Педагогическое общение и его особенности в вузе

Трудно себе представить общение между людьми, кото­рое не несло бы никакого познавательного или воспитатель­ного заряда. Тем не менее в литературе и практике все боль­ше используется словосочетание «педагогическое общение», которое определяется как профессиональное общение пре­подавателя с обучающимися в процессе их учебы и воспита­ния, выполняющее определенные педагогические функции и направленное на создание благоприятного психологи­ческого климата, оптимизацию учебной деятельности и от­ношений между педагогом и учащимся. Другими словами, педагогическое общение—это общение педагога с воспитан­никами в педагогических целях¹.

Система вузовского общения в звене «преподаватель — учащийся» качественно отличается от школьного самой их приобщенностью к одной профессии, а это в значительной мере способствует снятию возрастного барьера, мешающе­го плодотворной совместной деятельности.

В системе вузовского педагогического общения сочета­ются два фактора:

1) взаимоотношения «ведомый — ведущий»;

2) сотрудничество обучаемого и обучающего. Именно этот социально-психологический стержень придает взаимоотно­шениям в вузе особую эмоциональную насыщенность.

Без осознания важности партнерства в совместной дея­тельности преподавателей и студентов трудно привить обу­чающимся вкус к будущей практической работе по специ­альности, обеспечить профессиональную направленность их личности в целом. Наиболее плодотворный учебно-воспитательный процесс в вузе обусловлен именно надежно вы­строенной системой внутренних взаимоотношений.

Основные характеристики правильных взаимоотноше­ний в звене «преподаватель — студент»:

• взаимодействие факторов сотрудничества и ведомости при организации воспитательной работы;

• формирование духа корпоративности, коллегиально­сти, профессиональной общности студентов с педагогами;

• ориентация системы педагогического общения на взрос­лого человека с развитым самосознанием и тем самым не­допущение авторитарных воспитательных воздействий;

• использование интереса студентов к будущей профес­сии как фактора, являющегося основой педагогической и воспитательной работы в вузе.

Сочетание научной и педагогической деятельности явля­ется основополагающим в социально-психологической структуре педагогического общения. Дружеское расположе­ние; не переходящее в панибратство, общая увлеченность делом составляют тот эмоциональный фон, на котором про­исходит учебно-воспитательный процесс. Этико-психологи-ческие основы взаимоотношений преподавателя и студентов зависят от многих факторов: жизненного опыта учащихся, традиций вуза и кафедры, педагогической направленности личности вузовского педагога и др.

Молодой человек, поступив в вуз, как мы уже говорили, не сразу становится студентом по своим психологическим характеристикам. Вначале идет процесс адаптации к новым формам учебной деятельности, к новому социальному ста­тусу, сказываются оторванность от семьи, бытовые пробле­мы и т.д.

Если центральной фигурой в вузе является студент (для обучаемых, собственно говоря, и создается вуз), то препода­ватели и администрация—организаторами и руководителя­ми всей учебно-профессиональной деятельности студентов.

Высшая школа предъявляет высокие требования к пси­хологическому климату повседневного педагогического общения.

Основная задача администрации (ректора, проректоров, деканов, заведующих кафедрами) — создание условий для наиболее эффективного выполнения своих функций и обязан­ностей каждым сотрудником, преподавателем, студентом.

 

 

¹В данной главе частично использованы фактические данные из работ [145, 167, 172, 269].

 

 

Каждому преподавателю присущ свой стиль деятельно­сти и общения, наиболее соответствующий сегодняшним задачам вузов.

Восприятие нового человека начинается с оценки его внешнего облика (пол, возраст, тип телосложения и т.п.). Важными составляющими такого восприятия являются мимика и жесты, а также свойственное данному человеку выражение лица. Есть несколько знаковых систем, которые используются в коммуникативном процессе.

В коммуникации на вербальном уровне имеют большое значение свойства речевого общения: а) диапазон, тональность, интонация, темп речи, тембр, модуляция высоты голоса (их подробно изучает паралингвистика); б) выразительные сред­ства голоса (смех, шепот, вздохи и др.); в) разделительные звуки (кашель), нулевые (паузы) и др.

Предпочтителен в речевом общении диалог, в ходе кото­рого происходит смена коммуникативных ролей собеседни­ков.

На характер общения на вербальном уровне влияют раз­личные факторы: а) интенции (настроения, установки) парт­неров, предполагающие активный, двусторонний характер взаимодействия и речевую скоординированность; б) вклю­ченность партнеров в контекст общей деятельности; в) на­личие обратной связи, позволяющей выявить точность вос­приятия смысла сообщения партнером; г) умения и навыки общения с людьми.

