В структуре социально-трудовых отношений»

Объект – наемные работники.

Предмет – выявление поведенческих ориентаций наемных работников по шкале «патернализм – партнерство» в социально-трудовых отношениях.

Цель: выяснение закономерностей формирования патерналистских ориентаций субъектов социально-трудовых отношений.

Задачи:

1. Зафиксировать степень патерналистских и партнерских ориентаций в различных социально-профессиональных группах.

2. Разработка типологии субъектов социально-трудовых отношений по шкале ориентаций патернализм – партнерство.

3. Выстроить иерархию основных факторов, влияющих на уровень патерналистских ориентаций у субъектов СТО.

4. Выявить влияние социально-культурных, социально-профессиональных, социально-экономических факторов на степень патерналистских ориентаций субъектов СТО.

Теоретическое уточнение основных понятий

Социально-трудовые отношения – связи между субъектами трудовых отношений, включающие помимо чисто профессиональных компонентов еще и социальные (статусные характеристики в сфере труда и в других сферах, ценности, поведенческие установки, наемный характер труда, влияющий на степень восприятия и принятия социально-трудовых отношений.

Социальные отношения – различные взаимодействия, урегулированные социальными нормами, между двумя или более людьми, каждый из которых имеет социальную позицию, и осуществляет социальную роль.

Труд – целесообразная деятельность человека, в процессе которой он при помощи орудий труда воздействует на природу и использует ее в целях создания предметов, необходимых для удовлетворения своих потребностей.

Трудовые отношения – совокупность отношений, связанных с установлением контроля над трудовым процессом внутри хозяйственной организации.

Работодатель – человек, работающий самостоятельно и постоянно нанимающий для работы одного или многих лиц.

Наемный работник - индивидуум, отличающийся по своему социальному, профессиональному, территориальному и другому положению, по направленности интересов, мотивации труда и многим другим признакам.

Рыночный тип общества – тип общества, где экономика, организованная на основе рыночной саморегуляции, при которой координация действий участников осуществляется исключительно государством, а именно законодательной и судебной властью непосредственно, а исполнительной только опосредовано, путем введения различных налогов, сборов, льгот и т. п.

Тип общества плановой экономики – тип общества, в котором форма экономического устройства, в которой средства производства в основном принадлежит государству и специальный государственный орган регулирует ассортимент и объёмы производства всех товаров и услуг, цены на все продукты, величину всех заработных плат. Инвестиционные решения также принимаются централизованно.

Патернализм – 1) тип руководства, при котором руководители обеспечивают удовлетворение потребностей подчиненных взамен за их лояльность и послушание; 2) покровительство, «отеческая власть» индивида или группы над другим индивидом или группой, считающихся слабыми; 3) политика индустриально развитых стран по оказанию помощи развивающимся странам, фактически закрепляющая экономическую и политическую зависимость последних.

Патернализм в социально-трудовых отношениях – социальная практика в области трудовых отношений, которая проявляется в благотворительности и заботе предпринимателей о своих работниках.

Патерналистские ориентации – ориентации субъектов социально-трудовых отношений на взаимную выгодность для обеих сторон путем замены формальных, основанных на контракте и правовых нормах взаимодействий на неформальные, личные и контактные отношения.

Ориентация на зависимость – ориентация наемного работника на зависимость от руководителя, при которой он делегирует начальству ответственность за определение и реализацию своей жизненной стратегии, освобождает себя от принятия самостоятельных решений в трудовой сфере.

Ориентация на попечительство – ориентация работодателя на получение власти путем формальной и неформальной зависимости от него работника.

Партнерские ориентации – ориентации сторон социально-трудовых отношений на формальные, основанные на контракте отношения в трудовой среде; ориентации на совместную деятельность руководителей и подчиненных; конкурентоспособность взаимных предложений.

Ориентация на независимость – самостоятельность работников в выполнении профессиональных задач.

Ориентация на партнерство с подчиненными – невмешательство руководства в выполнение профессиональных обязанностей, жизнь работников.

