Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Решение проблемы узкой специализации⇐ ПредыдущаяСтр 22 из 22
в предыдущих главах неоднократно упоминалось, что подобно любой другой сфере маркетинга, .промоушн. тоже подлежит усовершенствованию, усложнению, девелопменту. Когда рекламное агентство приобретает значительный опыт в проведении промо-акций и комплектует солидный по численности.золотой фонд., оно в состоянии позволить себе использовать сформированную ресурсную базу в новых целях. На основе.промоушн. нетрудно развить новые высокодоходные отрасли деятельности, за счет чего организация стремительно перейдет на более высокий уровень рекламного обслуживания. Подобный качественный скачок в принципе закономерен, если только руководство агентства готово к практике технологий, составляющих девелопмент. Этим емким, английским по происхождению словом обозначается комплекс методик и приемов, обеспечивающих поступательное прогрессивное утверждение бизнеса в новых рыночных или финансовых средах (development - развитие). Девелопмент PROMO ориентирован на адаптацию в новых рыночных средах, включая трансформацию существующих ниш. Подобная трансформация весьма выгодна, поскольку фактически создает для организации новую нишу и повышает шансы на выживание в конкурентной борьбе за максимально выгодное распределение прибылей в области рекламы. Главное достоинство девелопмента заключается, разумеется, прежде всего в том, что агентство осваивает, а отчасти и изобретает (с учетом своей специфики) профессии., которыми прежде не владело. Иначе говоря, происходит не только углубление, но и расширение специализации фирмы по типу радиации. Даже в наше время специализация является больным вопросом для большинства организаций, работающих в сфере маркетинговых услуг. Девелопмент легко снимает этот вопрос. Чаще всего агент-рекламист (равно как и любой другой бизнесмен) сталкивается с проблемой узкой специализации. Фирма совершенствуется, но только в одном направлении и рискует по· нести колоссальные убытки из-за этого или даже исчезнуть, если поведение потребителей ее продукции и/или услуг изменится. Чем глубже специализация, тем незначительнее должны быть колебания спроса на рынке, чтобы спровоцировать кризис. При этом мало кто задумывается всерьез, что специализация обеспечивает стремительное проникновение в более глубокие слои деловой активности, в нетронутые недра рынка, богатые.полезными ископаемыми •. Просто каждая вертикальная шахта специализации должна иметь горизонтальные штреки радиации. Под радиацией условимся пони мать приобретение новых типов коммерческой деятельности (термин заимствован из естественных наук, где означает возникновение новых форм от единого ствола вообще). Выбор • горизонта. доходности для прокладки того или, иного штрека зависит от квалификации персонала агентства. То есть ответ на вопрос о том, где нужно приостановить углубление и приступить к копанию вширь, определяется наличием в штате фирмы подходящих сотрудников: к чему кадры подготовлены, то и.раскапывать. Чтобы получить исчерпывающее представление о вариантах радиации в отношении к промоушен, требуется детально ознакомиться со всеми практически реализуемыми направлениями девелопмента. Фактически продвижение в каждом из удачно выбранных направлений предполагает создание сателлитного бизнеса, об экономической выгоде которого сообщалось в главе 5. 9.2. Фотоагентство Первый горизонт доходности, которого достигает агентство в процессе специализации, связан с эксплуатацией самого примитивного ресурса - архива промоутеров. И в самом деле, фирма за год-два работы пропускает через себя большое число людей и накапливает в архиве солидный массив фотоматериалов. Чем ценен этот массив? Во-первых, он характеризуется большим разнообразием лиц (персональные фото), пусть даже при невысоком разнообразии запечатленных ситуаций. Во-вторых, фотогалерея в архиве aгентства демонстрирует исключительно лица молодых, сексуально привлекательных людей - девушек и юношей. Данный ресурс удобно использовать при радиации деловой активности фирмы с курсом на создание внутреннего фотоагентства. Разумеется, руководитель организации должен