Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Образец функциональной карты для размещения в анкете
Таблица 73 Первичный список знаний, умений и компетенций, необходимых для выполнения действий трудовой функции (для анкеты)
Отметим, что в данном стандарте при регламентации характера деятельности руководителей высшего звена – 7 квалификационного уровня (табл. 74), например, генерального директора (директора и т.п.), которая часто осуществляется в условиях неопределенности, предусмотрена опора на инструменты теории решения изобретательских задач (ТРИЗ), что, на наш взгляд, вполне естественно[62]. Ниже в табл. 73 нами приведен фрагмент описания 5–8 квалификационных уровней руководителей по данному стандарту. Таблица 74 Виды трудовой деятельности по квалификационным уровням и их связь с действующими нормативными документами
В процессе разработки профессионального стандарта «Управление (руководство) организацией» её разработчиками был использован обширный комплекс документов, включающий: «Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих» (ЕКСД), «Единый тарифно-квалифи-кационный справочник работ и профессий рабочих отраслей экономики Российской Федерации» (ЕТКС), «Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих» (КСД), Национальная рамка квалификаций (НРК), «Общероссийский классификатор видов экономической деятельности. Russian classification of economic activities. ОК 029-2001» (ОКВЭД), «Общероссийский классификатор занятий. ОК 010-93 (ОКЗ) и др. Вопросы для самопроверки 1. Назовите имена выдающихся исследователей и практиков управления в СССР до Великой Отечественной войны. 2. Расскажите о становлении отечественной кибернетики и АСУ и назовите имена ученых, внесших большой вклад в отечественные науки о системном анализе и синтезе, концептуальном проектировании, в теории эксперимента и решения изобретательских задач (ТРИЗ). 3. Назовите основные характеристики консультанта-дженералиста и поясните, почему такой консультант должен иметь универсальное образование и обладать системным мышлением? 4. Расскажите об этапах приватизации в России и её печальных результатах для народного хозяйства страны. 5. Поясните, почему при обсуждении любых перспектив развития управления нельзя обойти тематики ментальности нации и поведенческих стереотипов? 6. Что можно сказать о соответствии нормативов русского стереотипа и условий реализации коммунистического идеала? Кто впервые в России обратил внимание на это совпадение? 7. Назовите фамилию ученого, обратившего внимание на (казалось бы) странное совпаднение взаимоотношений прусского стереотипа и национал-социалистического идеала? 8. Поясните, возможно ли заимствование передового опыта управления в других странах для совершенствования отечественного управления и назовите имена ученых, занятых этим вопросом. 9. В чем состоит сущность «русской модели управления» по А.П. Прохорову? 10. Назовите авторов работ, где обсуждаются вопросы конкурентоспоссобности нашей страны в зависимости от её географического расположения и особенностей климата. 11. Какие ключевые проблемы надо решить в России для снятия существующей проблемы неэффективности управления? 12. Перечислите существующие проблемы управления в России и поясните в чем их суть? 13. Назовите ведущие школы управления в современной России и кратко охарактеризуйте их. 14. Назовите важнейшие тенденции, влияющие на развитие управления в современном мире. 15. Поясните, что представляют собой профессиональные стандарты и почему их важно создавать на базе функционального анализа? 16. Почему в профессиональном стандарте «Управление (руководство) организацией» при регламентации характера деятельности руководителей высшего звена предусмотрена опора на технологии ТРИЗ? ЗАКЛЮЧЕНИЕ Управление представляет собой вид важнейшей деятельности человека, имеющей специфические черты и отражающей национально-исторические особенности, географические условия, уровень социально-экономических отношений, культуру и многое другое. Существует понятие не только управления (менеджмента) вообще, но также признание существования американской, европейской, японской, и, конечно же, российской модели управления. Учитывать или нет особенности России, её географии, исторических аспектов развития экономики, менталитета при организации отечественного менеджмента, да и как производить этот самый учет, безусловно, единого подхода у ученых нет. В настоящее время в выдвигаемых основных концепциях и моделях формирования российского управления предлагается несколько подходов. Выбор подхода для формирования эффективного управления в первую очередь зависит от уровня технического и технологического развития общества. Особенность современной России в том, что её валовый внутренний продукт в значительной степени формируется за счет ресурсной составляющей и её «хребта» – нефтяной и газовой промышленности. Одновременно системы перспективного управления (менеджмента) должны учитывать переход в будущем к современным производствам, базирующимся на новейших автоматизированных и информационных технологиях. В настоящем пособии нами освещен вопрос о том, что в 80-е годы ушедшего века было