Эмпирическая интерпретация данных и структурный анализ

Патерналистские ориентации наемного работника:

- дружеские, доверительные отношения с руководством;

- неоспариваемое выполнение любых заданий руководителя;

- мнение о зависимости размера заработной платы, угрозы наказания или увольнения от взаимоотношений с руководством;

- согласие с вмешательством руководства в профессиональные обязанности;

- ориентация на получения помощи от руководства в трудных житейских ситуациях;

- ориентация на неформальную (улучшение личного отношения либо на повышенную материальную) награду за хорошую работу;

- ориентация на прощение в случае нарушений и на «расплату» за данное прощение;

- отсутствие ориентации на участие в самоуправлении

Патерналистские ориентации работодателя:

- доверительные отношения с подчиненными;

- мнение – «начальник лучше знает, что надо делать работнику»;

- ориентация на более высокий уровень оплаты, защищенности работников, которые находятся с руководителем в хороших взаимоотношениях;

- желание выставлять свою заботу о работниках напоказ;

- удержание хороших работников с помощью различных благ;

- субъективное отношение к личным качествам работника;

- стремление к системе неформальных зависимостей на предприятии.

Партнерские ориентации наемного работника:

- ориентации на укрепление чисто деловых отношений, необходимых для выполнения профессиональных обязанностей;

- отказ от выполнения несогласованных заданий или оспаривание их до компромиссного решения;

- мнение о независимости размера заработной платы, наказания или увольнения от взаимоотношений с руководством;

- неприятие вмешательства руководства в профессиональные обязанности или допущение его только в необходимых случаях;

- отсутствие ориентации на помощь со стороны руководства в трудных житейских ситуациях;

- ориентация на формальный подход к наказаниям за нарушения;

- ориентация на участие в самоуправлении;

Партнерские ориентации работодателя:

- ориентация на отношения с подчиненными только лишь на формальном уровне;

- мнение – «начальник должен руководить лишь организацией работ, профессиональные обязанности работник должен выполнять сам»;

- ориентация на уровень оплаты работника, соответствующий занимаемой должности и квалификации;

- ориентация на невмешательство в остальные сферы жизнедеятельности работника, кроме как профессиональную;

- ориентация на попытку удержания хороших работников;

- объективное отношение к личным качествам работника;

- отсутствие стремления к системе неформальных зависимостей на предприятии.

Типы поведенческих ориентаций субъектов социально-трудовых отношений

1. Патерналистский – ориентация на сильную зависимость от руководства/работников, стремление наладить личные взаимоотношения с руководителем/работником, подчинение руководителю/недоверие работнику практически по всем вопросам, влияние работников на решения руководства отсутствует; ориентация на помощь, защиту и опеку работодателя/ориентация на зависимость работников от руководства.

2. Адаптирующийся – ориентация на зависимость от государства меньшая, чем на зависимость от работодателя; нежелание впадать в личную зависимость от руководства; низкая степень влияния на решения руководства; стремление работников к самостоятельности.

3. Партнерский – практически полное отсутствие личной зависимости от руководства/работника, стремление придерживаться формального характера взаимоотношений с руководителем/работником, попытка достижения согласия по спорным вопросам с работником/руководителем, возможность влияния работника на решения руководителя.

Критерии формирования типологии ориентаций социально-трудовых отношений

по шкале «патернализм – партнерство»

1. Патерналистский тип:

- Вопрос 55. Кем Вы ощущаете себя по отношению к работодателю. – Ответ: 5. Эксплуатируемым.

- Вопрос 60. Почему Вы бы хотели (или не хотели) участвовать в управлении предприятием? – Ответы: 1. Доверяю это управляющим, так как они лучше знают какие вопросы и как решать; 2. Все должны заниматься своим делом: работники – работать, управляющие – управлять.

- Вопрос 67. Какое из суждений больше всего соответствует Вашему мнению? – Ответ: 1. Государство должно гарантировать минимум материальных и социальных благ каждому человеку, заботиться обо всех.

- Вопрос 90. Представьте ситуацию, когда Ваш начальник требует от Вас строгого соблюдения всех этапов и элементов работы, хотя Вы не согласны с ним по некоторым пунктам. Ваши действия? – Ответ: 1. Вы придерживаетесь инструкции руководителя.

2. Адаптирующийся тип:

- Вопрос 55. Кем Вы ощущаете себя по отношению к работодателю. – Ответы: 3. Наемным работником; 4. Собственником своей рабочей силы.

- Вопрос 60. Почему Вы бы хотели (или не хотели) участвовать в управлении предприятием? – Ответ: 3. Управляющие должны советоваться с работниками по вопросам колдоговора, зарплаты, условий труда.

- Вопрос 67. Какое из суждений больше всего соответствует Вашему мнению? – Ответ: 3. Государство должно помогать только слабым, незащищенным (инвалидам, старикам, детям и т.д.).