заранее предвидеть подобную перспективу. Если он находит ее для себя желанной, то следует получить от каждого промоутера письменно заверенное согласие на использование организацией его фотографий в коммерческих целях, отвечающих деятельности и уставу фирмы и не носящих оскорбительного характера для изображенных на снимках лиц. Выше (см., главу 8) уже не раз оговаривалось данное требование, которое выполняется далеко не всеми рекламистами, по неведению создающими' себе массу проблем. В данном же случае есть возможность лишний раз убедиться, как выгодно агенту закрепить за собой права на использование фотоархивов. Фотоагентство занимается поиском активных потребителей качественных фотоматериалов, которым предлагает свой архив для выполнения текущих проектов. Фирма распродает снимки в электронном виде выборочно или на дисках.. В первом случае покупатель оформляет заказ на конкретный типаж. Например, покупателю требуется фотография низенькой пухлой девушки-брюнетки. Агент находwr в архиве нужный снимок: .М 0027, Таня Иванова •. Уменьшенная, но пригодная для просмотра копия снимка Тани Ивановой (электронный вид, формат jpg) отсылается заказчику по электронной почте или на диске. Если заказчика удовлетворил данный типаж, он оплачивает снимок и получает графический файл с достаточным типографским разрешением (300 dpi, формат jрg tiff). Заказчиками подобных фотоматериалов станут другие рекламные агенты, издатели книг и (особенноl) журналов, литературные агенты (лица, занятые допечатной подготовкой книг), разнообразные оформители, иллюстраторы и др. Естественно, фотоагентство во избежание конфликтов с властями, для удержания промоутеров и для привлечения новых лиц должно тщательно проверять организации, которым сбывает свою продукцию. Не рекомендуется продажа фотоматериалов следующим юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и индивидуальным работникам: 1) лицам, подозреваемым в профессиональном фейкерстве (компьютерный монтаж фотографических изображений для получения рисунков эротического, порнографического и другого вульгарно-сексуального содержания); 2) литературным агентствам, редакциям газет и журналов, издательствам, а также оформителям-иллюстраторам при перечисленных организациях, если данные лица (организации) заняты выпуском текстов эротического, порнографического и другого сексуального содержания; 3) рекламным агентам, широко практикующим создание рекламы для эротической видеопродукции, секс-игрушек, средств контрацепции и т. д.; 4) веб-дизайнерам, занятым в разработке сайтов, материалы которых носят открыто эротический или порнографический характер. Причина этих запретов очевидна, она лежит на поверхности. Когда промоутеры узнают, что их фотографии используются в рекламе презервативов или на сайтах с ню, это В известных случаях произведет шок. Очень многие промоутеры откажутся сотрудничать с фирмой, которая допустила подобное и не смогла их защитить. Конечно, фотоагентство не в состоянии отвечать за деятельность потребителей своей продукции. Однако во власти каждого агента существенно снизить риск конфликта со своими промоутерами, согласившимися на использование фирмой их фотографий. 9.3. Литературное агентство Строго говоря, любое продвинутое рекламное агентство рано или поздно создаст в своей структуре литагентство для текстовой и иной филологической работы, если только хозяин-рекламист не опустит руки или, наоборот, не задерет нос. Функции данного подразделения обширны, на него приходится колоссальная нагрузка. В первую очередь литагентство как сателлитный бизнес обслуживает непосредственные потребности АМК, то есть пишет сценарии для промоутерских акций, изобретает слоганы и девизы, составляет коммерческие предложения, ; готовит тексты для листовок и иных рекламоносителей. Затем литагентство оказывает специфические деловые услуги, связанные с паблисити и имиджем клиентской фирмы. Литературное агентство может взяться за написание газетных и иных интервью, прочих текстов для размещения в сми, брошюр с рекламной и иной информацией о производстве (бизнесе) для привлечения клиентов, партнеров, инвесторов. Для VIР-клиентов показано написание книг любого объема об их компании { к юбилейным датам или знаменательным событиям.. тематика таких книг очевидна: .