Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Сущность мотивации труда в управленческой деятельности
Под мотивацией понимается процесс побуждения человека к конкретному поведению. Этим суждением описываются силы, внутренние и внешние по отношению к человеку, обращающие его поведение. Зная эти силы, можно пояснить и предугадать поведение человека, а влияя на эти силы, можно изменить его поведение. Менеджеры разыскивают ответ на вопрос, что нужно сделать, чтобы обрести высокие результаты работы своих сотрудников. В основе поведения и человека, и организации находятся их потребности. Неудовлетворенные потребности, нужда в чем-то вынуждает людей действовать, разыскивать способы их удовлетворения, устанавливая перед собой необходимые для этого цели. Трудовая мотивация – это процесс согласования целей компании и целей работника для наиболее полного удовлетворения их потребностей, который выстраивают менеджеры компании[1, с. 61]. В зависимости от приобретенного вознаграждения, устанавливающего степень удовлетворения нужд, человек оценивает свое поведение и либо повторяет его, либо изменяет. Такова простейшая, исходная модель мотивации. Мотивация - это процесс создания мотивов. Мотив поведения – это субъективное понимание личностью цели и возможного способа удовлетворения потребности, внутреннее объяснение желания действовать определенным образом. Поскольку интерес может быть общим, а мотивы поведения у каждого человека свои. Это импульс, непосредственная причина наших действий. Предмет нашего желания делается стимулом, и в это время, во взаимодействии потребности и стимула, появляется мотив. Мотив всегда ориентирован на стимул, способный удовлетворить нашу нужду. Человек понимает, что конкретно сможет удовлетворить его нужду и что он обязан делать для удовлетворения этой потребности. Затем принимает действовать и приобретает вознаграждение, которое удовлетворяет в той или иной степени потребности[1, с. 61].
Рис. 1.1. Модель мотивационного процесса Мотивирование – это процесс воздействия на человека для побуждения его к конкретным действиям посредством побуждения в нем определенных мотивов. В зависимости от того, какие цели преследует мотивация можно выделить два вида мотивирования: внешнее и внутреннее[28, с. 63]. Внутренняя мотивация означает, что человек сам побуждает себя к определенному поступку, получая внутреннюю награду. Например, человек удовлетворен тем, что добился цели и решил проблему. Внутренняя мотивация, как правило, работает более глубоко и длительное время, так как она создается самими людьми, а не навязывается им извне. Внешняя мотивация появляется под влиянием извне, мотив формируется под влиянием внешних факторов (выгод). Это, к примеру, продвижение по службе, повышение заработной платы. Внешняя мотивация может привести к скорому и мощному воздействию на результаты работы, но это влияние часто бывает недолгим. Наиболее эффективно совмещение внутренней и внешней мотивации, соотношение между которыми меняется в зависимости от особенностей людей, ситуации, возраста [3, с 196].
Рис. 1.2 Процесс мотивации персонала Следует подразумевать, что в жизни нет ясных различий между " внешней" и " внутренней" мотивацией. Некоторые мотивы в одних случаях рождены " внутренней" мотивацией, а в других – " внешней". Иногда мотив одновременно рожден разными системами мотивации. Общеизвестно, что мотивация проявляет большое значение на выполнение человеком работы, вместе с тем между мотивацией и последним результатом трудовой деятельности не имеется прямой зависимости. Временами человек, ориентированный на качественное выполнение доверенной ему работы, имеет худшие результаты, чем не мотивированный работник. Отсутствие прямой связи между мотивацией и последним результатом труда обусловлено тем, что на последнее оказывает влияние массу других факторов, в частности квалификация и способности человека, правильное осознание выполняемой задачи и многое другое. Основные элементы системы мотивации являются потребности, мотивы и стимулы. В таблице 1.1 рассмотрим элементы системы мотивации в современных теориях [4, c.51]. Таблица 1.1 Популярное:
|
Последнее изменение этой страницы: 2016-06-05; Просмотров: 791; Нарушение авторского права страницы