Психологическое консультирование.

3. Психокоррекционные занятия.

4. Психотерапевтическое воздействие.

Психологическая диагностика.

Для оказания психологической помощи, организации коррекционного воздействия и отслеживания результатов проведенной работы проводится психологическое обследование.

Периодичность проведения психодиагностических обследований сотрудников, включенных в «группу риска», – не реже 1 раза в квартал.

Для диагностики используются следующие методики:

1) СМИЛ (ММИЛ);

2) УНП;

3) тест Люшера;

4) Hand-test;

5) ШМПА;

6) тест Шмишека и другие методики.

Выявленные в ходе обследования психологические профили могут указывать на уязвимые места характера (акцентуации), что дает возможность уточнения направлений коррекционной работы.

Результаты психодиагностических обследований, указывающие на дисгармонию:

1. Склонность к агрессивному поведению, асоциальным поступкам: – ММИЛ (СМИЛ ): [3]

· пики на уровне 70 Т-баллов и выше по 4, 6, 9 шкалам как в сочетании, так и изолированные, при низко расположенной 7 шкале;

· «утопленная» (ниже 30 Т-баллов) 6 шкала;

- тест Люшера:

· сочетания 3, 5, 7; 3, 7, 5; 7, 5, 3 на первых трех позициях (асоциальные тенденции);

· сочетание +1+7 (агрессия и протестные реакции);

- Hand-test:

· коэффициент I > +1;

- Рисуночные тесты:

· присутствие большого числа символов агрессии.

2. Склонность к алкоголизму:

- ММИЛ (СМИЛ):

· пики на уровне 70 Т-баллов по 4, 6, 9 шкалам как в сочетании, так и изолированные, при низко расположенной 7 шкале;

· сочетание пиков по шкалам 5, 7, 9 и 3, 5, 9;

· повышение по дополнительным шкалам СМИЛ – алкогольная дифференциация – Ah, алкоголизм – Al, зависимость – Dy;

- ШМПА [4]:

· количество набранных баллов > 70;

· наличие ответов, оцениваемых в 2 и 3 балла в III триаде;

· суммарное количество баллов < 30 (интеллектуальный контроль, возможно скрываемая зависимость)

- Hand-test:

· присутствие ответов на алкогольную тематику.

Внешний вид:

· Дрожание рук (нередко всего тела);

· Опухшее лицо, иногда с расширенными кровеносными сосудами;

· Покрасневшая слизистая оболочка глаз;

· Неопрятная одежда.

На собеседовании человек, злоупотребляющий алкоголем:

· Часто раздражается и нервничает;

· Когда речь заходит об алкоголе, занимает оборонительную позицию; оправдывает действия знакомых, злоупотребляющих спиртным;

· Очень неохотно делится информацией о своих выпивках, отдельные факты старается преуменьшить, а другие полностью утаить.

3. Склонность к аутоагрессивному поведению:

- ММИЛ (СМИЛ):

· пики шкал 2 и 4 выше 70Т-баллов при низко расположенной 9 шкале;

· «пилообразный» профиль с пиками шкал 2, 4, 6, 8, 0 (возможность демонстративного суицидального поведения);

- тест Люшера:

· расположение 2-х и более дополнительных цветов на первых позициях (+0+6+7) или сочетание их с основными цветами также на первых двух позициях (особенно сочетания +1+0, +1+7, +3+7, +4+7, +6+0, +7+1, +7+3, +7+4);

· существенная отрицательная динамика между двумя цветовыми выборами, т.е. перемещение при втором выборе 2-3 основных цветов с первых позиций на последние;

· высокий показатель интенсивности тревоги – наличие 5 и более «! »;

- ОСАДА [5]:

· показатели более 15 баллов по любой из шкал и более 60 баллов суммарно;

· наличие ответов под литерой «г».

- Проективные рисуночные методики:

· положение рисунков в нижней части листа (сниженная самооценка);

· характер линий паутинообразный, слабый (астеническое состояние) либо жирный с нажимом, имеются зачернения контура (повышенная тревожность).

Психологическое консультирование.

Цель психологического консультирования – личность, действующая осознанно, способная разрабатывать различные стратегии поведения и способная анализировать ситуацию с различных точек зрения.

Главная задача психолога, осуществляющего консультирование, состоит в создании условий, способствующих осознанию и формированию таких вариантов поведения клиента, которые позволили бы ему действовать эффективно.

При работе с сотрудниками «ГР» важно помнить, что проведенная работа должна быть направлена на предотвращение возврата «проблемного» поведения, так как срывы случаются у большинства сотрудников этой группы.

Наиболее эффективными в этом плане представляются стратегии предотвращения рецидивов[6]. Эти стратегии дают возможность человеку контролировать себя в трудных ситуациях. Примеры стратегий выглядят таким образом:

1) Выбор подходящего поведения. Описание его в деталях, решение клиентом вопроса о том, насколько часто ему будет нужно это поведение и как он поймет, что произошел срыв.

2) Стратегия предупреждения рецидивов: состоит в том, что клиент фиксирует происшедший рецидив и описывает, в чем он состоит. Затем анализирует, в чем разница между обучением желаемому поведению и его использованием в трудных ситуациях. Затем анализируется, кто из известных человеку людей может помочь ему придерживаться желаемого поведения. Затем обсуждаются ситуации с высоким уровнем риска, люди, события, места, которые провоцируют срыв.

3) Стратегия рационального мышления предлагает анализ эмоционального отклика клиента на временный срыв или рецидив, а также анализ того, что поможет ему мыслить более эффективно в трудных ситуациях или после срыва.

