Характеристика услуг, оценка сбыта

Бизнес-план необходим как для действующих и реорганизуе­мых, так и для вновь создаваемых предприятий, поскольку слож­ность и быстро меняющаяся обстановка нередко ставят в затруд­нительное положение даже опытных руководителей. Зарубежные бизнесмены давно осознали, что без бизнес-плана нельзя начи­нать любое серьезное мероприятие.

Бизнес-план — краткое, точное, доступное и понятное описа­ние предполагаемого бизнеса, надежный инструмент рассмотре­ния возможных различных ситуаций, которые возникают в про­цессах производства и сбыта продукции.

Бизнес-план позволяет выбрать наиболее перспективное и выгодное решение и определить средства, необходимые для его реализации.

Можно ли вообще обойтись без бизнес-плана? Можно. Тем более что пока никакой юридический документ не требует его обя-

Глава 7. Основы внутрифирменного планирования 125

зательной подготовки. Но следует также напомнить данные по США, что из 600 000 новых предпринимателей, ежегодно начи­нающих свое дело, только 50% выдерживают конкуренцию в тече­ние 18 месяцев и лишь 20% не разоряются в течение первых 10 лет.

Разработка бизнес-плана не гарантирует избавления от всех возникающих проблем. Однако осознанный и продуманный план позволяет менеджеру лучше предвидеть кризисные ситуации и легче их преодолевать.

Бизнес-план имеет и свои ограничения, поскольку он не мо­жет дать ответы на все вопросы, возникающие в процессе дея­тельности АТП. Между тем, качество его разработки зависит от квалификации составителей, а степень реализации — от деловых способностей практических исполнителей.

С помощью бизнес-планирования решаются следующие во­просы:

1) оценка степени жизнеспособности и устойчивости предприятия, снижение риска предпринимательской деятель­ности;

2) конкретизация перспектив развития деятельности предприятия в виде системы количественных и качественных показателей;

3) создание основ для привлечения внимания, интереса и обеспечения поддержки со стороны потенциальных инвес­торов.

Бизнес-план необходим при ведении переговоров с банками, органами государственного управления, крупными фирмами, ко­торые могут инвестировать или кредитовать деятельность пред­приятия, предусмотренную планом.

Далее рассматриваются этапы подготовки и разработки биз­нес-плана.

Первый этап — подготовительный, включающий сбор инфор­мации о требованиях к бизнес-плану в избранной отрасли и мас­штабах предполагаемой деятельности.

Второй этап — определение внутренних и внешних целей разработки бизнес-плана, т. е. перечень проблем, которые необ­ходимо решить с его помощью. Поэтому план должен содержать привлекательное коммерческое предложение для целевого рынка товаров (услуг) и инвесторов. Цели предприятия могут быть дос­тигнуты, если разработанный план соответствует требованиям инвесторов, так как бизнес-план, по сути, представляет коммер-

Раздел 2. Планирование хозяйственной деятельности

 

бизнес-плана.

ческое предложение инвесторам, т. е. «товар», который инвесто­ры могут «купить» с целью получения дохода от своих вложений.

Третий этап — определение инвесторов, в качестве которых могут выступать:

1) различные государственные и негосударственные инвес­тиционные институты;

2) отечественные кредитные организации;

3) международные инвестиционные институты: Всемир­ный банк, Международный банк реконструкции и развития, Международная финансовая корпорация Всемирного банка, Европейский банк реконструкции и развития;

4) международные финансовые организации, занимаю­щиеся финансированием развития;

5) будущие партнеры или акционеры — крупные предпри­ятия и предприниматели, действующие в отрасли или регионе.

Предприятия имеют также внутренние источники инвестици­онных ресурсов, в том числе амортизационный фонд; прибыль;

сбережения персонала предприятия.

