Роль, перспективы и эффективность применения информационных систем и технологий в управлении цепями поставок

Информационные технологии стали неотъемлемой частью управления предприятием в 80-е гг. 20 века. С тех пор информационные технологии активно развиваются и приобретают все большее значение для эффективного управления предприятием.

Информация играет ключевую роль в координации бизнес-процессов в цепях поставок. Информационные потоки связывают участников цепи
поставок, различные функции и задачи управления цепями поставок, а также уровни принятия решений при управлении цепями поставок. Например, для планирования производственного расписания используется информация о спросе на продукцию. Уровень запасов существенно влияют на время выполнения заказа в цепи поставок. Информация об оперативных изменениях спроса затрагивает изменения в тактических планах поставок, производства и закупок. Информация для управления складом позволяет существенно повысить эффективность управления запасами и уровень взаимодействия с поставщиками и клиентами.

Эффективное управление информацией невозможно без внедрения информационных систем. Именно развитие информационных технологий позволяет реализовать идеи управления цепями поставок. Особую роль при этом играют корпоративные информационные системы. Выбор такой системы, которая внедряется на долгие годы и, по сути, становится информационной базой для принятия решений по управлению предприятием, должен осуществляться в соответствии со стратегией конкурентного поведения предприятия.

Этап разработки концепции информационных технологий является завершающим в построении системы управления цепями поставок. Создание
единого информационного пространства (ЕИП), т.е. среды интегрированного планирования и управления всей цепи поставок, координации и коммуникации участников цепи поставок является важнейшей составляющей концепции управлении цепями поставок.

Разработка концепции информационных технологий для управления цепями поставок во многом определяется решениями, принятыми на этапах реинжениринга бизнес-процессов и разработки модели интегрированного планирования и управления.

В связи с эти возможны различные варианты построения системы информационной поддержки управления цепями поставок.

Основными целями использования информационных технологий для управления цепями поставок являются: достижение необходимого уровня информационной открытости (прозрачности) в отношении потребностей, загрузки мощностей и уровня запасов в цепи поставок; прогнозирование спроса, планирование загрузки мощностей и уровня запасов в цепи поставок; мониторинг бизнес-процессов и своевременное определение отклонений и нарушений в функционировании цепи поставок.

Информационные технологии, с одной стороны, обеспечивают выполнение бизнес-процессов как внутри предприятия (например, по концепции MRP II), так и на межфирменном уровне (например, концепции CPFR, ECR, JIT), а с другой являются катализатором развития бизнес концепций (в данном случае справедлив тезис «технология определяет организацию»).
Всю совокупность информационных технологий для координации цепей поставок можно разделить на четыре группы:

- для внутрифирменного планирования и оперативного управления;

- для планирования и оперативного управления на уровне цепи поставок;

- для технической инфраструктуры цепи поставок;

- для технической реализации аналитической обработки и передачи данных в цепях поставок.

Наиболее перспективными направлениями внедрения информационных систем и технологий в логистике и управлении цепями поставок являются [30]: информационная интеграция на транспорте на основе Internet и телематики с целью обеспечения глобального мониторинга цепей поставок; развитие сети высокоскоростных платных магистралей с дистанционными формами расчётов; совершенствование внутреннего и внешнего документооборота в компаниях на основе концепции (EDI - Electronic Data Interchange), формирование сети виртуальных логистических посредников в Internet для обеспечения самоорганизующихся процессов в отношениях между клиентами и поставщиками товаров и услуг; информационная интеграция товаропроизводящих и логистических обслуживающих компаний с потребителями на платформе технологий Internet-Intranet.

SCM - модули имеются в большинстве современных корпоративных информационных систем (КИС), поддерживающих ведение бизнеса и интенсивно продвигаемых системными интеграторами и ведущими мировыми разработчиками КИС, такими, например, как SAP AG, Baan, Oracle и многими другими. Концепция SCM направлена на решение задач интегрированного управления функциональными областями логистики и координации бизнес-процессов фирмы с контрагентами в логистике. Модуль SCM присутствует в составе наиболее продвинутых интегрированных КИС, в частности ERP/CSRP класса, гарантируя доставку необходимого товара и сервиса в нужное место точно в срок и с оптимальными логистическими издержками. Опыт внедрения, показывает, что ERP-системы с SCM-модулем позволяют в 6 раз увеличить скорость прохождения заказа и в 2 раза повысить удовлетворенность клиентов параметрами логистического сервиса.

Новые информационные технологии в корпоративных ERP-системах при использовании концепции SCM основаны на применении идеологии управления логистическими цепочками поставок в реальном времени — управления с использованием общих услуг спутниковых систем. Спектр возможных приложений SCM-концепции расширяется при вхождении компаний в электронный бизнес. При этом едва ли не решающее значение приобретает система мониторинга, позволяющая достоверно отслеживать параметры интегрированного логистического процесса в цепях поставок продукции предприятий промышленности и торговли.

На рис. 8.1 представлена иерархия систем управления цепями поставок, включающая аналитические и транзакционные системы [12]. В состав аналитических входят шесть типов систем оптимизации. Кроме этого, на рисунке изображены четыре транзакционные системы, ответственные за межвременную, функциональную и географическую интеграцию действий цепи поставок в производстве и распределении компании, у которой множество заводов и центров распределения.

Представленная иерархия системы цепи поставок – гипотетическая. Ни одна компания не осуществила и не интегрировала все типы систем. С другой стороны, иерархия представляет наиболее подходящую конфигурацию, необходимую для анализа стратегических, тактических и оперативных проблем планирования цепи поставок в фирме, которая производит и распределяет свою продукцию.

1 Система планирования ресурсов предприятия (ERP) непрерывно управляет транзакционными данными компании, используя различное оборудование и программы, о поступлении заказов, приобретениям и многим другим функциям.