Невербальная коммуникация выполняет следующие функ­ции: дополнение речи, замещение речи, репрезентация эмо­циональных состояний партнеров по общению. Считает­ся, что в общении неречевое взаимодействие партнеров составляет более 50 %, по другим оценкам—до 80 %.

К невербальным средствам общения относят кинесиче-ское и визуальное общение, или «контакт глаз».

Кинесика изучает внешние проявления человеческих чувств и эмоций, в основе которых лежит общая моторика различных частей тела. Это мимика, пантомимика, праксемика.

Мимика —движения мышц лица, отражающие внутрен­ние эмоциональное состояние человека (удивление, страх, гнев, интерес, отвращение, презрение, печаль и т.п.). Основ­ную познавательную нагрузку несут глаза, брови, губы.

Пантомимика—моторика всего тела: поза, осанка, по­ходка и т.п. Эти динамические характеристики соответ­ствуют определенным психологическим состояниям чело­века, в том числе его готовности или неготовности к общению.

Праксемика занимается пространственной и временной организацией общения. Основатель праксемики Э. Холл, изучая нормы сближения партнеров, выделил четыре зоны межличностного пространства: интимную (до 45 см), персо­нальную (45—120 см), социальную (120—400 см) и публичную (400—750 см). Каждой из них свойственны свои ситуации общения. Для интимной зоны характерны доверительность, негромкий разговор, тактильные контакты. Так общаются близкие друг к другу люди. Персональная зона—для дру­зей, коллег; она предполагает визуальный и аудиальный контакты. Социальная зона — для общения с группой лю­дей, например на лекции.

Успех или неуспех в общении зависит не столько от сред­ства праксемики, сколько от его содержания и направления, которые определяются более высокими содержательными уровнями человеческой деятельности — ценностными уста­новками, позициями, целями общения.

В визуальном общении используется специфическая зна­ковая система — «контакт глаз». Его характеристиками яв­ляются частота обмена взглядами, их направленность и длительность, динамика и статика, а также и ряд других. «Контакт глаз» дополняет вербальную коммуникацию—со­общает партнеру о готовности продолжать или прекратить ее, способствует раскрытию внутреннего состояния или, напротив, сокрытию его.

Итак, в процессе коммуникации люди обмениваются ин­формацией, а также вступают во взаимодействие, без кото­рого невозможна их совместная деятельность.

Интерактивная функция общения — стратегия, тактика и техника взаимодействия людей, организация их совмест- ной деятельности для достижения определенных целей. В условиях вуза такое общение предполагает достижение взаимопонимания между преподавателями и студентами, позволяющего добиваться результатов, в которых заинтере­сованы обе стороны.

Функции взаимодействия преподавателей со студентами

Характер взаимоотношений преподавателей со студента­ми определяется основными целями деятельности препода­вателей в вузе: 1) организация и руководство процессом овла­дения студентами программой профессиональных знаний, умений и навыков по выбранной специальности; 2) обеспе­чение студентов всей необходимой для осуществления пер­вой цели информацией, наглядными пособиями и другими учебными средствами; 3) проведение учебного процесса та­ким образом, чтобы он способствовал как максимальному общему развитию студентов, так ив плане будущей их спе­циальности; 4) воспитание каждого студента, чтобы он стал высоконравственной, творчески активной и социально зре­лой личностью.

Проведенные кафедрой педагогики и психологии высшей школы МГУ имени М.В. Ломоносова исследования позволя­ют выявить портреты преподавателя и студента глазами друг друга, причем как идеальные, так и реальные [209].

Студенты идеальным преподавателем назвали преж­де всего знатока преподаваемой им дисциплины и соот­ветствующей области науки, человека честного, справед­ливого, хорошего психолога, умеющего понять других людей. При этом студенты младших курсов на первое ме­сто ставили именно умение понять человека, в то время как старшекурсники более всего ценили его компетент­ность. И это закономерно: сложный период адаптации пер­вокурсников к новым условиям их жизни и деятельности требует психологической поддержки, оказать которую может только понимающий и уважающий студента пре­подаватель.

Вообще аристократизм профессоров, преподавателей, каждого сотрудника вуза, от которого в какой-либо степени зависит учащийся (особенно первокурсник), проявляется в том, что никогда, ни в какой обстановке не допускается по­кушение на суверенитет студента, его личное достоинство. Достаточно вспомнить атмосферу в старых российских вузах. «Здравствуйте, господа студенты», — приветствовал аудиторию профессор, тем самым подчеркивая свое уваже­ние к ним и их равенство с собой как личностей и будущих коллег по профессии.