как я добился успеха., .почему мы лучшие., .история моего банка. и т. д. Заказчиками книг.про меня лично. станут банки, холдинги, заводы, торговые компании, крупные брокерские фирмы, компьютерные корпорации, компании телефонной связи, большие московские и петербургские издательства (книжные и газетные) и прочие гиганты. Подобные книги уже создаются, но пока процесс этот протекает неактивно. Удачным опытом в данном направлении следует признать блестящую публицистическую работу О.И.. Копшевой.Непрерывный государственный эксперимент. (2003 г.), изданную по заказу ЗАО.Экономбанк. и посвященную истории этого известного финансово-кредитного учреждения начиная с 1917 г. Из зарубежных изданий заслуживает внимания вышедшая в 2007 г. книга британского бизнесмена Роджера Шашоуа.Танцы с медведем: взгляд на то, как сделать мегамиллионы в России. (Dancing with the Веаг: The Inside Track to Making Megaтillions in Russia Ьу R. Shashoua). Автор сообщает читателям о том, как ему удалось обогатиться на 100 миллионов фунтов, тем самым создавая рекламу для себя и для созданной при его участии компании ITE. По признанию самого Шашоуа, в наши дни • ярко демонстрируемое потребление. ассоциируется не единственно с предметами роскоши, но и с писательством. Примечательно, что книга вышла в двух вариантах - для широкого читателя и для олигархов. Обложка второго варианта украшена 600 брильянтами, стоимость одного экземпляра такой книги достигает трех миллионов фунтов (почти шесть миллионов долларов). Крупным торговым компаниям АМК в состоянии предложить подготовку и публикацию журналов с подробным рассказом о товарах, новинках, изменениях в политике компании. Событием на российском рекламном рынке стало появление русской версии журнала.Bosch. (строго говоря, журнал готовился сразу на двух языках - русском и английском). Обилие красивых фотографий, остроумные рекламные тексты, масса ценных сведений об инструментах.Bosch. сделали издание очень привлекательным. В качестве дополнительной ветви сателлитного бизнеса следует признать нетрадиционное размещение рекламы клиентов и собственной в печатных изданиях. Это означает, что в текст книги или газетной (журнальной) статьи помещается информация об определенной фирме в виде ненавязчивой рекламы. Например, крупная фирма, которая специализируется на продаже диетических продуктов из сои, успешно могла бы разместить свою ненавязчивую рекламу в книге, посвященной здоровому питанию (по согласованию с издательством). В этом плане показателен опыт фирмы.Гамма., разместившей рекламу своей продукции (материалы для вязания) в нескольких книгах из серии по рукоделию. Ненавязчивой, но очень эффективной рекламой служит издание книг, написанных литагентством в соавторстве со специалистами фирмы-заказчика. Отметим, что на современном книжном рынке встречаются и куда более продвинутые формы рекламы. Специалисты той или иной фирмы не просто выступают в роли соавторов или консультантов, но сами пишут книгу, а затем издают ее. Такие книг: и пользуются большим спросом. Блестящим примером успеха на данном поприще служит деятельность аудиторско-консалтинговой группы «ВКR-Интерком-Аудит., выпускающей бухгалтерские справочники. На поверхности мысль: на волне успеха для АМК настает время самим писать книги на темы - все секреты рекламы и технология рекламы. Иными словами, на данном этапе агентство создает книги, основываясь на свой собственный опыт организации и проведения промоутерских акций. В будущем, то есть спустя года два, несложно выйти на уровень, позволяющий раскручивать перспективных авторов и за счет их имени создавать мощные бренды (синтез «имя-товар., «имя-марка •. ), которые потом можно реализовывать по ходкой цене. Технология такого брендинга не предполагает ничего сложного. Литературное агентство вкладывает средства в перспективного автора, помогая ему написать несколько солидных проектов. Когда автор станет достаточно известен, агентство берется за организацию book·tours с непременным подписанием книг, раздачей подарков, встречами с читателями и т. д. Эти мероприятия будут сопровождаться рекламными кампаниями в поддержку того или иного продукта, так что популярный автор окажется в роли лидера мнений. Например, он станет, отвечая на вопросы публики, пропагандировать здоровый образ жизни и потребление кваса марки «икс. вместо ' спиртного. Собственно мероприятие станет проводиться в обстановке, оформленной с помощью символов, логотипа и фирменных цветов производителя кваса.