10 Моделирующая система стратегической оптимизации

9 Моделирующая система тактической оптимизации

7 Моделирующие системы оптимизации производственного планирования

8 Моделирующая система логистической оптимизации

5 Моделирующие системы оптимизации календарного планирования производства

6 Моделирующие системы оптимизации календарного планирования распределения

Аналитические ИТ

4 Система прогнозирования спроса и управления запасами

Стратегический анализ

Долгосрочный тактический анализ

Краткосрочный тактический анализ

Оперативный анализ

2 Система планирования потребностей в материальных ресурсах

3 Система планирования потребностей распределения

1 Система планирования ресурсов предприятия

Транзакционные ИТ

Системы управления внешними данными

 

Рис. 8.1 – Системы управления цепями поставок [12]

2 Система планирования потребностей в материалах (MRP) формирует сетевые требования на той стадии, когда сырье и полуфабрикаты должны быть произведены или заказаны у поставщиков, чтобы удовлетворить спрос на готовые товары. Товары на всех стадиях производства анализируются при помощи системы MRP на уровне единицы учета запасов.

3 Система планирования потребностей распределения (DRP) составляет расписание прибытия, удобное для всех, и отправки товара через сеть логистических компаний, принимая во внимание целый ряд факторов транспортирования, таких как погрузка и определение маршрута, выбор вида транспорта, выбор канала распределения и выбор перевозчика. Товары, проходя через логистическую сеть, анализируются при помощи систем DRP на уровне единицы учета запасов.

4 Система прогнозирования спроса и управления запасами объединяет данные о текущих заказах с данными о предыдущих заказах для выработки требований к готовым товарам, удовлетворяющих управленческим, тактическим и стратегическим планам. Для оперативного и краткосрочного тактического планирования важной проблемой является переход от прогнозов, которые имеют значительную степень неопределенности, к конкретным заказам. Долгосрочное планирование требует связи данных с экономическими, политическими и социальными факторами в стране, которые также имеют высокую степень неопределенности.

5 Моделирующие системы оптимизации календарного планирования производства связаны с управленческим решениями, такими как распределение заказов на машины и оборудование, расчет времени замены оборудования или управление запасами незавершенного производства. Цель – минимизировать краткосрочные расходы, которых можно избежать, одновременно удовлетворяя требования потребителей. В ряде случаев главное решение – выбрать заказы для выполнения в короткий срок. Системы должны соответствовать окружающей обстановке, в качестве которой могут выступать производство отдельных частей, процесс производства в целом, календарное планирование или их сочетание.

6 Моделирующие системы оптимизации календарного планирования распределения, в первую очередь, связаны с решениями планирования перевозок.

7 Моделирующие системы оптимизации производственного планирования определяют основной план производства для каждой стадии на следующий квартал вместе с уровнями распределения ресурсов на каждую стадию, что снижает расходы на производство. Они также определяют запасы незавершенного производства, время для переналадки оборудования и для принятия решения “купить или произвести самим”. Модели, используемые этими системами, могут применяться как для множества периодов, так и для множества стадий.

8 Моделирующая система логистической оптимизации определяет основной логистический план для всей системы поставок, позволяющий анализировать спрос на готовые товары на всех рынках в следующем квартале. То есть план рассматривает вопросы размещения центров распределения и других средств обслуживания на рынках. Цель системы – уменьшить стоимость транспортировки, управления, хранения и ведения учета во всей системе логистики компании, одновременно удовлетворяя требования обслуживания потребителей.

9 Моделирующая система тактической оптимизации определяет интегрированный план снабжения/производства/распределения запасов для всей системы снабжения компании на следующие 12 месяцев. Ее цель – уменьшить общие логистические издержки удовлетворения фиксированного спроса или увеличить чистый доход (если позволяется изменять ассортимент товаров). Сырье, полуфабрикаты и готовые товары объединяются в товарные группы, рынки – в рыночные зоны.

10 Моделирующая система стратегической оптимизации используется для анализа приобретенных ресурсов и других стратегических решений, с которыми сталкиваются компания, таких как создание новых производственных сооружений, определение безубыточных цен для приобретения ресурсов или построение цепи поставок для нового продукта. Ее цель – увеличить чистый доход или прибыль на инвестиционный капитал. Существует ряд готовых специальных программ с различной степенью модулирующих возможностей, которые могут быть использованы для этого типа систем.

 

⇐ Предыдущая10111213141516171819Следующая ⇒

Поделиться:

Популярное:

1. I) Получение передаточных функций разомкнутой и замкнутой системы, по возмущению относительно выходной величины, по задающему воздействию относительно рассогласования .
2. I. Автоматизации функциональных задач в государственном и региональном управлении.
3. I. Естествознание в системе науки и культуры
4. I. Логистика как системный инструмент.
5. I. ПОЧЕМУ СИСТЕМА МАКАРЕНКО НЕ РЕАЛИЗУЕТСЯ
6. I. РАЗВИТИИ ЛЕКСИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ ЯЗЫКА У ДЕТЕЙ С ОБЩИМ НЕДОРАЗВИТИЕМ РЕЧИ
7. II. О ФИЛОСОФСКОМ АНАЛИЗЕ СИСТЕМЫ МАКАРЕНКО
8. II. Система обязательств позднейшего права
9. II. Соотношение — вначале самопроизвольное, затем систематическое — между положительным мышлением и всеобщим здравым смыслом
10. V) Построение переходного процесса исходной замкнутой системы и определение ее прямых показателей качества
11. V. Экономическая эффективность.
12. VI. ОБСЛЕДОВАНИЕ БОЛЬНОГО ПО ОРГАНАМ И СИСТЕМАМ