Когда же студент уже осваивается в стенах вуза, может решать свои проблемы самостоятельно, он становится ме­нее строгим в оценке личностных качеств преподавателя и более требовательным к его научной компетентности.

Университетские педагоги с болью констатировали объед­нение интеллектуального потенциала студентов, упрощение их мышления, недостаточную развитость сферы чувств, что в значительной степени вытесняет из процесса обучения, особенно в гуманитарном образовании, само знание, тогда как отечественная высшая школа традиционно отличалась высоким уровнем теоретического мышления, широким кру­гозором своих выпускников.

Все сказанное выше говорит о том, что характер взаи­моотношений преподавателей со студентами должен быть деловым, направленным на эффективное осуществление целей учебно-воспитательного процесса в вузе. Эти взаи­моотношения должны основываться на обоюдном уваже­нии, понимании общности целей и плодотворном взаимо­действии.

Развитие творческого потенциала студента и его способ­ностей к познанию возможно лишь при условии демократич­ности методов обучения, разрушения искусственных барье­ров между преподавателями и студентами.

К сожалению, для традиционной системы обучения все еще характерна схема «услышал — запомнил — пересказал». А нужна совсем иная: «познал путем поиска вместе с преподавателем и товарищами—осмыслил—запомнил— способен высказать свою мысль словами — знаю, как при­менить полученные знания в жизни».

Шесть основных функций взаимодействия субъектов учеб­ного процесса при оптимальном педагогическом общении:

• организационная — совместная учебная деятельность преподавателя и студента, взаимное информирование и об­щая ответственность за результаты учебно-воспитательной работы;

• конструктивная—педагогическое взаимодействие пре­подавателя и студента при обсуждении и разъяснении изу­чаемого и его практической значимости;

• коммуникативно-стимулирующая—сочетание различных форм учебно-познавательной деятельнсти (индивидуальной, групповой, фронтальной); организация взаимопомощи в целях педагогического сотрудничества; осведомленность сту­дентов о том, что они должны узнать, понять на занятии, чему научиться;

• информационно-обучающая— показ связи учебной дисциплины с практикой; подвижность информационной емкости учебных занятий и ее полнота в сочетании с эмо­циональным изложением учебного материала, опорой на на­глядно-чувственную сферу студента;

• эмоционально-корригирующая — реализация в про­цессе обучения принципов «открытых перспектив» и успеш­ного обучения за счет изменения видов учебной деятель­ности, доверительности в общении преподавателя со сту­дентом;

• контрольно-оценочная—взаимоконтроль обучающего и обучаемого, совместное подведение итогов и оценка.

Чаще всего установлению оптимального педагогическо­го общения между преподавателем и обучаемыми препят­ствует следующее:

1) педагог не считается с индивидуальными особенно­стями студента, не понимает его и не стремится понять;

2) студент не понимает преподавателя и потому не вос­принимает его как своего наставника;

3) действия преподавателя не соответствуют мотивации поведения студента или сложившейся ситуации;

4) преподаватель высокомерен, задевает самолюбие сту­дента, унижает его достоинство;

5) студент сознательно и упорно игнорирует требования преподавателя или, того хуже, всего коллектива.

⇐ Предыдущая9101112131415161718Следующая ⇒

Поделиться:

Популярное:

1. CEМEЙНOE КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ, ЕГО ОСОБЕННОСТИ
2. Cистемы зажигания двигателей внутреннего сгорания, контактная сеть электротранспорта, щеточно-контактный аппарат вращающихся электрических машин и т. п..
3. Cистемы зажигания двигателей внутреннего сгорания, контактная сеть электротранспорта, щеточно–контактный аппарат вращающихся электрических машин и т. п..
4. CООБЩЕНИЕ О ТРАНСФЕРНОМ БАГАЖЕ / BAGGAGE TRANSFER MESSAGE (ВТМ)
5. Ex. Переведите, обратив внимание на перевод инфинитива, определите его функцию.
6. I) индивидуальная монополистическая деятельность, которая проявляется как злоупотребление со стороны хозяйствующего субъекта своим доминирующим положением на рынке.
7. I. Если глагол в главном предложении имеет форму настоящего или будущего времени, то в придаточном предложении может употребляться любое время, которое требуется по смыслу.
8. I. Межличностные отношения, общение
9. I. ОСОБЕННОСТИ ДЕЛОВОГО И ЛИЧНОСТНОГО ОБЩЕНИЯ В СОВМЕСТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
10. I. Особенности постановки цели труда.
11. I. Особенности учета в строительстве
12. I. Теоретические основы экономического воспитания детей старшего дошкольного возраста посредством сюжетно-ролевой игры