Основные темы и понятия раздела. Нормы общения и внутренний. Нормы общения и внутренний

* Нормы общения и внутренний

мир личности . Классификация функций человека

как субъекта общения. О «практичности» социальной

психологии невербального

общения » Макиавеллизм и феномен вранья

338 Раздел VI. Психология общения

*• * *

Известно, что труднее всего определять те понятия, кото­рые широко употребляются. Именно так происходит с поня­тием «общение».

До сих пор на страницах отечественной психологической литературы встречается полемика по поводу определения этого \ понятия. Для западного психолога, даже хорошо знающего русский язык, эта полемика во многом непонятна в силу спе­цифичности проблемы общения в отечественной социальной -психологии. Во-первых, отметим, что сам термин «общение» ' не имеет точного аналога в традиционной (западной) соци­альной психологии, во-вторых, как отмечает Г. М. Андреева, «содержание его может быть рассмотрено лишь в понятий-: ном словаре особой психологической теории, а именно тео­рии деятельности»¹.

Поэтому в отечественной литературе встречаются такие терминологические обороты, как «деятельность общения» или «коммуникативная деятельность». Впрочем, и здесь возможна полемика, поскольку иногда общение определяют не только как деятельность, а как «условие деятельности» или ее «сторону». Исследования общения имеют давние традиции в отечествен­ной психологии. О важности этой проблематики для изучения моральных чувств говорил еще И. М. Сеченов, В. М. Бехтерев первым у нас стал проводить эксперименты с целью изучения некоторых сторон общения. Внесли свой вклад в разработку этой проблематики А. Ф. Лазурский, Л. С. Выготский, В. Н. Мяси-щев. Рассматривая вопрос о психологической структуре чело­века как субъекта деятельности (производящего материаль­ные или духовные ценности), Б. Г. Ананьев подчеркивал роль общения. ОнЪтмечал, что общение является важнейшей дея­тельностью, возникшей на базе труда и в процессе социально-исторического развития ставшей самостоятельным видом деятельности.

В настоящее время проблемы общения находятся в центре внимания многих отечественных психологов. Рассматривает­ся общение в онтогенезе как один из факторов психического

¹ Андреева Г. М. Социальная психология. — М.: Аспект Пресс, 1976. — С. 76.

М. И. Бобнева. Нормы общения и внутренний мир личности 339

развития личности, связь потребности в общении с другими человеческими потребностями, значение общения для регуля­ции поведения личности, взаимосвязь общения и эмоциональ­ной сферы личности, особенности психических процессов в условиях общения и т. д. В последние годы уделяется много внимания проблемам невербального общения. Анализируют­ся также функции общения, его структура.

Среди отечественных социальных психологов общеприз­нанным является подход к пониманию структуры общения, развиваемый Г. М. Андреевой. При этом выделяются три сто­роны общения: коммуникация, интеракция и перцепция. Ко­нечно, в реальности эти стороны, настолько взаимосвязаны, что такое расчленение возможно лишь с целью научного анализа.

В данном разделе представленьгсоциально-психологиче-ские работы двух последних десятилетий. Эти работы, на наш взгляд, в известной мере отражают исследовательские поиски в сфере проблем общения.

М. И. Бобнева

НОРМЫ ОБЩЕНИЯ И ВНУТРЕННИЙ МИР ЛИЧНОСТИ¹

Продуктивная разработка психологических проблем обще­ния невозможна без обращения к внутреннему миру личнос­ти. Однако до сих пор эта проблема фактически специально не ставилась.

Существуют многочисленные вариации определения об­щения и его специфики по сравнению, скажем, с взаимодей­ствием (интеракцией), совместной деятельностью и т. п. Если проблема общения ставится как психологическая и в общении необходимо выделить сугубо психологический аспект, то, не­сомненно, следует говорить о процессе, в который вовлекает­ся личность. Однако даже в исследованиях так называемого

' Проблема общения в психологии / Под ред. Б. Ф. Ломова. — М.: Наука, 1981.-С. 241-263.

340 Раздел VI. Психология общения :

межиндивидуального общения и его различных видов — от ролевого до доверительного — личностный аспект не вычле­няется достаточно четко. Обычно в социально-психологиче­ских исследованиях общение рассматривается в контексте вза­имодействий, совместной деятельности, взаимоотношений и зависимостей членов различных макро- и микросоциальных ] групп. Изучение же собственно личностного общения предпо­лагает учет основной характеристики личности — наличия ' субъективного внутреннего мира.

В психологическом плане мы считаем возможным говорить: об общении как о процессе, в который вовлечен внутренний мир личности. Более того, сам внутренний мир личности фор­мируется, складывается именно в ходе и благодаря различным видам общения. В той или иной форме внутренний мир лич­ности включен в любой вид общения. Однако личностное об­щение специфично в этом плане.