Выбор круга инвесторов определяет специфику содержания бизнес-плана, необходимость выделения тех или иных сторон и экономических показателей деятельности предприятия. Напри­мер, если бизнес-план ориентирован на финансирование за счет выпуска и размещения акций, то в нем необходимо уделить вни­мание прогнозу их котировок и размеров дивидендов, определе­нию порядка их выплаты; если же руководство предприятия рас­считывает получить банковский кредит, то в бизнес-плане следу­ет показать возможности страхового обеспечения возврата кредитов.

Четвертый этап — определение структуры б Бизнес-план может включать следующие разделы:

1) введение (резюме бизнес-плана);

2) описание предприятия;

3) описание продуктов — товаров и услуг;

4) анализ и оценка рынка сбыта продукции;

5) конкуренция;

6) план маркетинга;

7) план производства;

8) организационный план;

9) финансовый план и оценка риска;

10) приложения.

Глава 7. Основы внутрифирменного планирования 127

Направление и цель бизнеса

Анализ внешней среды

Анализ деятельности предприятия

 

 

1. Перспективы развития 2. Состояние конкуренции 3. Потребители продукции 4. Сбытовая деятельность 5. Тенденция развития макросреды

1. Маркетинг 2. Финансы 3. Производственная деятельность 4. Трудовые ресурсы 5. Административная деятельность

 

Конкурентные преимущества

Уточнение целей и задач

 

Стратегия

План и бюджет

Рис. 7.2. Технология разработки бизнес-плана

Пятый этап — сбор информации, необходимой для разработ­ки каждого раздела плана. На этом этапе целесообразно участие специалистов предприятия, а также экспертов и консультантов специализированных организаций.

Шестой этап — разработка бизнес-плана, осуществляемая под руководством либо руководителя предприятия, либо ответст­венного за реализацию плана.

Седьмой этап — проведение предварительной экспертизы плана, после чего он может быть представлен инвесторам или кредиторам.

Технология разработки бизнес-плана продемонстрирована на рис. 7.2.

Содержание и объем бизнес-плана, порядок изложения ос­новных разделов определяются поставленной целью, которая мо­жет иметь стратегическую или тактическую направленность. Структура и содержание бизнес-плана строго не регламентирова­ны, но в его составе можно выделить основные разделы.

Раздел 2. Планирование хозяйственной деятельности

1. Титульный лист содержит следующие сведения: заголовок плана, дата его подготовки, полное название и адрес фирмы, имя руководителя предприятия, имена владельцев или совладельцев компании.

2. Оглавление позволяет составить исчерпывающее представ­ление о содержании бизнес-плана, но не должно быть перенасы­щено деталями.

3. Описание предприятия содержит общие сведения о пред­приятии, в том числе историю его создания и развития, структуру капитала, характеристику основных фондов, организационную и технологическую структуру, внешние условия и внутренние особенности деятельности фирмы.

4. Обобщенное резюме. В этом разделе разъясняется цель от­крываемого производства, новизна предлагаемой к производству продукции и ее отличие от продукции конкурентов, ее привлека­тельность для потенциальных покупателей; отражаются сведения о предполагаемых объемах продаж, выручке, затратах на произ­водство, прибыли, рентабельности производства, сроках возврата кредитов.

5. Характеристика продукции (услуг). В этом разделе описыва­ется продукт (перевозки, услуги), указываются его потребитель­ские свойства, существенные отличия от товаров-конкурентов, степень защищенности патентами, авторскими свидетельствами. Здесь же излагается прогноз цены. При производстве сложных технических изделий описывается организация сервиса.

Информация данного раздела предназначена для внешних читателей, поэтому в нем целесообразно, используя количествен­ные показатели, отметить реальные успехи, которых фирма дос­тигла в прошлом. Итоги деятельности предприятия необходимо связать с намеченными в бизнес-плане целями и ориентирами.

6. Оценка сбыта. Основная цель — определить и обосновать ту нишу, в которой найдет покупателя планируемый к производ­ству товар, а также отразить полноту представления о рыночной конъюнктуре.