икс •. На промоутеров, помогающих автору раздавать автографы и подписывать книги, возлагается ответственность за распространение листовок с рекламой кваса «икс.. ' в целях саморекламы или дешевой рекламы для клиентов через газету (журнал) можно заключить соглашение с деловым периодическим изданием: литературное агентство при АМК пишет для издания замечательные статьи с материалами своих маркетинговых исследований и горячими новостями о состоянии дел на рынке. Словом, агентство берется вести собственную маленькую рубрику в газете (журнале). За эти статьи не берется вознаграждение. Агентство пишет их в обмен на право дешево или вовсе бесплатно размещать в газете саморекламу и рекламу своих клиентов. На следующем этапе развития литагентство осваивает креативный инжиниринг деловой информации, то есть технологию составления разнообразной документации. За умеренную плату бизнесмены охотно закажут у обслуживающего их АМК тексты уставов, договоров, должностных и иных инструкций, учетной политики (в соответствии со специализацией фирмы). Штат литературного агентства в составе АМК состоит, таким образом, из сценариста, копирайтера и корректора. В штате подлинно продвинутой фирмы, которая вкладывает деньги в научные разработки, непременно имеется филолог-исследователь. Его задача состоит в изучении информационного поля внутригородской и межгородской среды. В первую очередь филолог занимается изучением эргонимов торговой сферы города. О целесообразности такого подхода уже говорилось в главе 7. Ранее говорилось, что такие исследования помогают удачно вписать промо-акцию в ономастическое пространство ближней среды. Но кроме того, они позволяют придумать хороший слоган, создать эффектное название для фирмы·клиента и помогают решить массу других проблем. Сегодня номинаторы (изобретатели коммерческих названий) создают эргонимы, полагаясь преимущественно на свой вкус. Часто предприниматель опирается при этом на уже имеющиеся образцы, служащие своеобразными языковыми клише. Между тем в науках о языке существуют критерии правильного выбора рекламного наименования, но таковые принимаются во внимание весьма редко. Коммерческие названия внутригородской среды образуют как бы ядро, которое языковеды так и называют - ядро ономастического поля. Рекламисты и бизнесмены повторяют расхожую ошибку, стараясь держаться ближе ядра или в пределах ядра, не учитывая специфики рекламных имен. Эта специфика состоит в двуплановости их семантики, то есть соотношении ономастического и доономастического значений. Ведь прежде чем стать именем, оним был просто словом. И смысл слова тесно взаимодействует со смыслом имени. В этом случае уместно провести поэтическую параллель: в старости всем нам снятся детские игры. В ядре очень тесно и неуютно, плюс прежняя жизнь слов нe отпускает. их. Между тем филологу языковая закономерность: ' чем дальше эргоним от ядра в пределах своего ономастического поля, тем он удачнее. Только профессиональный языковед сумеет корректно определить структуру ономастического пространства города (района), чтобы обнаружить ядро и удалиться от этой опасной зоны на достаточное расстояние. Нельзя не отметить, что в процессе выбора эргонима номинатор. подсознательно ощущает риск, отчего мечется между крайностями. Во-первых, бизнесмен демонстрирует готовность к неоправданному языковому экспериментированию. Во-вторых, несмотря на весь полет фантазии и создание прямо-таки экстраординарных названий несуразные плоды словотворчества обычно оказываются уподоблением тому, что уже имеется. Этим объясняется потребность солидных АМК в выделении штатной единицы - филолога, специализирующегося на исследованиях рекламного имени. 