4) Обсуждение практики, направленной на поддержку выработанных навыков. Обсуждается вопрос о том, какие дополнительные навыки ему нужны, чтобы удержаться в рамках выработанного поведения.

5) При стратегии определения желаемых выводов психолог и клиент обсуждают будущие выгоды его нового поведения, способы вознаграждения себя за выполненное действие.

Психологическая коррекция – целенаправленное изменение психологии или поведения здорового человека, нуждающегося в оказании психологической помощи, посредством методов психологического воздействия на него.[7]

При этом важно помнить, что психолог имеет дело с нормальным, психически здоровым человеком, который нуждается в совершенствовании характеристик своего внутреннего мира, в приведении их к норме психического развития.

На основании полученной психодиагностической информации психолог составляет программу коррекционной работы, при выполнении которой необходимо ответить на три главных вопроса: а) что есть? б) что должно быть? в) что надо сделать, чтобы стало должное?

При выполнении программы коррекции необходимо опираться на то, «что есть», стараться актуализировать собственные резервы клиента. Ответственность за результат совместной работы распределяется следующим образом: психолог отвечает за обоснованность программы, клиент отвечает за её осуществление.

Как показывает практика, осуществление коррекционной работы происходит в трех, принципиально отличающихся ориентацией на клиента, позициях:

1) «Делай, как я» – психолог показывает клиенту эффективный способ и обучает его выполнению, добиваясь соответствия с образцом, психолог берет на себя ответственность за данный способ действия; эта позиция ближе всего к психотехническим воздействиям, когда их содержание предлагается клиенту как заведомо эффективное.

2) «Давай сделаем вместе» – психолог делит ответственность за поиск и нахождение эффективного способа вместе с клиентом; в этом случае предполагается уже осознание клиентом своих возможностей, но это осознание предполагает ориентацию в большей степени на типичное во внутреннем мире клиента.

3) «Давай подумаем, как сделать лучше» – психолог передает ответственность за осуществление найденного способа клиенту, предельно расширяет его возможности в выборе способа и его освоении. Эта позиция предполагает ориентацию клиента в индивидуальных особенностях его внутреннего мира и их осознание.

Перечисленные позиции неодинаково эффективны в решении различных ситуаций. Целесообразность каждой позиции определяется конкретными задачами коррекции, но если психолог пользуется только какой-то одной позицией, он уже работает стереотипно, что затрудняет дифференциацию задач коррекции.

Для решения задач коррекции психологом проводятся занятия, которые могут включать в себя ролевые игры и тренировки (релаксации, уверенности, снижение уровня тревожности). В этом случае происходит моделирование поведения сотрудников, программирование социально приемлемых действий и приобретение навыков нахождения нестандартных выходов из сложных ситуаций.

Темы, затрагиваемые на коррекционных занятиях, могут быть различны: проблемы семейных отношений, планирование семейного бюджета, распределение свободного времени, алкоголизация, и т.д. (в зависимости от запроса или области наличия проблем).

Психотерапевтические мероприятия требуют высокого уровня квалификации, знаний основ медицинской психологии, умения своевременно распознавать патопсихологические формы дезадаптивного поведения. В случае, когда психолог при проведении работы с сотрудником получает сведения, выходящие за рамки его профессиональной компетенции и находящиеся в компетенции медицинского работника, он вправе передать эти сведения медицинскому работнику. Поэтому при планировании работы с сотрудниками, находящимися в «группе риска», в особенности с сотрудниками, побывавшими в зоне боевых действий и/или подверженными алкоголизации, необходимо использовать возможность привлечения клинических психологов, психиатров, наркологов с целью более компетентной реализации комплекса реабилитационных мероприятий.

Ограничения по должностным перемещениям сотрудников «ГР».

В период работы с сотрудником в «группе риска» психолог имеет право не рекомендовать перемещение сотрудника на другие должности, в особенности, на вышестоящие. В ходе проведения коррекционной работы психолог выдает руководителю (заказчику) рекомендации:

- о наблюдении за сотрудником и проведении воспитательных мероприятий (дополнительный контроль на рабочем месте, изучение семейной обстановки при посещении на дому и т.п.);

- о необходимости или возможности перемещения сотрудника на другое рабочее место (изменения характера деятельности в рамках одной должности).

Результаты работы.

В случае успешности проводимой коррекционной работы сотрудник из «Группы риска» переводится в «группу наблюдения» (при нормативных результатах психологического обследования) либо в «Группу повышенного внимания».

На успешность проведенной психологом работы указывает в совокупности с нормативными результатами психодиагностических обследований:

- отсутствие рецидивов проблемного поведения;

- положительный отзыв непосредственного руководителя, в том числе и о повышении эффективности работы;

- отсутствие дисциплинарных взысканий (наличие поощрений).

Группа повышенного внимания (ГПВ) – включает сотрудников с предрасположенностью к тому или иному типу деструктивного поведения, подтверждаемой либо выявленной при проведении психологической диагностики (наблюдение, беседа, психологическое тестирование); например, отсутствуют факты агрессивного поведения, но в силу личностных особенностей сотрудника при определённых обстоятельствах их можно прогнозировать.

Таким образом, включение сотрудника в ГПВ происходит только при наличии результатов психодиагностического обследования, проведенного психологом подразделения либо Центром психодиагностики.

Цель работы с сотрудниками, состоящими на учете в данной группе: профилактика профессиональной деформации, развитие личности.

В ходе работы с данной группой психолог выполняет задачу по профилактике профессиональной деформации, повышению устойчивости психики сотрудников учреждения к неблагоприятным психологическим воздействиям.

Формы работы:

⇐ Предыдущая 2 3 4 5 6 7 8 91011 Следующая ⇒