта в целом (взгляд на проект «изнутри» и «снаружи») с точки зрения степени завершенности задач, достигнутых ключевых показателей, обзора рисков, спорных вопросов и проблем
Модифицированный Рабочий план	Последовательные изменения Рабочего плана, включающие описание состояния текущей работы и текущий план завершения этапа и проекта
Модифицированный Финансовый план	Последовательные изменения Финансового плана, включающие описание текущего финансового состояния и финансовые оценки завершения этапа и проекта
Отчеты по аудиту	Задокументированные данные о результатах аудита проекта
Релиз	Базовый набор результатов этапа, подготовленный для использования на этапе или для доставки Заказчику

Вопрос 2. Подход.

В этом разделе приводится описание подхода, который используется при Контроле этапа Данный подход включает описание задач и результатов, управление рисками, описание технологии работы, оценку трудоемкости и составление графика проекта.

Задачи и результаты.

В нижеследующей таблице приводится перечень задач и результатов Контроля этапа.

Таблица 14.

Ид-р задачи	Подпроцесс	Результаты
Контроль и отчетность
CR.040	Управление рисками/спорными вопросами	Решенные спорные вопросы, Меры по сдерживанию риска, Запросы на изменение
CR.050	Управление проблемами	Решенные проблемы, спорные вопросы/риски, Запросы на изменение
CR.060	Контроль изменений	Изменения в области применения, Утвержденные запросы на изменение
CR.070	Мониторинг и отчетность состояния проекта	Отчеты о состоянии (для Заказчика и Исполнителя), Пункты действий
Управление работами
WM.040	Контроль Рабочего плана	Модифицированный Рабочий план, Бюллетени о состоянии работ
WM.050	Контроль Финансового плана	Модифицированный Финансовый план, Бюллетени о финансовом состоянии
Управление ресурсами
RM.060	Контроль персонала	Оценка работы персонала, Организационные изменения, Модифицированная система назначений
RM.070	Контроль физических ресурсов	Запросы на оборудование, Отчеты об инсталляции, Списание оборудования, Отчеты о неисправности оборудования
Управление качеством
QM.020	Обзор качества	Решения по комментариям к обзору
QM.030	Аудит качества	Формы с описанием проведения аудита, Отчеты по аудиту
QM.040	Система качества	Отчет по показателям качества
Управление конфигурацией
СM.020	Контроль документов	Контролируемые документы, Неконтролируемые документы
СM.030	Управление конфигурацией	Элементы конфигурации, Версии, Продвижение, Базовые наборы, Изменения в конфигурации
СM.040	Управление релизами	Релизы, Комментарии к релизам
СM.050	Учет состояния конфигурации	Информация по УК, Бюллетени о состоянии, Отчеты по учету состояния УК

Зависимости между задачами.

На рис. 18. продемонстрированы зависимости между задачами при Контроле этапа.

Рис. 18. Зависимость между задачами на стадии Контроля этапа

Описание задач.

Управление рисками.

В рамках подпроцесса Управление рисками идентифицируются, оцениваются и предпринимаются действия по контролю за рисками и спорными вопросами. Спорные вопросы часто связаны с рисками, изначально идентифицированными для проекта, и по ходу проекта требуют обсуждения, отслеживания и разрешения. В процессе выполнения проекта могут выявиться новые риски, которые также требуют обсуждения, принятия мер по их сдерживанию и отслеживанию.

Риски и спорные вопросы имеют похожие характеристики. Риски - это то, что может произойти и может повлиять на проект, если не будут предприняты меры по их сдерживанию. Спорные вопросы - это нечто более определенное; спорные вопросы могут оказать влияние на проект, если не будут предприняты меры по их разрешению. Разница между этими понятиями не столь существенна, важным является лишь то, что данный подпроцесс - это управление тем, что может угрожать успеху проекта. Спорные вопросы могут способствовать появлению новых рисков и изменений, управление которыми должно производиться соответствующими подпроцессами. Меры по сдерживанию рисков могут повлиять на распределение работ по проекту и их стоимость, что повлечет внесение коррективов в Рабочий и Финансовый планы проекта.

Управление проблемами.

В рамках подпроцесса Управление проблемами идентифицируются и контролируются проблемы, возникающие при выполнении проекта. Проблемы появляются в том случае, когда результаты не оправдывают ожиданий. Проблемы должны подвергаться изучению, чтобы убедиться, что они не влекут каких -либо существенных изменений (в этом случае, инициируется подпроцесс Контроль изменений ) или выявления спорных вопросов, требующих решения (в этом случае, запускается подпроцесс Управление рисками /спорными вопросами ). По ходу проекта проблемы необходимо регистрировать и отслеживать их разрешение. Один из способов - заполнение форм и журнала Отчеты по проблемам. Использование этих отчетов помогает квалифицировать проблемы, располагать их по приоритетам, отслеживать их разрешение. Вопросы о ходе разрешения проблем включаются в отчетность о состоянии проекта..

Контроль изменений.

В рамках подпроцесса Контроль изменений ведется контроль за базовыми изменениями в проекте, включая изменения в области применения проекта. Заказчик часто вносит изменения исходя из расширенного понимания задачи проекта. Речь идет о понимании заказчиком возможностей использования результатов проекта.

Запросы на изменения могут формироваться как внутри проекта, так и поступать от Заказчика.

Исходным материалом для запросов служит принятие к разрешению проблемы или спорного вопроса. Заказчик может вносить изменения, например, в связи с изменившимися условиями бизнеса или в связи с обстоятельствами, которые могут положительным образом повлиять на ход выполнения проекта. Ключевым моментом этого подпроцесса является определение области изменений и подтверждение того факта, что эти изменения согласованы, утверждены и включены в Рабочий план. Согласование вопроса относительно того, как рассчитывать время, затрачиваемое на исследование воздействия изменений, должно быть достигнуто на ранних стадиях проекта и отражено в Плане качества.

⇐ Предыдущая 3 4 5 6 789 10 11 12 Следующая ⇒