9.4. Киноагентство Внутреннее киноагентство как форма сателлитного бизнеса возникает на базе слияния ресурсов фотоагентства и литературного агентства. Кого-то может отшатнуть слово кино: съемка рекламы очень и очень дорогостояща. Подобное могут себе позволить далеко не все рекламисты столицы, а в провинции (пусть даже в очень большом городе) подобное и вовсе представляется безумием. Отчасти эти возражения справедливы. В упрощенной своей форме киноагентство не создает видеороликов. Но это не значит, что экономному рекламисту нельзя tпомечтать о высоком •. Общеизвестно, что литературное агентство не занимается изданием книг и их сбытом. Оно просто подготавливает проект. и затем отдает ее профессионалам. Типография печатает книгу, а издательство затем распространяет ее через сеть магазинов. Книжное агентство вполне может взяться за осуществление посреднических функций между заказчиком ролика и местным телецентром. Отсюда вытекают задачи киноагентства: - написание сценариев для роликов; - кастинг; - фотопробы. Сценарий для видеоролика подготавливается тем же сценаристом, который продумывает структуру промо-акции, облекая в плоть скелет, родившийся в голове психологов и маркетологов. Кастинг осуществляется менеджером по персоналу, который ищет подходящие типажи среди своих промоутеров. Заказчику выгоднее прийти на телевидение с готовым сценарием и заранее подобранными • актрисами •. Требует пояснения термин фотопробы. Заказчику не безразлично, в какой обстановке будет проводиться съемка ролика. Киноагенту это тоже не безразлично, потому что ему невыгодно везти актеров вместе с тоннами оборудования в неподходящее место, чтобы потом при скверной погоде снимать страшный ролик. А потом, при просмотре, еще и увидеть, что актеры выглядят безобразно (скажем, нужны были блондины вместо брюнетов). Но откуда.киношнику. знать, что место, время и актеры никуда не годятся? Кино агентство подскажет: оно наберет актеров (юношей и девушек), подыщет несколько мест, выберет разное время суток и разную погоду, а потом сделает несколько фотографий. Заказчику на пару с.киношником. останется пролистать портфолио и выбрать вариант: .ВОТ этих и ВОТ здесь будем снимать!. За счет штатных бутафоров АМК может браться за изготовление декораций и бутафории для видеороликов. Таким образом, киноагентство экономит много времени и много денег тому, кто задумал снять дешевый ролик. Само же АМК за съемку не берется, оно даже не приобретает видеокамеры. Но на пятом году агентство маркетинговых коммуникаций просто обязано быть настолько богатым, чтобы приобрести видеокамеру и снимать свои промо-акции, чтобы потом демонстрировать их запись клиентам посредством видеодвойки или видеопроектора. В парадной состоятельного агентства непременно следует разместить широкоформатный телевизор, по которому в течение всего рабочего дня следует прокручивать цепочку роликов с саморекламой. Этот телевизор будет торжественно встречать гостей (клиентов! ) увлекательным рассказом о достижениях той фирмы, в которую они пришли. 9.5. Модельное агентство Кино и фото держатся: на человеческом ресурсе, то есть на красивых девушках и импозантных юношах. Поэтому на определенном этапе развития: АМК приступает к созданию такого сателлитного бизнеса, как модельное агентство. Для: этого фирме потребуется: наряду со штатным стилистом еще и визажист. В агентстве будут создаваться: красавицы, которых за счет наличия: мощных рекламных каналов удастся раскручивать через прессу, Интернет, телевидение и т. д. Агентство станет делать для: России королев красоты. Число промоутеров возрастет в разы: старательные (и очень привлекательные) молодые люди и девушки станут тесно сотрудничать с АМК, работая основную часть времени промоутерами, чтобы в будущем сделаться: знаменитыми и вышагивать на подиуме где-нибудь в Германии. Штатный визажист выгоден тем, что он может: а) открыть при агентстве курсы мейк-ап; б) оказывать платные услуги девушкам и юношам со стороны, которые готовятся: к кинопробам, фотопробам - словом, метят попасть в Москву в качестве новой Заворотнюк. Визажист участвует в работе литагентства, помогая: написать книгу о том, «как стать красивой и попасть на Евровидение. Возможности сателлитного бизнеса воистину неисчерпаемы.
