Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии 


Обоснование рыночной ниши услуг и среднесрочная концепция ее расширения




Выбранная рыночная ниша настоящего бизнес-проекта – это круглогодичное оказание гостиничных услуг для всех категорий туристов: туристы-горнолыжники, семейный отдых с высоким процентом пожилых людей.

Реклама курорта как развлекательно-оздоровительного комплекса привлечёт повышенный, чем на других курортах, процент пожилых людей, а это означает, что в отдельных зонах курорта следует поддерживать покой и более высокий уровень внешней привлекательности, поскольку пожилые люди обычно воспринимают отдых целостным образом, тогда как более молодое поколение концентрируется на спортивных развлечениях.

С учётом широкого спектра развлечений на данном курорте, а также – обеспечиваемой им атмосферы отдыха, цены могут варьироваться от среднего до более высокого уровня. Одним из наиболее эффективных и современных механизмов продвижения услуг на рынок представляется продвижение через сеть Интернет. Это не только функционирование собственного сайта с полным набором он-лайн сервиса, и не только распространение электронных презентаций на выставках, форумах и т.п. мероприятиях. В значительной мере продвижение будет поддерживаться через туристов, уже посетивших комплекс. Это выражается в поощрении обмена впечатлениями в блогах и социальных сетях, предоставлении дополнительных фото- и видеоматериалах о комплексе, памятных сувенирах, и т.д.

 

Общая стратегия маркетинга заявителя

Стратегия продвижения Проекта предполагает последовательное предложение создаваемого турпродукта от массового до эксклюзивного, для туристов со средним уровнем доходов до туристов с повышенным уровнем запросов и доходов. Также последовательно охватываются территории акцентированного привлечения туристов – от близлежащих регионов до стран ближнего и дальнего зарубежья. Подобная стратегия обусловлена возможностью проводить мониторинг уровня качества оказания услуг, выявления новых потребностей, и использование полученных результатов для корректировки планово-экономических документов компании и стратегии бизнеса в целом.

 

5.5. Характеристика ценообразования заявителя

Политика ценообразования отражает принятую стратегию маркетинга, ориентированность на широкий выбор и массовость услуг, и выражается в следующем:

· Средний уровень цен не превышает среднерыночные;

· В доходную часть Проекта включена также плата за дополнительные услуги;

· В стоимость проживания входит завтрак и набор услуг, соответствующий категории 3*. В последующем, по результатам проводимого мониторинга, по части средств проживания категория гостиниц будет повышаться;

· На протяжении всего периода реализации Проекта учитываются инфляционные ожидания, что предполагает обеспечение оптимального баланса загрузки номерного фонда и планируемым уровнем доходов.

Политика предоставления скидок, как и у большинства конкурентов, для заявителя представляет собой в первую очередь инструмент регулирования заполняемости объектов, доходности, распределения в течение года. Как и большинства конкурентов, в период повышенного спроса скидки практически не предоставляются. В остальное время скидками от 20% до 35% будут поощряться групповые заезды, свадьбы, корпоративные, спортивные и прочие массовые мероприятия.

Структура выручки гостиницы за номер (сутки)

Наименование Средний счет (сутки), руб. Доля, %
Проживание 4 000 63,70%
Еда и завтраки 1 712 27,26%
Второстепенный департамент 3,01%
Услуги связи 1,09%
Прочие услуги 4,94%
  Итого: 6 279 100,00%

 

Таким образом, общий подход к ценообразованию существенно не отличается от стратегий конкурентов, и ориентирован на среднерыночные цены. Однако в последующем прогнозируется рост популярности Проекта и некоторый повышенный спрос в пиковые сезоны, приводящий к росту цен. Размер и период повышения цен не являются фиксированными, так как эти меры осуществляют регулирующие функции и направлены на максимальную загрузку и доходность Проекта.



 

Тактика оказания услуг. Анализ методов реализации и их эффективность, приоритетные направления услуг в долгосрочной перспективе, наличие договоров и протоколов намерений на выполнение работ (производство продукции) и оказание услуг





Рекомендуемые страницы:


Читайте также:



Последнее изменение этой страницы: 2016-04-10; Просмотров: 1017; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2021 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.009 с.) Главная | Обратная связь