открыто значение организационной культуры в виде сильного инструмента управления. Зародившись на Востоке – в Японии, эта идея доказала свою высокую жизнеспособность не только на японских предприятиях, но и широко распространилась на Запад – в США, а также в страны Западной Европы. Культура вообще, а в частности управленческая, по силе воздействия на людей оказывает влияние, равное организации, и используется как эффективный управленческий инструмент. Ведь главный потенциал для любых прогрессивных изменений непосредственно заложен в самом человеке, в его сознании и культуре. Многочисленными исследованиями доказано, что культурные стереотипы поведения человека в организации оказывают прямое воздействие на конечные результаты производственной деятельности хозяйствующих субъектов. Безусловно, реальный мир отношений в социально-экономической сфере столь разнообразен, что вызывает необходимость применения самых различных управленческих инструментов, а для их уверенного применения – глубокого теоретического знания в области экономико-управленческих дисциплин. Никто не может отрицать необходимости применения жестких авторитарных методов и инструментов управления, например, в чрезвычайных условиях, когда сама ситуация не приемлет никакой демократии, а требует самых решительных действий. Вместе с тем, в других условиях деятельности подобное жесткое авторитарное поведение руководителя просто неприемлемо и ведет к скрытому, а порой и открытому противостоянию руководителя с подчиненными, а также к печальным конфликтам. В таких ситуациях руководитель должен быть очень гибким, ведь работа руководителя весьма многогранна и включает множество аспектов, требующих, зачастую не только системного мышления, но и элементарного такта. Интересный образ руководителя (образ «костра») был однажды озвучен создателем Таллиннской школы менеджеров В.К. Тарасовым в одной из бесед с журналистами[63]. По его мнению, такое серьезное дело, например, увольнение – это самая высшая мера административного наказания и поэтому идеальный руководитель должен в совершенстве владеть искусством наказания и поощрения. В качестве модели наказания и поощрения подчиненных В.К. Тарасов предлагает образ приближения и удаления от некоего центра (например, костра в пещере). Ведь настоящий костер обжигает, если к нему приблизится слишком близко. Поэтому, если руководитель не будет в известной мере «обжигать», он может превратиться в «теплую печку», о которую все будут греть руки. В этом случае по мере приближения к руководителю подчиненные могут перестать подчиняться ему и даже начать руководить ситуацией (здесь достаточно вспомнить роль Григория Распутина при царском дворе Николая II)[64]. В современных условиях во многих организациях стал нормой демократический стиль управления: делегирование полномочий, обогащение содержания работы, улучшение взаимоотношений, коллегиальное решение проблем и признание того, что мотивация людей происходит на основе сложной совокупности психологических потребностей и ожиданий. В ряде случаев, например, в работе в сообществе высокоинтеллектуальных работников (аналитиков, программистов в IT- компании и проч.) современному руководителю не обойтись без партисипативности («демократии на рабочих местах»). Ведь партисипативное управление направлено на раскрепощение инициативы и творческой активности работника, создание простора для индивидуальных достижений талантливых людей. Она предполагает активное вовлечение работников в управление путем делегирования им управленческих полномочий, а сам подобный стиль руководства ориентирован на то, что руководитель полностью доверяет подчиненным во всех вопросах, выслушивает и конструктивно используют их мнение, организуя всесторонний обмен информацией, а также привлекает при этом подчиненных к постановке целей и контролю за их достижением. Не случайно три десятилетия назад американцем У. Оучи предложена и получила распространение в ряде современных организаций «теория Z», где эксплуатируются особенности японского стиля управления. Подход к управлению по данной теории предполагает, что партисипативность являет собой основу роста производительности труда, для неё характерна философия «доверия, такта и близости». Современный динамичный мир управления рождает обилие моделей менеджмента, оригинальных и часто совсем не похожих на другие, однако, тем не менее, эффективно работающих. К таковым относится описанная нами выше модель компании «Semco Group» во главе с Рикардо Семлером. Конечно же, особую важность для студентов по специальности «Экономическая безопасность», изучающих современную проблематику управления, представляют наработки отечественных ученых, посвященные поиску нашей отечественной «русской модели управления». Автор пособия надеется, что изложенные в данном пособии матералы, а также ссылки на ведущиеся сегодня научные исследования вызовут интерес студентов и послужат основанием для их собственных научных изысканий, что непременно скажется на качестве их образования по выбранной специальности. Популярное:
|
Последнее изменение этой страницы: 2017-03-11; Просмотров: 771; Нарушение авторского права страницы