_____________________________________________________________________________
всегда.можно купить: Мос: ква ·.Виблио-Глобуо, ул. Мясницкая, д. 6/3, сгр. 5 · ГУП.оц МДК., ул. Н. Арбат, д. 8 · ТДК.Москва., ул. Тверская, д. 8, сгр. 1 · 000.Дом Книги.Молодая Гвардия., ул. В. Полянка, д. 28, сгр. 1 · сеть магазинов.НовЪ1Й Книжный., тел.: (495) 937 85 81, 177 2211, 7107232 · 000.ВИблиосфера., ул. Марксистская, д. 9 Санкт-Петербург · ОАО.Торговая фирма.Cahkt-ПетербургсКИЙ Дом КнИГИ., Невский пр-т, Д. 62, тел.: (812) 449 28 75 ·.Визнес-пресса., Лиговский пр-т, д. 99, магазин.Дом деловой книги., тел.: (812) 7647482 ·.Книжная Ярмарка., пр-т Обуховекой Обороны д. 105 (ст.м. Елизаровская), тел. (812) 365 41 38 Екатеринбург · 000.Книготорroвая компания.Дом КнИГИ., ул. Антона Валека, д. 12 · 000.Правовед-2001., ул. Пролетарская, Д. 3 · 000 шкг.Фолиант., пр-т Ленина, Д. 101 Хабаровск · 000 Магазин.Книжный мир., ул. Карла Маркса, Д. 37 · 000.Деловая книга., ул. Пугевая, д. 1А, тел.: (4212) 360 665 Владивосток ·.ПриморсКИЙ торговый дом книги., ул. Светланекая, Д. 43, тел~ (4232) 639 968 Ростов-на-Дону · ПВОЮЛ.Попов М. Ю.•, ул. Юфимцева, д. 17, офис 1О, тел~ (8632) 993 967, 203 835 Иркyrск · Продалит., тел.: (3952) 512 331 Новосибирск · 000.Топ-книга., ул. Арбузова, д. 1/1, тел.: (3833) 361 026
____________________________________________________________
С.Н. Бердыmев - экономист, биэиес-коисультант PROMO БЕЗ ПРОБЛЕМ: 'l'ЕХНИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ ПРОВЕДЕIlИЯ ПРОМОУТЕРСКИХ АКЦИЙ
Ответственный за выпуск Е.Н. Волкова Редактор НА. Феоктистов Выпускающий редактор А.Ю. Федосов Верстка Н.В. Молокан.ова Оформление О.В. Нитчук Корректор Е.В. Бутенко
ЭАО «ГроссМедиа Ферлаг» 127015, Москва, ул. Б. Новодмитровская, д. 14, стр.2 (127015, Россия, Москва, а/я 72) Тел. (495) 730-74-86 Факс (495) 730-61-88 www.grossmedia.ru www.l000knig.ru
Подписано в печать 06.11.2007 г. Бумага газетная. Формат 60 х 90/16. Гарнитура " Школьная" Печать офсетная. Печ. л. 21, 0. Тираж 1500 экз. Заказ М 1455.
Отпечатано с готовых диапозитивов в ГУП МО " Орехово-3уевская типография" 142600, Россия, Московская обл., г. Орехово-3уево, ул. Дзержинского, Д. 1 Е-mаil: tipografiya-oz@rambler.ru Популярное:
|
Последнее изменение этой страницы: 2017-03-08; Просмотров: 1017; Нарушение авторского права страницы