7. Анализ конкуренции на рынке. В этом разделе необходимо определить главных конкурентов, их возможности, ценовую по­литику. С целью выявления ключевых областей конкуренции (це­на, качество, сервис, имидж и т. д.) составляется таблица сравни­тельной характеристики продукции (или услуг) предприятия и конкурентов по рынкам сбыта. Если преимущество над конку-

Глава 7. Основы внутрифирменного планирования 129

рентом аналогичной продукции составляет 30%, то продукция данного предприятия имеет низкую конкурентоспособность; при 30—50% предполагается устойчивое положение на рынке сбыта;

при 50—70% подразумевается успешная конкуренция; свыше 70% — контроль над рынком сбыта этой продукции.

8. Стратегия маркетинга. План маркетинга включает решение таких проблем, как схема распространения товара, ценообразо­вание, реклама, методы стимулирования продаж, организация послепродажного обслуживания, формирование общественного мнения о фирме и товаре (услуге).

9. План производства. Цель раздела — подтвердить посредст­вом расчетов, что организуемое предприятие в состоянии реально производить необходимое количество товаров в нужные сроки и с требуемым качеством. Для этого определяются производст­венные мощности, поставщики сырья, материалов, условия по­ставки, а также оцениваются возможные издержки производства.

10. Юридический план. В нем отражается организацион­но-правовая форма предприятия, в соответствии с которой в дальнейшем разрабатываются основные документы, регулирую­щие будущую деятельность фирмы.

11. Организационный план знакомит с организационно-пра­вовой формой предприятия, распределением полномочий и от­ветственности в его руководстве, системой управления и органи­зационной структурой. Организационная структура предприятия представляется здесь в виде развернутой схемы.

12. Оценка риска и страхование. Цель раздела — предугадать все типы рисков, с которыми может столкнуться предприятие, и предусмотреть меры по сокращению этих рисков и минимиза­ции потерь, которые могут возникнуть.

13. Финансовый план (бюджет). Включает прогноз объемов реализации, баланс денежных расходов и поступлений, график достижения безубыточности.

Финансовый план состоит из трех частей:

1) сводный прогноз доходов и расходов, характеризующий перспективы финансовых результатов по годам и по кварталам;

2) план денежных поступлений и выплат, отражающий перспективы поступлений от продаж, платежей по видам, прироста денежной наличности;

5 - 4400 Туревский

Раздел 2. Планирование хозяйственной деятельности

3) сводный баланс активов и пассивов предприятия, раз­рабатываемый на начало и конец первого года реализации

проекта.

В финансовом плане обобщаются материалы предыдущих раз­делов и характеризуются коммерческие результаты предлагаемого проекта. Дается прогноз финансовых результатов в следующих об­ластях: потребность в дополнительных инвестициях и источниках финансирования (получение банковского кредита, выпуск и про­дажа акций, собственные средства); структура финансирования по источникам и видам валют; рентабельность проекта, в том числе общие доходы от реализации продукции (или услуг); сроки возвра­та заемных средств.

Контрольные вопросы

1. На чем основано внутрифирменное планирование?

2. Какие составные элементы внутрифирменного планирования Вы знаете?

3. Какие этапы и виды внутрифирменного планирования Вам из­вестны?

4. Что входит в долгосрочное, среднесрочное и краткосрочное плани­рование?

5. Что вы знаете о структуре бизнес-плана?

6. Какова структура финансового плана?

Глава 8. Технико-экономическое

планирование на автомобильном транспорте

Планирование производственной программы по техническому обслуживанию и ремонту подвижного состава, ее связь с производственной программой по перевозкам

Успешное выполнение плана автомобильных перевозок в значительной степени зависит от технической подготовки под­вижного состава, которая характеризуется коэффициентом тех­нической готовности парка подвижного состава.

Исходными данными для составления плана ТО и ТР служат:

1) показатели производственной программы по эксплуа­тации автомобилей;

2) принятые системы и методы ТО и ремонта подвижного состава;

3) установленные нормы периодичности и нормативы

трудоемкости.