Личностное общение выступает в качестве субстанцио­нальной формы существования и проявления внутреннего мира личности. Это положение, раскрытие которого — основ­ная задача данной работы, связано с рядом важных методоло­гических следствий. В частности, с развиваемой нами точки зрения представляются неправомерными разрыв и противо­поставление интер- и интраиндивидуальных характеристик и подходов к их изучению. Кроме того, изучение личностного общения как формы существования внутреннего мира чело­века, открывает возможность не только интроспективного его описания, но и формирования объективного подхода к явле­ниям субъективного порядка.

Говоря о личностном общении, мы, разумеется, не выделя­ем лишь один полюс — одного партнера: человек может вы­ступать как личность, т. е. как субъект, наделенный собствен­ным внутренним миром, лишь в отношении с другим челове­ком как личностью. В настоящей работе такое отношение и рассматривается как личностное общение.

Область, к которой мы обращаемся, фактически не разра­батывалась в современной научной психологии. Формы ду­ховного и сущностного (экзистенциального) общения, описы­ваемые философами и этиками, в настоящее время не могут

М. И. Бобиева. Нормы общения и внутренний мир личности 341

быть выражены в концептах теоретической, а тем более экспе­риментальной психологии. Жизнь человеческого духа, запе­чатленная в образах искусства и художественной литературы, безмерно сложнее тех явлений, с которыми имеют дело совре­менные исследователи. Психологи не могут, как это сделал Тютчев, с гениальной простотой великого поэта поставить в научном исследовании предельно четкий вопрос: «Как сердцу высказать себя? Другому как понять тебя? Поймет ли он, чем ты живешь? » В научном исследовании сложные процессы и явления личностного общения неминуемо подвергаются ана­томированию и дистилляции, абстрагированию и схематизи­рованию. Их изучение становится возможным, когда выделены «эмпирические референты» — обыденные явления, которые могут быть наблюдаемы и воспроизводимы. При этом сложные душевные переживания упрощаются и «занижаются». Но пси­хологи не должны игнорировать ни опыт высокого искусства, ни житейские наблюдения и не могут сбрасывать со счетов то, что и в повседневной жизни, и в искусстве чудо «высказывания себя» и «понимания тебя другим» не только имеет место, но лежит в основе существования любого человеческого сообще­ства и, как таковое, подлежит психологическому рассмотрению. Мы попытаемся в первом приближении описать некоторые формы личностного общения и высказать предположения о возможных его психологических механизмах и закономерно­стях. Конкретизация и сужение темы, определение ракурса и подхода к этим процессам и явлениям, выход на их механиз­мы могут быть обеспечены, с нашей точки зрения, изучением зависимости форм, характера и содержания личностного об­щения от ряда внешних, социальных факторов. Среди таких факторов важнейшими нам представляются вырабатываемые обществом, общностями и группами и усвоенные личностью, а также формируемыеЪамим человеком нормы общения.

Следует оговорить, что на данном этапе разработки про­блемы мы не рассматриваем положения, методы и данные пси­хоанализа, гуманистической психологии и многих других на­правлений и теорий. В дальнейшем потребуется более детальная оценка возможности использования в этой области исследо­вания приемов и результатов некоторых психотерапевтиче-

342 Раздел VI. Психология общения

ских методик, методов глубинного интервью и т. д. В настоя* щее же время целям нашей работы отвечает сбор первичных 1 эмпирических данных в сфере обыденной жизни. Мы полага­емся при этом на собственное наблюдение и свидетельства других лиц, на изучение случаев¹.

⇐ Предыдущая6789101112131415Следующая ⇒

Поделиться:

Популярное:

1. B. Функции языка как театральной коммуникативной системы
2. Delphi. Основные характеристики и терминология
3. I. Основные профессиональные способности людей (Уровень 4)
4. II этап. Обоснование системы показателей для комплексной оценки, их классификация.
5. II. НЕПОСРЕДСТВЕННОЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ ДЫХАТЕЛЬНОЙ СИСТЕМЫ У ДЕТЕЙ
6. II. ОСНОВНЫЕ ЖАЛОБЫ БОЛЬНОГО
7. II. Основные расчетные величины индивидуального пожарного риска
8. II. ТЕМЫ ДЛЯ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ
9. VIII. Основные направления просветительской, популяризаторской и коммуникативной деятельности библиотек
10. XVI. Основные правовые системы современности.
11. А. Жизненный цикл продукта и его основные стадии. Оценка конкурентоспособности продукта
12. А. Прибыль и рентабельность предприятия: понятия, виды, методы расчета, факторы роста