- Вопрос 90. Представьте ситуацию, когда Ваш начальник требует от Вас строгого соблюдения всех этапов и элементов работы, хотя Вы не согласны с ним по некоторым пунктам. Ваши действия? – Ответ: 2. Вы выражаете несогласие, но выполняете распоряжение.

3. Партнерский тип:

- Вопрос 55. Кем Вы ощущаете себя по отношению к работодателю. – Ответы: 1. Партнером; 2. Собственником, совладельцем, акционером.

- Вопрос 60. Почему Вы бы хотели (или не хотели) участвовать в управлении предприятием? – Ответ: 4. Управляющие должны советоваться с работниками по всем проблемам предприятия.

- Вопрос 67. Какое из суждений больше всего соответствует Вашему мнению? – Ответы: 2. Каждый должен полагаться на самого себя, а не надеяться на государства; 4. Государство должно помочь людям научиться жить в новых, непривычных для них условиях.

- Вопрос 90. Представьте ситуацию, когда Ваш начальник требует от Вас строгого соблюдения всех этапов и элементов работы, хотя Вы не согласны с ним по некоторым пунктам. Ваши действия? – Ответ: 3. Вы возражаете и отстаиваете свою точку зрения.

Противоречие ответов типу приводило к исключению респондента из выборки.

Факторы, влияющие на тип ориентаций субъектов СТО

Общие:

- экономическая ситуация в стране;

- характер политики государства в сфере социально-трудовых отношений;

- распространенность и содержание стереотипов патерналистского массового сознания;

- ситуация на рынке труда.

Специфические:

1. Материальное положение:

- уровень доходов;

- форма собственности предприятия;

- наличие и характер собственности.

2. Трудовая среда:

- уровень активности в управлении предприятием (формы и регулярность участия);

- мотивация участия/неучастия в управлении предприятием;

- патерналистские ожидания от предприятия / государства

- уровень зависимости от управленческих решений;

- степень личных взаимоотношений с работником/работодателем;

- отношение к своему предприятию, коллективу, работе;

- трудовые ценности;

- угроза безработицы / увольнения.

3. Условия социализации личности:

- пол;

- возраст;

- семейное положение;

- уровень образования;

- трудовой стаж, стаж работы на предприятии;

- уровень квалификации;

- характер общих жизненных ценностей;

- отношение к рыночной экономике.

Схематичные портреты типов ориентации в социально-трудовых отношениях:

Патерналистский тип ориентации:

– работники предприятий, преобразованных из «старой», планово-распределительной экономики;

– стороны СТО старшего возраста;

– руководители;

– представители профессий, не требующих творческого, предпринимательского подхода;

– работники, находящиеся под угрозой безработицы;

– работники, имеющие иждивенцев;

– стороны СТО с сильной зависимостью от решений руководства / работы сотрудников;

– беспрекословное подчинение руководителю;

– отсутствие влияния работников на решения руководства.

Партнерский тип ориентации:

– руководители и работники, адаптировавшиеся к рыночной экономике;

– собственники средств производства;

– «доки» (специалисты, профессионалы) своего дела;

– субъекты СТО, получившие современное образование, постоянно повышающие свой профессиональный уровень;

– люди, имеющие дополнительные источники доходов;

– основной трудовой ценностью является работа;

– активные, проявляющие инициативу в управлении, работе;

– субъекты СТО практически не зависящие от неформальных отношений с руководством / работниками;

– сотрудничество работников и руководителей происходит в рамках трудового договора;

– максимально возможное влияние на решения руководства;

– практически отсутствует ориентация на помощь, защиту, опеку работодателя.

Гипотезы:

На становление патерналистского типа ориентации в социально-трудовых отношениях у рабочих и служащих-неспециалистов в большей степени влияют факторы трудовой среды, нежели факторы экономические или культурные.
Среди служащих доминирует адаптирующийся тип, подразумевающий явление осознания работниками себя как собственников своей рабочей силы; при этом надежда на помощь профсоюзов, работодателей в решении личных вопросов снижается, но высокой остается надежда на опеку государства.
Партнерский тип ориентации в СТО характерен для специалистов, ИТР и части руководителей, «прорыночников», с отношением к труду как к ценности.
Позиция руководителей весьма противоречива: они в меньшей степени, чем другие, воспринимают государство в качестве «патрона», они более приспособлены к рыночной системе общества, но чаще воспринимают наемного работника как элемент трудовой среды.

Приложение 2

⇐ Предыдущая 1 2 3 4 5 678 9 Следующая ⇒