Главным документом, на основании которого проводятся рас­четы производственной программы по ТО и ТР, является «Поло­жение о техническом обслуживании и ремонте подвижного соста­ва автомобильного транспорта» (М.: Транспорт, 1988).

В производственной программе определяются:

1) количество капитальных ремонтов, ТО-1, ТО-2, сезон­ных и ежедневных обслуживании;

2) трудоемкость технических воздействий;

3) обеспеченность производственными площадями и обо­рудованием для выполнения ТО и ремонта;

4) затраты на заработную плату ремонтным рабочим, на ремонтные материалы и запасные части.

Раздел 2. Планирование хозяйственной деятельности

Число технических воздействий при планировании выверя­ют по известной методике цикловым расчетом. Расчеты выпол­няются по каждой модели, по различным группам автомобилей в зависимости от срока их службы и условий перевозок.

На практике часто получается, что фактический пробег авто­мобилей за отчетный период значительно отличается от планово­го. В этом случае необходимо пересчитать плановые задания по количеству и объему технических воздействий на фактический пробег автомобилей. Данную корректировку можно выполнить путем умножения планового числа воздействий (или по текущим ремонтам — планового объема работ) на коэффициент, который определяется как отношение фактического пробега к плановому.

После выполнения необходимых корректировочных расчетов составляются:

1) плановое задание по ТО и ТР автомобилей по планово­му пробегу, которое затем корректируется по фактическому пробегу;

2) отчет по числу выполненных технических обслужива­нии, объему текущих ремонтов и количеству капитальных ре­монтов;

3) плановые и фактические затраты по каждому виду тех­нического обслуживания и ремонта автомобилей. В частности, по каждому виду ТО и ТР должны быть установ­лены: периодичность выполнения технических обслуживании и ремонтов; объем работ по каждому виду ТО и ТР; производи­тельность труда ремонтно-обслуживающих рабочих и уровень ме­ханизации работ; простой автомобилей в ТО-2, текущих и капи­тальных ремонтах; межремонтные пробеги автомобилей.

По техническому обслуживанию и текущему ремонту под­вижного состава должны быть заданы плановые удельные показа­тели работы технической службы:

1. Межремонтные пробеги автомобилей.

2. Трудоемкость технических обслуживании и текущих ре­монтов на 1000 км пробега.

3. Простой автомобилей в ТО-2 и капитальном ремонте в днях.

4. Простой автомобилей в текущих ремонтах в днях на 1000 км пробега.

5. Затраты на технические обслуживания и текущие ремонты на 1000 км пробега.

Глава 8. Технико-экономическое планирование 133

6. Производительность труда ремонтно-обслуживающих ра­бочих.

7. Коэффициент технической готовности автомобильного парка.

В соответствии с коэффициентом технической готовности ав­томобильного парка осуществляется расчет производственной программы по перевозкам.

⇐ Предыдущая3456789101112Следующая ⇒

Поделиться:

Популярное:

1. III. 39 Классификация и оценка предпринимательского риска
2. III/3. Экономическая оценка земли и направления ее практического использования.
3. VI. Оценка финансовых обязательств
4. X. Оценка инвестиций в ассоциированные (зависимые) компании
5. АЛЬТЕРНАТИВНАЯ ОЦЕНКА РЕНТАБЕЛЬНОСТИ
6. Анализ каналов сбыта пансионата «Звенигород»
7. Арт. 28: Оценка выступлений.
8. Ассортимента металлической посуды. Оценка качества
9. Безалкогольные напитки. Значение в питании. Классификация. Характеристика отдельных видов. Оценка качества. Хранение
10. Биохимические, физико-химические и микробиологические изменения, протекающие в охлажденной рыбе при хранении. Их влияние на качество. Оценка качества охлажденной рыбы
11. Бонитировка почв. Принципы, критерии и методы бонитировки. Метод Фатьянова. Показатели, используемые для бонитировки почв. Экономическая оценка земель.
12. В. ХАРАКТЕР И МОРАЛЬНАЯ ОЦЕНКА